آرایه‌گری یا دکوراسیون در زبانزد و اصطلاح نمایشنامه و سینما، فن آراستن و تزیین صحنه نمایش یا صحنهٔ بازی در سینما است. اگرچه در میان عامه به نادرست گاهی این واژه به جای دکور و به منظور بیان چگونگی چیدمان و آرایش وسایل در خانه به کار می‌رود. دکوراسیون به اجزا و کالایی گفته می‌شود که باعث زیبایی محل مورد نظر می‌شود.

در دکوراسیون داخلی به عنوان مثال برای خانه می‌توان از وسایلی مثل تابلوفرش یا هر کالای دیگری که به زیبایی محل کمک کند، استفاده کرد. هنر دکوراسیون کار سخت و حرفه‌ای است که امروزه در دانشگاه‌ها به عنوان یک شغل تدریس و آموزش داده می‌شود.

دکوراسیون داخلی عبارت است از: «هماهنگ سازی طراحی شده برای به جلوه درآوردن رنگ‌ها، اثاثیه و سایر اشیاء در یک اتاق یا ساختمان به صورت هنرمندانه». دکوراسیون داخلی همانند سایر هنرها، دارای سبک و ریزه‌کاری‌های متفاوتی است که براساس سلیقه‌ها و نیازهای دوران، دستخوش تغییر می‌شوند. معماری داخلی آفرینش فضاست، فضایی که در عین زیبا و خاطره انگیز بودن عملگرا و کارآمد نیز باشد. در واقع طراح با تنیدن اصول فنی و تخصصی معماری داخلی با حس زیبایی شناسی، فضایی را طراحی می‌کند که بیانگر هویت، نیاز، درک و خواسته‌های مخاطبش است. دکوراسیون داخلی حلقه اتصال میان معماری و طراحی داخلی است. این رشته از طرفی همانند معماری با ساختمان و اجزا و عناصر سازنده ساختمان سروکار دارد و از طرفی مانند طراحی داخلی بر فضاهای داخلی تاکید دارد اگر بگوییم معماری با مسائلی با مقیاس بزرگ شهری در تماس است تخصص معماری داخلی در مقیاس انسانی و ارتباط با فضاهای عمومی و شخصی است. و ماحصل آن ارتباط انسان با جهان پیرامون است. معماران داخلی علاوه برداشتن دانش کافی در زمینه معماری به توسعه و دریافت حس دریافتی از فضاهای معمارانه می‌پردازند به گونه‌ای که حس تعلق و یکپاچگی را در فضا به وجود می‌آورد و به عبارت دیگر به معماری فضا از نقطه نظر ساکنان یا استفاده کنندگان آن می‌پردازد

آیا تاکنون از خود پرسیده‌اید که پیشینه این هنر به چه زمانی باز می‌گردد؟ مطمئناً علاقه انسان به تزئین و آرایش محل زندگی‌اش امری تازه نیست حتی این احتمال وجود دارد که نقاشی‌های دوران غارنشینی، سوای مسئله اطلاع‌رسانی، نقش تزئینی نیز داشته‌اند.

به هر روی، هنگامی که در سال 1922، هاوارد کارتر (Howard Carter)، باستان شناس بریتانیایی، مقبره توتنخامون (Tutankhamen) را گشود؛ نقاب طلای خالص، جواهرات ظریف و اشیاء تزئینی که در کنار جسد و در داخل مقبره قرار داده شده بود، بینشی وسیع درباره چگونگی زندگی مصریان و علاقه آنان به تزئینات و طراحی را در اختیار محققان گذاشت که به نوبه خود آغازگر جستجویی دنباله‌دار و منجر به تجلی یافتن شکوه سبک اولیه مصری شد. حفاری‌های اولیه نشان داد که حتی بی‌نواترین خدمتکاران مصری هم، لوازم روزمره خانه‌شان را تزئین می‌کرده‌اند، امری که براساس استاندارهای فعلی در خور توجه است اینکه مصریان هرگز به راحتی رازهای خود را برملا نمی‌کردند، به همین روی مشخص نیست که دقیقاً علاقه و انگیزه آنان برای طراحی از کجا سرچشمه گرفته است. فرضیه‌ها و استدلال‌های مستمری در این زمینه مطرح شده است. آنچه می‌دانیم این است که سبک‌های آغازین طراحی از مصر نشأت گرفته‌اند.

رومی‌ها اساتید مسلم طراحی بوده‌اند و هنوز هم از بسیاری جهات، خصوصاً در زمینه طراحی کلاسیک، سرآمد طراحان جهانند. علاقه وافرشان به اشیاء زیبا و سبک آسایش طلبانه‌شان در آثار به جامانده کاملاً قابل ملاحظه است. آنها علاقه‌مند بودند تا ثروت و موقعیت اجتماعی‌شان را به نمایش بگذارند و به زندگی مجلل و سبک پر زرق و برق تمایل داشتند. به دلیل موفقیت آنان در زمینه طراحی داخلی، حتی با معیارهای نوین هم هنوز در زمره بهترین‌های این هنر محسوب می‌شوند. میزان آسایش و نقاشی‌های زیبای فضای داخلی خانه‌هایشان که به صورت نقاشی دیواری و موزائیک‌کاری کف جلوه‌نمایی می‌کرد، از شگفت‌آورترین موفقیت‌های طراحی داخلی آن زمان بوده است. آنها با تمامی آراستگی و آذینی که می‌توانستند متصور شوند مبلمان، میزهایی با پایه‌های پنجه مانند، صندلی، اثاثیه خاص و مبلمان راحتی را طراحی می‌کردند و می‌ساختند. ضیافت‌ها و شیوه زندگی مجلل مهم‌ترین بخش هستی‌شان بود و از این‌رو این امر را در آرایش خانه‌هایشان متجلی می‌ساختند.

برخلاف رومیان، یونانی‌ها در زمینه دکوراسیون داخلی چندان شهره نبودند و شهرت اصلی‌شان به خاطر سبک معماری فوق‌العاده‌شان است که هنوز هم در شهر آتن قابل ملاحظه است. پس از سقوط امپراطوری روم و اشاعه مسیحیت، سبک سرد و صومعه مانندی بر دکوراسیون داخلی خانه‌ها حکمفرما شد. شیوه‌های کلاسیک، آزادی طراحی، زیبایی‌دوستی و تجمل‌پرستی رومی جای خود را به تخته‌های تیره و خانه‌های بی‌تزئین دادند.

گرچه هنرمندان دوران گوتیک، سعر کردند تا حدی از این بی‌پیرایگی بکاهند، اما عملاً این سبک تا زمان ظهور رنسانس حکمفرما بود. با تولد دوباره آزادی‌های هنری؛ زیبایی و تزئین، مجدداً به خانه‌ها بازگشت. تعدد هنرمندان به نامی که پس از رنسانس با آنها روبرو می‌شویم، خود گواهی بر این امر است.

در ملل شرقی نیز علاقه به دکوراسیون داخلی زیبا کاملاً آشکار است. مبلمان و تزئینات چینی، فرش‌های ایرانی، صدف‌کاری‌های ژاپنی و مجسمه‌ها و نقاش‌های پر رنگ و لعاب هندی، همه نشان دهنده علاقه این ملل به زیباسازی فضای زندگی‌شان است. گرچه سبک دکوراسیون داخلی شرقی با شیوه غربی آن تفاوت‌های بسیاری دارد.

آرایه‌گری یا دکوراسیون در زبانزد و اصطلاح نمایشنامه و سینما، فن آراستن و تزیین صحنه نمایش یا صحنهٔ بازی در سینما است. اگرچه در میان عامه به نادرست گاهی این واژه به جای دکور و به منظور بیان چگونگی چیدمان و آرایش وسایل در خانه به کار می‌رود. دکوراسیون به اجزا و کالایی گفته می‌شود که باعث زیبایی محل مورد نظر می‌شود.

در دکوراسیون داخلی به عنوان مثال برای خانه می‌توان از وسایلی مثل تابلوفرش یا هر کالای دیگری که به زیبایی محل کمک کند، استفاده کرد. هنر دکوراسیون کار سخت و حرفه‌ای است که امروزه در دانشگاه‌ها به عنوان یک شغل تدریس و آموزش داده می‌شود.

دکوراسیون داخلی عبارت است از: «هماهنگ سازی طراحی شده برای به جلوه درآوردن رنگ‌ها، اثاثیه و سایر اشیاء در یک اتاق یا ساختمان به صورت هنرمندانه». دکوراسیون داخلی همانند سایر هنرها، دارای سبک و ریزه‌کاری‌های متفاوتی است که براساس سلیقه‌ها و نیازهای دوران، دستخوش تغییر می‌شوند. معماری داخلی آفرینش فضاست، فضایی که در عین زیبا و خاطره انگیز بودن عملگرا و کارآمد نیز باشد. در واقع طراح با تنیدن اصول فنی و تخصصی معماری داخلی با حس زیبایی شناسی، فضایی را طراحی می‌کند که بیانگر هویت، نیاز، درک و خواسته‌های مخاطبش است. دکوراسیون داخلی حلقه اتصال میان معماری و طراحی داخلی است. این رشته از طرفی همانند معماری با ساختمان و اجزا و عناصر سازنده ساختمان سروکار دارد و از طرفی مانند طراحی داخلی بر فضاهای داخلی تاکید دارد اگر بگوییم معماری با مسائلی با مقیاس بزرگ شهری در تماس است تخصص معماری داخلی در مقیاس انسانی و ارتباط با فضاهای عمومی و شخصی است. و ماحصل آن ارتباط انسان با جهان پیرامون است. معماران داخلی علاوه برداشتن دانش کافی در زمینه معماری به توسعه و دریافت حس دریافتی از فضاهای معمارانه می‌پردازند به گونه‌ای که حس تعلق و یکپاچگی را در فضا به وجود می‌آورد و به عبارت دیگر به معماری فضا از نقطه نظر ساکنان یا استفاده کنندگان آن می‌پردازد

آیا تاکنون از خود پرسیده‌اید که پیشینه این هنر به چه زمانی باز می‌گردد؟ مطمئناً علاقه انسان به تزئین و آرایش محل زندگی‌اش امری تازه نیست حتی این احتمال وجود دارد که نقاشی‌های دوران غارنشینی، سوای مسئله اطلاع‌رسانی، نقش تزئینی نیز داشته‌اند.

به هر روی، هنگامی که در سال 1922، هاوارد کارتر (Howard Carter)، باستان شناس بریتانیایی، مقبره توتنخامون (Tutankhamen) را گشود؛ نقاب طلای خالص، جواهرات ظریف و اشیاء تزئینی که در کنار جسد و در داخل مقبره قرار داده شده بود، بینشی وسیع درباره چگونگی زندگی مصریان و علاقه آنان به تزئینات و طراحی را در اختیار محققان گذاشت که به نوبه خود آغازگر جستجویی دنباله‌دار و منجر به تجلی یافتن شکوه سبک اولیه مصری شد. حفاری‌های اولیه نشان داد که حتی بی‌نواترین خدمتکاران مصری هم، لوازم روزمره خانه‌شان را تزئین می‌کرده‌اند، امری که براساس استاندارهای فعلی در خور توجه است اینکه مصریان هرگز به راحتی رازهای خود را برملا نمی‌کردند، به همین روی مشخص نیست که دقیقاً علاقه و انگیزه آنان برای طراحی از کجا سرچشمه گرفته است. فرضیه‌ها و استدلال‌های مستمری در این زمینه مطرح شده است. آنچه می‌دانیم این است که سبک‌های آغازین طراحی از مصر نشأت گرفته‌اند.

رومی‌ها اساتید مسلم طراحی بوده‌اند و هنوز هم از بسیاری جهات، خصوصاً در زمینه طراحی کلاسیک، سرآمد طراحان جهانند. علاقه وافرشان به اشیاء زیبا و سبک آسایش طلبانه‌شان در آثار به جامانده کاملاً قابل ملاحظه است. آنها علاقه‌مند بودند تا ثروت و موقعیت اجتماعی‌شان را به نمایش بگذارند و به زندگی مجلل و سبک پر زرق و برق تمایل داشتند. به دلیل موفقیت آنان در زمینه طراحی داخلی، حتی با معیارهای نوین هم هنوز در زمره بهترین‌های این هنر محسوب می‌شوند. میزان آسایش و نقاشی‌های زیبای فضای داخلی خانه‌هایشان که به صورت نقاشی دیواری و موزائیک‌کاری کف جلوه‌نمایی می‌کرد، از شگفت‌آورترین موفقیت‌های طراحی داخلی آن زمان بوده است. آنها با تمامی آراستگی و آذینی که می‌توانستند متصور شوند مبلمان، میزهایی با پایه‌های پنجه مانند، صندلی، اثاثیه خاص و مبلمان راحتی را طراحی می‌کردند و می‌ساختند. ضیافت‌ها و شیوه زندگی مجلل مهم‌ترین بخش هستی‌شان بود و از این‌رو این امر را در آرایش خانه‌هایشان متجلی می‌ساختند.

برخلاف رومیان، یونانی‌ها در زمینه دکوراسیون داخلی چندان شهره نبودند و شهرت اصلی‌شان به خاطر سبک معماری فوق‌العاده‌شان است که هنوز هم در شهر آتن قابل ملاحظه است. پس از سقوط امپراطوری روم و اشاعه مسیحیت، سبک سرد و صومعه مانندی بر دکوراسیون داخلی خانه‌ها حکمفرما شد. شیوه‌های کلاسیک، آزادی طراحی، زیبایی‌دوستی و تجمل‌پرستی رومی جای خود را به تخته‌های تیره و خانه‌های بی‌تزئین دادند.

گرچه هنرمندان دوران گوتیک، سعر کردند تا حدی از این بی‌پیرایگی بکاهند، اما عملاً این سبک تا زمان ظهور رنسانس حکمفرما بود. با تولد دوباره آزادی‌های هنری؛ زیبایی و تزئین، مجدداً به خانه‌ها بازگشت. تعدد هنرمندان به نامی که پس از رنسانس با آنها روبرو می‌شویم، خود گواهی بر این امر است.

در ملل شرقی نیز علاقه به دکوراسیون داخلی زیبا کاملاً آشکار است. مبلمان و تزئینات چینی، فرش‌های ایرانی، صدف‌کاری‌های ژاپنی و مجسمه‌ها و نقاش‌های پر رنگ و لعاب هندی، همه نشان دهنده علاقه این ملل به زیباسازی فضای زندگی‌شان است. گرچه سبک دکوراسیون داخلی شرقی با شیوه غربی آن تفاوت‌های بسیاری دارد.

راه اندازی یک فروشگاه کفش ممکن است هدف ایده آل و پر شور و هیجانی به نظر شما برسد. اما داشتن شور و هیجان در کار شما را به موفقیت در فروش و جذب مشتری نمیرساند. برای اینکه مشتری جذب فروشگاه شما شود و مجبور به خرید شود؛ تکنیک های هوشمندانه ای وجود دارند.  این تکنیک ها شامل طراحی و دکوراسیون مناسب فروشگاه با در نظر گرفتن تمامی جوانب کار می باشد. در ابتدا باید برنامه ریزی مطابق با مشتری هایی که سطح انتظارات شما را برآورده میکنند باشید. اگر شما خواهان مراجعه کنندگان با کلاس و سطح بالا هستید؛ در طراحی و دکوراسیون فروشگاه باید از ویژگی ها و تزئینات لوکس استفاده کنید. در هر صورت  فروشگاه کفش شما باید  نیازها و انتظارات مصرف کنندگان را تامین کند.

ضای بیرونی باید مشتری را به درون مغازه دعوت کند
برداشت اول از جانب مراجعین مهم و حیاتی است. هدف طراحی بیرونی فروشگاه باید با تمرکز بر نمایش علامت و آرم مغازه به مصرف کننده باشد. فروشگاه هایی که در یک نوع خاص از کفش و یا فروش برند بخصوصی فعالیت میکنند از این دسته اند. عناصر خارجی نیز باید روح موجودی فروشگاه را به بیننده انتقال بدهند. فروش کفش ورزشی نیازمند یک فضای پر انرژی و پویا ست، به همین خاطر طراحی و دکوراسیون شاد و انرژی دهنده ای باید داشته باشد تا مشتری را تحت تاثیر قرار دهد.

صندلی کافی
هنگامی که یک مشتری جذب یک کفش می شود و خواهان امتحان کردن آن است؛ در صورتی که یک مکان راحت برای نشستن پیدا نکند با نا امیدی فروشگاه شما را ترک خواهد کرد. بنابراین صندلی های کافی و راحت از دیگر ویژگی های مهمی است که باید در طراحی مغازه خود اعمال کنید. علاوه بر این، صندلی راحت کمک می کند تا مشتریان احساس کنند فروشگاه شما میزبان همیشه پذیرای آنهاست و باعث تکرار مراجعه آنها به فروشگاه شود.

اين فضا به لحاظ کاربردي شرايط خاصي دارد که رعايت نکات خاصي را نيز مي طلبد؛ نکاتي چون آکوستيک بودن فضا ، تنظيم نور محيط ، در صورت وجود ويدئو پروجکشن يا اسلايد و غيره. يکي از الزامي ترين مبلمان اين فضا ميز کنفرانس است که با توجه به تعداد نفراتي که براي استفاده از آن پيش بيني مي کنيم و اندازه فضا ، شکل هاي مختلفي دارند.
در مواقعي که تمايل رعايت سمت ها و برتري در تقدم و تاخر محل نشستن وجود نداشته باشد ، از ميز گرد استفاده مي کنيم .
در صورت لزوم استفاده از ويدئو پروجکشن يا دستگاه اسلايد بايد دقت داشته باشيم که پرده نمايشگر بايد در معرض ديد همگان باشد و در صورت وجود پنجره از پرده هاي کلفت استفاده مي شود تا هنگام نمايش فضا تاريک باشد.
براي آکوستيک کردن فضا از مصالح خاصي استفاده مي شود ، چنانچه يک فضاي مجزا براي اتاق کنفرانس وجود داشته باشد از ديوارپوش ها و سقف هاي کاذب آکوستيک استفاده مي شود.
در فضایی تقریباً محدود ایجاد محیطی برای کنفرانس تعداد زیادی افراد و با توجه به نوع خدمت شرکت مربوطه

طراحی و دکوراسیون اتاق کنفرانس تاثیر بسیار  زیادی بر نحوه ارائه مطالب و میزان تاثیرگذاری آنها دارد. شهرت و نام نیک هتل ها و همچنین سالن های کنفرانس به طراحی و دکوراسون اتاق های کنفرانس آنها بستگی دارد .

افرادی که کار برنامه ریزی کنفرانس ها و انتخاب محل برگزاری آنها را بر عهده دارند با توجه به موضوع کنفرانس و مدعوین به انتخاب سالن کنفرانس مناسب می پردازند. بنابراین ساختار و طراحی سالن ها و اتاق های کنفرانس از اهمیت بسیار زیادی برخوردار می باشد و باعث محبوبیت و شهره و  آوازه آن می شود .

معمولا بیشتر جلسات مهم هر سازمان و مجموعه ای در اتاق کنفرانس آن مجموعه برگزار می گردد و به این ترتیب این مکان به عنوان محل تجمع مدیران و مسئولان آن مجموعه توجه خاصی را در طراحی و تجهیز طلب می کند . نوع بهره برداری از اتاق کنفرانس در شرایط مختلف و بسته به موضوع مورد بحث متفاوت می باشد. گاهی بیشتر تمرکز جلسه بر روی بحث و گفتگو می باشد و گاهی موضوع جلسه بصورت اسلاید هایی در می آید که توسط ویدئو پروژکتور به نمایش گذاشته می شوند و یا تنها از بورد ها و تصاویر نصب شده بر روی دیوار برای توضیح مطلب استفاده می شود . یکی از مباحثی که در طراحی اتاق های کنفرانس توجه خاصی را طلب می کند نوع نورپردازی اتاق است .

شکل میز کار می‌تواند بر خلق و خو و میزان خلاقیت فرد تاثیر بگذارد. گوشه‌های منحنی موزون هستند و خلاقیت را به جریان می‌اندازند. میز قلوه‌ای شکل با پیروی از منحنی‌های طبیعی بدن انسان احساس ناخودآگاهی از توازن درونی را ایجاد می‌کند.

سیستم آکوستیک سالنهای کنفرانس معمولا به اندازه کافی مورد توجه قرار نمی گیرند اما همینکه سالن شروع به کار می کند این امر به مشکلی مهم تبدیل می شود. طراحان معمولا در طراحی سالنهای کنفرانس و یا اتاق های هیئت رئیسه بیشتر به مسئله زیبایی ظاهری اهمیت می دهند و وقتی مشتری ها این طرح های زیبا را مشاهده می کنند مساله آکوستیک حتی به فکرشان هم نمی رسد. بنابراین طراحی آکوستیک این سالنها مورد توجه قرار نمی گیرد. اما زمانیکه شروع به استفاده از این سالن ها می کنند در برگزاری جلساتشان دچار مشکل می شوند و آکوستیک اهمیت خود را نشان می دهد. در زمان طراحی یک سالن کنفرانس یا اتاق هیئت رئیسه سه موضوع ابتدایی در ارتباط با آکوستیک باید مد نظر قرار گرفته شوند. ایزولاسیون و جداسازی صدا برای جلوگیری از داخل شدن صداهای مزاحم و همچنین جلوگیری از خارج شدن صدای داخل سالن. استفاده از پوششهای خاص دیوار برای ایجاد فضای آکوستیک مناسب برای بحث و گفتگو دور میز های بزرگ اتاق های هیئت رئیسه. کنترل صدای سیستم های خنک کننده برای کاهش صدای زمینه و ایجاد امکان بحث و گفتگو از فاصله ی دور میز های بزرگ اتاق های هیئت رئیسه. ایزولاسیون یا جداسازی صدا به این معنا است که فضای داخل سالن باید کاملا از فضای خارج جدا ساخته شود به گونه ای که صداهای خارجی مزاحمتی در جلسات ایجاد نکنند و همچنین از شنیده شدن مذاکرات محرمانه در خارج از سالن جلوگیری شود. این امر نیازمند این است که دیوارها با یک سیستم مناسب انتقال صدا (STC) طراحی شوند و اطمینان حاصل شود تزئینات و جلا کاری ها موجب کاهش کیفیت سیستم STCنمی شود و همینطور باید از درب هایی با پوشش آکوستیک استفاده گردد. معمولا جزئییات به ظاهر بی اهمیت باعث کاهش کیفیت ایزولاسیون صدا می شود، برای مثال دیوارهای اتاق هیئت رئیسه ای که پوشش کامل ایجاد نمی کنند، جلاکاری های داخلی بدون فرم، درب های بدون پوشش و کانال های گردش هوای معمول. مساله بعدی که باید مورد توجه قرار بگیرد این است که میزهای مورد استفاده در این سالن ها باعث می شوند افراد با فاصله نسبتا زیادی از همدیگر بنشینند و این امر در گفتگو ها مشکل ایجاد می کند. شرایط در صورتی که انعکاس صدا در داخل سالن زیاد باشد حتی بدتر هم می شود و نه تنها برقراری ارتباط داخل سالن را با مشکل مواجه می کند بلکه بر روی کیفیت صدا در سمت دیگر یک کنفرانس تلفنی یا کنفرانس های تصویری هم تاثیر گذار است. راه حل این مشکل این است که از پوشش هایی برای دیوار ها و سقف استفاده گردد که صدا را در داخل سالن تقویت می کنند اما در عین حال انعکاس صدا را کاهش می دهند. یک مشاور آکوستیک می تواند تعادل مناسبی بین جذب، انعکاس و پراکنش و پخش صدا ایجاد نماید و محیطی را بوجود آورد که ارتباط بصورت شفاف و با راحتی صورت پذیرد. موضوع دیگر که باید مورد توجه قرار گیرد کنترل میزان صدای سیستم های سرمایشی است. زمانیکه در گرمای تابستان از سیستم های خنک کننده استفاده می شود صدای حاصله تاثیر بسیاری در ماسکه کردن و پوشاندن بخشی از مکالمات دارد. ما حتی شاهد بوده ایم که برخی شرکتها به دلیل این صدا سیستم های سرمایشی و گرمایشی را در طول برگزاری جلسات خاموش می کنند و مطمئنا در گرمای تابستان و سرمای زمستان این امر جلسات طولانی را غیر قابل تحمل می کند. اما اگر طراحی درست و مناسبی صورت بگیرد صداهای خارجی و یا اتاق های مجاور مزاحمتی برای سالن های کنفرانس یا اتاق های هیئت رئیسه بوجود نمی آورد و در عین حال کارمند ها و یا افرادی که خارج از محیط قرار دارند در جریان بحث های محرمانه ای که در این سالن ها صورت می گیرد قرار نمی گیرند و شرکت کنندگان در این بحث ها می توانند به راحتی از فاصله نسبتا دور دور میز ها مذاکره نمایند و کنفرانس های تلفنی و ویدئویی هم به راحتی برگزار می گردد. همه این مسائل ممکن می شود تنها در صورتیکه طراحان مساله آکوستیک را در اولویت کاری خود قرار دهند.

در طراحی غرفه نمایشگاهی نکات بسیار مهمی وجود دارد که طرح یک غرفه را از دیگری متمایز می کند. طراحی غرفه نمایشگاهی می بایست با توجه به پلان غرفه، زمینه فعالیت شرکت، فرهنگ مشتریان، نوع و تعداد محصولات و عوامل مهم دیگری طراحی شود

. در طراحی غرفه نمایشگاهی راحتی مخاطبان بسیار حائز اهمیت است. در واقع تمامی این هزینه ها صرفا بر مبنای پیشبرد برنامه های بازاریابی و تبلیغاتی شرکت ها استوار شده است و در اصل تمامی مراحل طراحی باید با هدف جلب، راحتی و تثبیت برند در ذهن مخاطبان در میان انبوه غرفه های دیگر صورت پذیرد. نمایشگاه محلی است که صاحبان کالا و خدمات، مشتریان بالفعل، مشتریان بالقوه و شرکت های رقیب، همه و همه در یک محل مشخص کنار یکدیگر قرار می گیرند و هر کدام سعی بر پیشبرد برنامه های خود از این موقعیت بدست آمده به بهترین نحو هستند. برخی از شرکت ها به منظور برندینگ (Branding and Awareness) و برخی دیگر برای افزایش فروش محصولات (Promotion) در نمایشگاه ها شرکت می کنند. از نظر ساخت غرفه، دو نوع غرفه نمایشگاهی وجود دارد؛ غرفه سازی و غرفه آرایی. غرفه سازی به آن دسته از غرفه ها گفته می شود که در آنها ساخت و ساز صورت گیرد در حالی که در غرفه آرایی ساخت و ساز آنچنانی وجود نخواهد داشت و فقط فضای غرفه را با استفاده از سازه های نمایشگاهی همانند استند، پاپاپ، بنر و … دکور سازی نمود. نکته مهمی که شرکت ها باید قبل از انجام غرفه آرایی و غرفه سازی به آن توجه داشته باشند، طراحی غرفه نمایشگاهی است. در طراحی غرفه نمایشگاهی تمامی اجزای غرفه می بایست یک چیدمان منظم داشته باشند. در برخی موارد محدودیتهای پلان غرفه و در برخی موارد هم نوع محصولات باعث دشواری طراحی می شوند که گروه طراحی کنتراست با مشورت و همفکری، سعی بر استفاده بهینه از فضای مورد نظر خواهند نمود. اگر طراحی غرفه نمایشگاهی به درستی صورت پذیرد می تواند هزینه های مازاد در زمان اجرا را تا حدود زیادی کاهش داد.

امروزه طراحی غرفه های نمایشگاهی دیگر منوط به متریالهای گذشته نیست و با ورود جنس ها و ابزارهای نوین اطلاع رسانی دست طراحان بسیار بازتر از قبل می باشد. به عنوان مثال امروزه می توان با استفاده از تجهیزات دیجیتال مدرن، یک غرفه نمایشگاهی به صورت هوشمند طراحی و اجرا نمود. یعنی مخاطبان می توانند به صورت کاملا هوشمند اطلاعات اولیه مورد نیاز خود را از غرفه شما دریافت کنند. پس از طراحی غرفه نمایشگاهی نوبت به اجرا و پیاده سازی غرفه طراحی شده است، در واقع پس از طراحی غرفه، پلان مورد نظر در اختیار گروه غرفه سازی کنتراست قرار می گیرد و مرحله ساخت آغاز می شود. علت اصلی، مدل رایج و عرف غرفه سازی است: در حالت رایج شما برای سفارش غرفه با سی شرکت نجار غرفه موجود در تهران تماس می گیرید و در خواست اشتباه طرح رایگان را دارید و بین آنها یکی را انتخاب می کنید ! شرکتهای غرفه ساز(نجار) دارای آرشیو های خارجی و داخلی متعددی هستند که این پکیج های تری دی مکس طرح های پایه ای دارد بعد از تماس هر شرکت کننده در نمایشگاه، عکس و نام و جایگیری را تغییر داده و تحویل شما می دهند بر عکس تیم های طراح صنعتی که با اشراف علمی به وزن و بار اضافی روی اشیاء، تسلط به اصول زیبایی شناختی معماری، ایده پردازی جدید ، طراحی استند محصول خاص و... می توانند غرفه ای جذاب و بی همتا برایتان طراحی کنند 2- طراحی صنعتی غرفه نمایشگاهی: طراح صنعتی غرفه وظیفه دارد مسلط به علم ساخت مدل، متریال و نور پردازی حرفه ای باشد طراح صنعتی غرفه نمایشگاه برای محصول شما با توجه به روش نمایش، اندازه و شرایط آن یک استند محصول سه بعدی حرفه ای و کم نظیر طراحی میکند حتی می تواند استند محصول سه بعدی را طراحی صنعتی کند که قابل حمل و پرتابل باشد یا شرایط ایستایی منحصر به فردی داشته باشد طراحی صنعتی غرفه مبتنی بر ایده جدید است یعنی استفاده از سر در جدید، قوس و اسپیرال و کرو های جذاب در غرفه سازی و... 3- ضعف شرکتهای نجار غرفه ساز برای درک ضعف این شرکتها به تحقیق نا محسوسی که بین 5 شرکت پر تبلیغ از این دست پرداختیم بسنده می کنیم: عدم داشتن طراح زبده صنعتی: طراح زبده کسی است که نگاه صنعتی به طرح داشته باشد ایده دهنده باشد نه اینکه کپی کننده طراح خوب مسلط به یکی از نرم افزارهای سه بعدی ساز مثل مایا یا تری دی مکس با خروجی نور 90% مشابه واقعیت است یعنی نور پردازی در تری دی مکس را با موتور های نور وی -ری یا منتال ری یا فرای رندر یا فاینال رندر می شناسد و نور محیط قبل از خروجی سه بعدی را جوری طراحی می کند که شما و مدیران نا آشنای صنعت بتوانند تا 90% مشابه واقعیت غرفه نمایشگاه خود را قبل از ساخت ببینند دیدن نماهای غرفه و جایگیری دقیق و اندازه دقیق مهندسی سازه در نماهای مختلف به مدیران کمک می کند تا برای مهندسی فروش و سیاست های فروش و جذب مشتری برنامه ریزی دقیق کنند! طراحی غرفه و غرفه سازی نمایشگاه و اصول قابل توجه بر غرفه

منظور از "غرفه آرایی" در حقیقت همان "طراحی و اجرای غرفه های نمایشگاهی" می باشد. پس از یک طراحی اصولی ، زیبا و کاربردی نوبت به اجرای آن و یا همان "غرفه سازی" و "ساخت و ساز غرفه" می رسد در این مرحله باید توجه داشت که بهترین و زیباترین طرح ها نیز اگر خوب و دقیق اجرا نشوند، نمی توانند پاسخگوی نیاز یک غرفه دار باشند پس باید به اصول دقیق و صحیح "غرفه سازی" توجه داشت. طراحی غرفه و ساخت یک غرفه نمایشگاه امروزه اهمیت بسیار زیادی برای اغلب شرکتها دارا میباشد. زیرا با تخصصی شدن نمایشگاهها در سالیان اخیر و خیل شرکتهادر هر نمایشگاه با موضوعات مرتبط باعث گردیده است که برخی از شرکتها با یک برنامه ریزی بسیار دقیق حضور پر رنگتری را در یک نمایشگاه از خود به نمایش گذارند. و این موضوع تنها به تولیدات آنها مربوط نمیباشد. اینکه چگونه ارتباط مناسب تر و قوی تری با بازدید کنندگان برقرار کنیم یکی از دغدقه های مدیران فروش میباشد. در واقع اینکه چگونه تدبیری بیاندیشم که درصد بیشتری از بازدید کنندگان را جذب محصولاتمان و فعالیتهایمان کنیم یکی از مهمترین مسائلیست که پیش از حضور در یک نمایشگاه باید با آن اندیشد. برای داشتن بازدید بیشتر از غرفه خود باید تدابیری بیاندیشیم که بیشتر دیده شویم. در واقع باید از اصولی پیروی کنیم که بازدید کنندگان را به غرفه خود جذب کنیم. اصل اول : بسیار مهم در یک غرفه نمایشگاهی که باعث جذب بازدید کنندگان میگردد. نظم است که به غرفه یکپارچگی خاصی میبخشد و غرفه را از فضای سالن نمایشگاه جدا میسازد. اصل دوم : احترام به شعور بازدید کنندگان است به طوری که بایستی شرایط لازم جهت حضور بازید کننده در غرفه به شکلی کاملا برنامه ریزی شده در دکوراسیون غرفه یا طراحی غرفه تعبیه شده باشد. اصل سوم : استفاده بهینه از فضای غرفه باید به گونه ای باشد که محصولات متناسب با اهمیتشان در کل فضای عمومی غرفه به صورت مناسب تقسیم شده باشد. اصل چهارم : بایست دکوراسیون غرفه متناسب با محصول به نمایش در آمده باشد. به طوری که اگر روی محصول خاصی تاکید داریم باید در طراحی غرفه نیز این موضوع را لحاظ کنیم. اصل پنجم : باید برای غرفه حریم هایی مشخص کنیم تا بتوانیم با مهمانان خاصی که به غرفه مراجعه میکنند مذاکرات مناسب را به همراه احترامی خاص صورت دهیم. اصل ششم : موقعیت قرار گیری غرفه در نمایشگاه باید متناسب با محصول و فعالیت شرکت باشد. اصل هفتم : ابعاد غرفه میبایست ارتباط مناسبی با امکانات و دکوراسیون و بازدید کنندگان احتمالی از غرفه در نمایشگاه داشته باشد. اصل هشتم : سعی کنید در طراحی و ساخت غرفه نمایشگاه خود از نمادها و مفاهیمی که متاثر از فلسفه شرکت میباشد استفاده کنید. اصل نهم : برای بهتر نمایش دادن محصولات شرکت بایست در دکوراسیون تعبیه شده هر محصول یک نور پردازی خاص متناسب و هماهنگ با دیگر اجزاء غرفه خود در نمایشگاه داشته باشید. اصل دهم : برای ایجاد یکپارچی در غرفه که به نوعی نشانگر تفکری منسجم و در اجزاء شرکت شماست از لحاظ ظاهری عوامل حاضر در غرفه دارای پوششی هماهنگ و یکپارچه باشند. اصل یازدهم : برای داشتن غرفه ای با دکوراسیون متناسب و فوق العاده جلسه ای با مدیران فروش خود و طراحان غرفه خود ترتیب دهید تا در تاریخ نمایشگاه همه چیز برای یک حضور موفق آماده گردد. اصل دوازهم : حتی نوع پذیرایی شما در غرفه از بازدید کنندگان و مهمانانتان میتواند باعث انعقاد یا عدم انعقاد یک قرار داد گردد. اصل سیزدهم : دکوراسیون غرفه و محل استقرار غرفه داران باید به گونه ای باشد که بازید کنندگان در مدت حضور در غرفه شما احساس آرامش کنند. اصل چهاردهم :در دکوراسیون غرفه نمایشگاه خود بایستی فضایی مناسب جهت مذاکرات مهمی که نیاز به آرامش خاص به دور از هیاهو های نمایشگاه دارد را تعبیه کنید. اصل پانزدهم : استفاده از میز و صندلی و مبلمان مناسب تاثیر بسیاری ابتدا بر غرفه داران خود و بطبع بر برخورد آنها با بازدید کنندگان غرفه میگذارد. اصل شانزدهم : برای یک حضور موفق در یک نمایشگاه غرفه خود را به یک مکان خاص تبدیل کنید. امروزه "غرفه سازی" و "غرفه آرایی" با کمک متریال های جدید و نو اوری در ساخت و ساز به طراحان کمک می کند تا بتوانند ایده های خود را به طور کامل اجرا کنند. در این زمینه می توان از تجهیزات جدید نور پردازی تجهیزات پوشانند کف غرفه و ... استفاده کرد و زمان ساخت و ساز را به حد اقل و زیبایی غرفه را چند برابر نمود. در برخی از "غرفه سازی ها" و "غرفه آرایی ها" نیز می توان برخی از تجهیزات را بصورت اجاره ای تهیه نمود تا غرفه داران متحمل هزنیه های سنگین نشوند.

1- ساخت غرفه نمایشگاهی:  غرفه سازی از 0 تا 100 در کارخانه شرکت در شهرک چوب بری ها و با ابزار دقیق برش  ساخت غرفه با متریال جدید  ساخت غرفه با مهندسی نور، به کارگیری نور های مناسب موضعی و پروژکتور و ال ای دی LED , و نور مخفی برای زیبایی غرفه بهره گیری از کف سازی خوب با کفپوش آکوآ طرح دریا به شکلی که با نوردهی از زیر کف غرفه هنگام قرارگیری پا در کف غرفه ، کفپوش حباب حباب میشود  در طراحی نمایشگاه و طراحی غرفه نمایشگاهی چند نکته نوع و تفاوت طراحی را معیین می کند. 1-طراحی نمایشگاه و ساخت غرفه با توجه به ابعاد غرفه 2-طراحی غرفه و ساخت نمایشگاه با توجه به محل قرارگیری نسبت به راه رو های نمایشگاه و محل های عبور و مرور بازدیدکنندگان نمایشگاه 3-طراحی غرفه و ساخت نمایشگاه با توجه به پلان غرفه  4-طراحی غرفه نمایشگاهی با توجه به نوع کالا یا خدمات قابل نمایش 5-طراحی غرفه نمایشگاهی با توجه به روانشناسی و جامع شناسی بازدید کنندگان 6-طراحی غرفه نمایشگاهی با توجه به دیگر رغبا  2- نمونه طراحی سه بعدی غرفه نمایشگاهی: (طراحی نمایشگاه)  Exhibition Design در طراحی نمایشگاه و طراحی غرفه نمایشگاهی چند نکته نوع و تفاوت طراحی را معیین می کند. 1-طراحی نمایشگاه و ساخت غرفه با توجه به ابعاد غرفه 2-طراحی غرفه و ساخت نمایشگاه با توجه به محل قرارگیری نسبت به راه رو های نمایشگاه و محل های عبور و مرور بازدیدکنندگان نمایشگاه 3-طراحی غرفه و ساخت نمایشگاه با توجه به پلان غرفه  4-طراحی غرفه نمایشگاهی با توجه به نوع کالا یا خدمات قابل نمایش 5-طراحی غرفه نمایشگاهی با توجه به روانشناسی و جامع شناسی بازدید کنندگان 6-طراحی غرفه نمایشگاهی با توجه به دیگر رغبا  ارائه نقشه اتوکد (در صورت درخواست مشتری)نقشه دقیق ساخت غرفه ارایه می شود.Autocad of Exhibition Stands  در طراحی و ساخت هر یک از نمونه های زیر با صاحبان آن غرفه نمایشگاهی مصاحبه ای انجام شده و غرفه ایی 100% منطبق با نیاز شرکت کنندگان در نمایشگاه طراحی و ساخته شده است.

 

 

 

نقش نمایشگاه بین‌المللی بازرگانی در بازاریابی محصولات شرکت‌های ایرانی

 نمایشگاه‌های بازرگانی به عنوان یکی از ابزار ترویج در بازرایابی صنعتی با گرد هم آمدن فروشندگان و خریداران در یک مکان نمایش مستقیم و سه بعدی کالاها و خدمات کشف و آشکارسازی عناصر مؤثر ولی مخفی خرید (نظیر مدیران مهندسان و ) مرتفع ساختن اهداف فروش و غیرفروش و برجسته نمودن نقاط ضعف و قوت محصولات شرکت‌ها نقش بسزایی در بازاریابی کالاها و خدمات شرکت‌ها ایفا می‌کنند نمایشگاه بین‌المللی بازرگانی تهران نیز با بهره‌گیری از مدیران و متخصصین کارآمد و حضور فعال شرکت‌های داخلی قادر است نقش چشمگیری در بازاریابی و بالتبع توسعه صادراتی غیرنفتی کشور ایفا کند برای انجام این تحقیق از منابع مکتوب (کتب مقالات روزنامه‌ها و ) و داده‌های جمع‌آوری شده از پرسشنامه‌های توزیع شده میان مدیران عامل بازرگانی و فروش 46 واحد صنعتی کشور در صنایع کاشی تهویهء صنعتی بخاری گازی و لوستر و مصاحبه‌های انجام شده با کارشناسان مرکز توسعه صادرات مؤسسه مطالعات و پژوهش‌های بازرگانی بهره گرفته شد از جمله مشکلات موجود در راه انجام این مهم می‌توان به محدودیت منابع فارسی و انگلیسی و عدم همکاری تعدادی از واحدهای صنعتی اشاره نمود که با پیگیری‌های جدی این مشکلات تا حد زیادی مرتفع گردیدند نقاط ضعف نمایشگاه بین‌المللی بازرگانی تهران را می‌توان از دو زاویه الف - برگزار کنندگان نمایشگاه و ب - شرکت‌های خاص در نمایشگاه مورد بررسی قرار داد از جمله می‌توان به ضعف در بهره‌گیری از ابزارها و تکنیک‌های بازاریابی حضور بی‌برنامه و بی‌هدفی بسیاری از شرکت‌های داخلی و کارکنان آموزش ندیده بیشتر غرفه‌ها اشاره نمود رفع این مشکلات تا حد زیادی موجب افزایش کارآیی نمایشگاه بین‌المللی بازرگانی تهران خواهد شد به علاوه بهبود فرهنگ نمایشگاهی در عامهء مردم از طریق رسانه‌های گروهی جلوگیری از نمایش کالاها و خدمات غیراستاندارد و کم‌کیفیت دعوت از هیئت‌های بازرگانی و شرکت‌های فعال خارجی جهت بازدید از نمایشگاه و همکاری با مراکز تحقیقی و دانشگاهی کشور ضروری می‌باشد

نمایشگاه ها:
حضور پر رنگ در نمایشگاه ها یکی از مهمترین اهداف اکثر شرکت ها می باشد تا با تبدیل غرفه خود به یک مکان خاص بهترین شرایط را برای معرفی محصولات و خدمات خود ایجاد و  ضمن نمایش قدرت با تاثیر بر ضمیر ناخوداگاه مخاطبان بتوانند سهم بیشتری از بازارهای داخلی و خارجی را کسب نمایند دستیابی به این مهم تنها با رعایت کامل اصول بازاریابی ،برنامه ریزی حرفه ای و اجرای تخصصی میسر می باشد.

 رائه کلیه خدمات نمایشگاهی از جمله:

- مشاوره ، طراحی و ساخت کاربردی ترین غرفه های نمایشگاهی 
- انجام کلیه امور و همراهی با شما در نمایشگاه ها از آغاز 
- مشاوره و ثبت نام در نمایشگاه ها 
- طراحی و ساخت غرفه 
- غرفه آرایی 
- تجهیز غرفه 
- تبلیغات در نمایشگاه 
- تخریب و جمع آوری غرفه 

چگونه دكوراسيون   مناسب برای آرایشگاه را انتخاب كنيم و مشتريان خود را افزايش دهيم ؟

با شما ساده روان ميخواهم صحبت كنم چونكه  وظيفه ي من است كه از تجربه اي كه دارم  در اختيار شما بگذارم شايد شما يكي از كساني باشيد كه به هزار جور سختي و درد سر توانسته باشيد هزينه اي را محيا كنيد وبه اميد اينكه كار كنيد و بدهي هاتون را صاف كنيد به خصوص كساني كه وام ميگيرند اون هم وام 24% كه با كلي سود بايد پرداخت بشه بخواهيد كاسبي پر رونقي داشته باشيد، و ….

حتما اين حرف را شنيديد كه  ميگويند  طرف  دارد  نان  دكورش  را ميخورد….

 صحبت من همينه شما براي پيشرفت به دكور و دكوراسيون  محيط كارتان بسيار بها بدهيد.

 بله همين گونه است اكثر افراد بايد بگم عقلشان داخل چشمشان است

وقتي شما يك دكور عالي و پر هزينه اي براي ارايشگاه و يا محل كار خود انتخاب ميكنيد حتما اين را هم ميدانيد  كه  مشتريان شما به دليل

زيبايي محل كارتان بيشتر ميشود و به خاطره با كلاس بودن محيط  به خصوص دكور ارايشگاه حتي مشترياني را هم  براي  شما فراهم مي اورند كه با گذ شت طي زماني

اين امر باعث بيشتر شدن  مشتريان  زياد و در نتيجه  سود  فراواني خواهد شد.

دكور ارايشگاه زنانه و مردانه هر دو ارايشگاه هستند ولي متفاوتند، در دكور و دكوراسيون ارايشگاه زنانه بايستي پيمانكار و كارفرما يه كم بيشتر به اين موضوع بها بدن اكثرا خانمها جاهايي را براي خود انتخاب ميكنند كه در ان محل احساس امنيت و ارامش كنند و تعريف جاي زيبايي را كه رفتند دائما براي يكديگر باز گو ميكنند كه اين حسن خوبي براي رونق بازار است

طراحی و اجرای دکوراسیون داخلی آرایشگاه زنانه یک تم و سبک سالن جذابی را انتخاب نمایید که بیانگر خدماتی باشد که شما ارائه می دهید و در ضمن مطابق با ذائقه مشتریانتان هم باشد. درواقع دکوراسیون سالنتان را با رنگها، مبلمان، و اکسسوری هایی طراحی نمایید که بتوانید پیام خود را همانگونه که می خواهید ارائه دهید. مبلمان سالن را از نوع کاربردی اما مد روز انتخاب نمایید. علاوه بر صندلیهای سالن، مکانهای کارو قفسه ها، شما به مبلمان راحتی تحت عنوان مبلمان انتظارهم احتیاج دارید. میز و صندلیهای چرمی و قفسه های شیشه ای یا فلزی برای سالنهای زیبایی بسیار ایده آل هستند. چون بسیار بادوام بوده و عمر طولانی دارند. لوسترها و لامپهای مناسبی را انتخاب کنید. نورپردازی سالن باید به اندازه کافی هم فضای کار آرایشگران و سایر کارمندان را روشن نماید و هم یک محیط ریلکسی را ایجاد کند. آنچه که امروزه در بازار به نام لامپهای فلورسنت رایج است و برای سالنهای اداری و شرکت ها استفاده میشود، بسیار درخشان هستند و برای محیط سالن های زیبایی انتخاب کاملا اشتباهی هستند. بهتر است برای سالنها از سنسورهای دیواری و لامپهای سقفی که نصبشان در هر جایی امکانپذیر بوده و مبتنی بر نور طبیعی می باشند استفاده شود. برای دکوراسیون آینه ها با کیفیت بالا واقعا پول خرج کنید! چون مشتری در نهایت زمانی که می خواهند نتیجه کار شما را چک کند، شما به یک آینه با کیفیت و زیبا احتیاج دارید تا تغییرات جدید را به نحو احسن منعکس کند. دیوارها را تزیین کنید البته نه با عکسهای مدلها یا مانکنهایی که موهایشان، آخرین سبک مو را دارند! این روشها دیگر بهترین انتخاب نیستند. این عکسها را در کتابها و مجلات بگذارید بمانند. در عوض دیوارها را با عکس های هنری آرمش بخش یا مناظر طبیعی ساکن و آرام تزیین کنید. محیط بیرون را به داخل سالنتان بیاورید. شاید یک تم از معماری ذن برای مشتریانتان مناسب باشد، برای آرامش هرچه بیشتر مشتریان و کارمندانتان، المانهای طبیعی به سالن بیافزایید. گلهای طبیعی هم به زیبایی می افزایند و کیفیت هوا را ارتقا می بخشند. همچنین استفاده از ویژگیهای آب نیز هم ظاهر زیبایی داشته و هم صدای آرامش بخشی ایجاد می کند. یک ایده: اگر شما بودجه کافی برای صندلیها و وسایل یک سالن باکیفیت را ندارید، می توانید از وسایل دست دوم نو استفاده کنید. ولی ترجیحا آنها را از سمساری های شهر نخرید چون این کار احساس خوبی به خود شما نخواهد داد. در عوض می توانید اشیاء دست دوم خود را نو کنید. این یک روش بسیار عالی برای صرفه جویی بسیار زیاد پول است بدون اینکه مشتریانتان تفاوت را احساس کنند. آرایشگاه زنانه ایده هایی برای دکوراسیون سالن های ناخن: مانیکور یا پدیکور کردن ناخن یک روش آرامش بخش برای لذت بردن از وجود خود است. محیط پیرامون و فضای یک سالن ناخن سهم بسزایی در داشتن تجربه ای متفاوت و خوشایند دارد. برای طراحی یک فضای آرام و شیک، ویژه سالن های ناخن روشهای بسیاری وجود دارد. از جمله : معماری ذن : دکور در معماری ذن تشکیل شده است از برگ های سبک خشک قهوه ای تیره با اندکی شیوه بامبو. این دکور به فضای سالن ناخن یک حس زیبا و آرامی را می بخشد. این فضا را می توان با گلدان های زمینی که گلهای بامبو از آن برافراشته شده اند با یک آبشارصخره ای کوچک یا متوسط و یک آکواریوم با ماهی های آسیایی تزیین کرد. با اضافه کردن مجسمه کوچک بودا و لوستر های کم نور می توان این حس ها را به همدیگر گره زد. طراحی . اجرای دکوراسیون آرایشگاه زنانهتم اتاقک چوبی : دکور اتاقک چوبی با چوب های ارزشمند وصدای سوختن چوبهای شومینه و عطرهای تند، بسیار گرم و خودمانی می شود. این فضا را باید با یک رنگ نارنجی آتشی رنگ آمیزی کرد. در کف نیز می توان از گیاهان زمینی همیشه بهار که فضا را معطر می سازد استفاده کرد. سالن های ناخن را با رنگ های کهربایی و روشنایی آن را باشمع های خوشبو می توان تامین کرد تا یک حس ظرافت و آرامی را درسالن مهیا کرد. تم ساحلی : سواحل، طبیعی ترین و آرامش بخش ترین مکان ها هستند که انسانها معمولا زمانهایی را برای ریلکسیشن در آن سپری می کنند. هنگام طراحی یک سالن ناخن، یک روش خلاقانه، استفاده از یک تم ساحلی است. دیوارها را می توان با رنگ های آبی روشن برای القای حس آسمان آبی رنگ کرد. یا تصویرهایی ازساحل و خورشید را می توان به دیوارها آویخت.استفاده از یک دستگاه موسیقی برای ایجاد موج موسیقی می تواند این حس و حال را تکمیل کند.همه ما همواره مایلیم دکوراسیونی زیبا برای محل کار و زندگیمان طراحی کنیم اما ممکن است شغل و تخصصمان ربطی به چیدمان و طراحی نداشته باشد. اگر بخواهیم خودمان محل زندگی و کارمان را بیاراییم چه؟ اصولش را بخوانید.

البته این به معنای طراحی داخلی تخصصی برای خانه نیست بلکه صرفاً چیدمانی است که معیار زیبایی شناسی آن، رضایت ما یا نزدیکانمان از آن نحوه آرایش است. بی شک بهترین راه برای دستیابی به یک دکوراسیون زیبا و کاربردی کمک گرفتن از یک طراح داخلی برای آرایش مکان هایی است که با آنها سروکار داریم. طراح متخصص به دلیل دیدگاه تربیت شده اش با نگاهی متفاوت به اشیا و روابط آنها می نگرد و با بهره گیری از اصولی که می داند، از روابط بین این اشیا در جهت کاربری بهتر و آسایش کاربر استفاده می کند.

در طراحی هر فضا همواره اصول علمی و زیبایی شناسی بسیاری رعایت می شوند. این قواعد بسته به نوع فضا و ساختار آن متفاوتند. به عنوان مثال برخی از اصولی که در طراحی فضای داخلی یک آپارتمان مسکونی رعایت می شوند در طراحی فضای یک دفتر اداری به کار نمی روند. از این رو هر چند دانستن این اصول برای فردی غیرمتخصص دشوار و غیرضروری است، اما آگاهی از نکاتی کلی که میتوانند فرد را در آرایش محل زندگی خود یاری دهند، خالی از لطف نیست. با استفاده از این نکات ضمن رعایت اصول اولیه در چیدمان، سلیقه شخصی مان را نیز می توانیم به کار گیریم.

 

 

                                                                   

نقش اصول طراحی و چیدمان فروشگاهی در افزایش رضایتمندی مشتری و سهم بازار 
 مطالعه موردی: فروشگاههای زنجیره ای رفاه ، اتکا و ماشین سازی اراک     مولف: علی اکبر میرزایی کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی مقدمه موضوع فروشگاه های زنجیره ای و مساله توزیع ، چند سالی است كه در كشور مطرح شده است. اگرچه ایجاد این فروشگاه ها پدیده جدیدی نیست و سابقه آن به سال 1328 وتاسیس تعاونی مصرف سپه برمی گردد، ولی در سال های اخیر و بخصوص در دوره سازندگی به دلیل وجود مشكلات فراوان در بخش توزیع كالاها كه بیشتر متاثر از دوعامل وضعیت نابسامان اقتصادی و ساختار نامناسب نظام توزیع سنتی است ، دولت برآن شد تا با تاسیس فروشگاه های نوین زنجیره ای، وضعیت توزیع را در كشور بهبود بخشد و از آشفتگی در بازار جلوگیری كند. فروشگاه های رفاه و شهروند به دنبال این تصمیم ایجاد شدند، ولی علی رغم تلاش های انجام شده ، به علت فقدان بینش كافی نسبت به چگونگی اداره این فروشگاه ها و عوامل موثر در موفقیت آنها، این واحدها نیز توفیق چندانی در نیل به اهداف تعیین شده نداشته اند. مجموعه حاضر ضمن معرفی و بیان ویژگی های یك فروشگاه زنجیره ای ، شرایط و عواملی را بررسی خواهد كرد كه باعث موفقیت و رشد فروشگاه های زنجیره ای می شوند.   اصول طراحی و چیدمان مناسب فروشگاهی برخی از اهداف اصلی طراحی و چیدمان فروشگاه، این است که از فضا بطور کارآمد استفاده شود. ارتباط و تعامل بین فروشنده ها و مشتریان، تسهیل گردد، مدت زمان خدمت دهی به مشتری کاهش یابد، هزینه های کنترل به حداقل برسد، میزان سرقت از فروشگاه کاسته شود، حرکات اضافی و سراسیمگی مشتریان و نیروهای فروش از بین رفته و جریان ورود و خروج و جایگزینی محصولات و افراد روان تر گردد.   کدام عامل مهم می تواند بر رفتار خرید مشتری و ترجیحات وی تاثیر بگذارد؟ در چند دهه گذشته، بویژه در ده سال گذشته ، یکی از اصول مهم و بنیادین مطرح شده در امر خرده فروشی و مدیریت آن ، طراحی نظام مند و چیدمان صحیح فروشگاهی است. بطوریکه امروزه به عنوان یک استراتژی برتر رقابتی و قدرتی نامرئی در جهت جذب و نگهداشت مشتری به شمار می آید. بنابراین توجه بیش از پیش به بحث طراحی و چیدمان فروشگاهی، یکی از ضروریات و لازمه های مدیریت مطلوب فروشگاهی است. این اصل رفته رفته، جای خود را به عنوان یک رشته و موضوع جدید علمی ، در بین دانشگاهیان و محققان عرصه تجارت و بازرگانی پیدا نموده است. این شاخه علمی می تواند جوابگوی سئوالات بی شماری باشد که مدت هاست بدون پاسخ رها شده است. مشتری فروشگاه ما را انتخاب نمی کند، زیرا چندان تمایلی برای خرید کالاهایی که دسترسی به آنها برایش مشکل است را ندارد و ترجیح می دهد کالای مورد نظرش را از نزدیک لمس کند. حال می توانیم بفهمیم که چرا میزان فروش کالاهای در معرض دید، نسبت به اجناسی که در دید مشتری قرار ندارند، سه برابر بیشتر است، یا اینکه چرا کالاهایی که در ردیف پایین قفسه ها قرار دارند، کمتر از کالاهای ردیف هم ارتفاع چشم، خریداری می شوند. مشتری فروشگاه ما را انتخاب نمی کند، زیرا از دید او فروشگاه ما قدیمی به نظر می رسد. اگر فروشگاه ما در سی سال پیش دارای طراحی زیبایی بوده است، دلیلی ندارد که همچنان زیبا مانده باشد، شاید یک تغییر رنگ ساده نیز بتواند یکنواختی موجود را از بین ببرد.   هفت راه افزایش فروش در فروشگاه های بزرگ آیا تاكنون برای خرید و تهیه ملزومات مورد نیاز خود به فروشگاه‌های بزرگ مراجعه كرده‌اید؟ بسیاری از مردم مایلند كالاهای مورد نیاز خود را به صورت هفتگی یا ماهانه از این نوع فروشگاه‌ها تامین كنند. اما آنچه كه مشخص است این فروشگاه‌ها نیز مشكلات خاص خود را دارند و باید برای افزایش جلب مشتری و فروش بیشتر چاره‌ای بیاندیشند. به همین دلیل با انجام اقدامات زیر می‌توان به این هدف نایل شد: ۱) پخش موسیقی در محیط فروشگاه: بیشتر فروشگاه‌های بزرگ با پخش موسیقی ملایم باعث می‌شوند تا مشتریان و مراجعان مبلغ بیشتری را صرف خرید نمایند. طبق تحقیقات به عمل آمده در آمریكا موسیقی می‌تواند باعث تحریك مشتریان به انجام خریدهای بیشتر شود. بر این اساس موسیقی آرام و رمانتیك بیشترین تاثیر را بر مشتری دارد و به صورت روانی باعث تحریك حس خرید می‌شود. ۲) ایجاد فضای معطر و دل‌انگیز: مطالعه گروهی از روان شناسان آمریكایی نشان می‌دهد در صورتی كه فضای خرید عطرآگین و معطر باشد مشتری رغبت بیشتری به خرید پیدا می‌كند. از این رو بوهای ملایمی مانند بوی وانیل یا هر نوع رایحه ملایم بیشترین اثر را دارد و باعث می‌شود تا مشتری برای مدت زمان بیشتری به جستجو در فروشگاه بپردازد و در نهایت كالای بیشتری را انتخاب و خریداری نماید. به همین دلیل است كه در فروشگاه‌های بزرگ و مجهز؛ غرفه مربوط به خوراكی‌ها، ترشی، نان و مواد غذایی معطر در محل مناسبی قرار داده می‌شود تا با استفاده از تحر‌‌یك حس بویایی افراد مقدار بییشتری از این اجناس به فروش برسد. ۳- رنگ بسته‌بندی كالا: براساس تحقیق یك روانشناس آمریكایی كه دردهه ۶۰ و ۷۰ قرن بیستم صورت گرفت؛ انتخاب رنگ می‌تواند خریداران یك كالا را به شدت مورد تاثیر قرار دهد. وی با بسته‌بندی یك نوع مشخص از قهوه در چهار ظرف به رنگ‌های زرد، قهوه‌ای، آبی و صورتی به این نتیجه رسید كه ظرف زرد مورد استقبال تعداد بسیار اندكی از مشتریان قرار گرفت، در حالی كه بسته‌های قهوه‌ای رنگ به سرعت فروخته شد و مردم رقبتی به خرید بسته‌های آبی رنگ نشان ندادند. این در حالی بود كه بسته‌های صورتی رنگ قهوه نیز تا حد بسیار زیادی مورد استقبال قرار گرفت . مردم بر این باورند كه انواع شیرینی، نان، شكلات و قهوه در بسته‌های صورتی رنگ رایحه دل‌انگیزتری دارند و می‌توان در كمال اختیار و با میل خود پول بیشتری بابت این كالاها پرداخت كرد. همچنین بسته‌بندی لوازم آرایشی و بهداشتی در بسته‌های صورتی رنگ باعث می‌شود تا این محصولات نیز با استقبال و افزایش فروش مواجه شوند. ۴) محل قفسه‌ها و نوع چیدمان كالا در فروشگاه: نتایج حاصل از تحقیقات موجود نشان می‌دهد كه مردم به تمیزی، نظم و ترتیب و در دسترس بودن كالاهای مورد نیاز خود در یك فروشگاه علاقه خاصی دارند. به همین دلیل میزان فروش كالاهای در معرض دید نسبت به اجناسی كه در دید مشتری قرار ندارند ۳ برابر بیشتر است. همچنین كالاهایی كه در ردیف پایین قفسه‌ها قرار دارند بیش از كالاهای ردیف‌های بالایی خریداری می‌شود. باید یادآوری كرد كه مهم‌ترین نكته در چیدن اجناس یك فروشگاه، قرار دادن اجناس مكمل در كنار هم است. به عنوان نمونه انواع لبنیات، قهوه، چای، نان و سایر ملزومات صبحانه را می‌توان در محیطی نزدیك به هم قرار داد تا مشتری با خرید یكی از آنها نسبت به خرید جنس مكمل آن نیز احساس نیاز نماید. ۵) درج صحیح و القاء روانی قیمت: بسیاری از مردم میل دارند كالاهای مورد نظر خود را به قیمت پایین‌تر خریداری نمایند به همین دلیل می‌توان بر روی بر چسب قیمت كالاهای یك فروشگاه بزرگ موارد خاصی را مشاهده كرد. به عنوان نمونه با درج رقم ۹/۹۹ دلار بر روی یك كالا، مشتری تصور می‌كند كه آن كالا را با تخفیف دریافت كرده است در حالی كه در واقع ۱۰ دلار برای آن پرداخته است. اگر چه این روش یك از قدیمی‌ترین راه‌های افزایش فروش كالا به حساب می‌آید؛ لیكن هنوز كاربرد فراوانی دارد و تاثیر آن بر كسی پوشیده نیست. ۶) امكان لمس و دیدن اجناس: باید اجناس یك فروشگاه را به گونه‌ای چید تا مشتریان بتوانند كالاهای مورد نظر خود را از نزدیك لمس و مشاهده نمایند. اعطای چنین حقی به مشتری باعث افزایش فروش می‌شود زیرا مردم میل دارند پیش از خرید یك كالا آن را مورد لمس و مشاهده قرار دهند. چه بسا افرادی كه به دلیل نبود امكان لمس یك كالا از خرید آن منصرف می‌شوند. ۷) ارایه چرخ یا سبد خرید به مشتری: بیشتر مردم دوست دارند در هنگام خرید متحمل رنج نشوند و اجناس مورد نیاز خود را به راحتی تا پای صندوق حمل نمایند. خستگی ناشی از حمل دستی اجناس در داخل یك فروشگاه باعث می‌شود تا خریدار از خرید كالای بیشتر منصرف شود اما در صورت وجود چرخ‌دستی و احساس راحتی تعداد بیشتری از یك كالا انتخاب و كالاهای بیشتری خریداری می‌شود.   طراحی داخلی فروشگاه   موضوع طراحی داخلی فروشگاه ها یكی از موضوعاتی است كه به شكل جدی در كشور ما مورد توجه قرار نگرفته است و به سبب مسایل فرهنگی - اجتماعی و ... بسیاری از شركت ها و محصولات خارجی نتوانسته اند در كشور ما فعالیت جدی همانند سایر كشورها داشته باشند.امروزه طراحی های داخلی فروشگاه ها نقش مهمی را در جذب مشتری ایفا میكنند و برای طراحی داخلی یك فروشگاه، طراح رسالت سنگینی بر عهده دارد. فروشگاه باید جذابیت موثر و كافی را در نگاه اول و هنگام گذار خریدار داشته باشد و این امر با وجود طرحی كه طراح آن راخلق كرده است بدست می آید. نمای مغازه بایستی جذاب باشد. ایجاد نقطه تمركز دید در داخل مغازه باید به گونه ای باشد كه از بیرون دید كافی داشته باشد و باعث جذب مشتری شود. مغازه یك فضای عملكردی است و بایستی به گونه ای باشد كه عملكردهای مختلف از قبیل نمایش محصولات ، میز فروش ، اتاق پرو و در مورد فروشگاههای بزرگ حتی فضاهای نشیمن ، كافی شاپ ، فضا برای كودكان و ... در كنار هم عملكرد صحیحی داشته باشد. فضای فروشگاه ها فضای بسیار گرانی است واستفاده حساب شده از آن مهم است. استانداردهای معلولین امروزه یك بحث مهم است. مثلا در دوبی طراح داخلی موظف است در یك مغازه 30 متری یك اتاق پرو 150*100 برای معلولین در نظر بگیرد و به گونه ای باشد كه معلول به راحتی به آن دسترسی داشته باشد. (ارتفاع 75 سانتیمتر برای معلول) در اتاق های پرو طرح - نور و ابعاد بسیار مهم است. مشتری تصمیم خود را در این اتاق میگیرد. نور مناسب ، آینه خوب ، آویزهای مناسب ونیمكت راحت همه وهمه در تصمیم گیری مشتری مهم هستند. راه دیگری كه طراح داخلی برای جذب مشتری میتواند بكار گیرد استفاده ازتصاویر است .تصاویری مرتبط با محصول یا با مضمون زندگی روزانه - طبیعت - كودكان و ... میتواند برای داخل یك فروشگاه مناسب باشد. نورپردازی یكی از مهمترین عوامل در جذب مشتری است .جاسازی خوب اشیا و نورپردازی كه عدم استفاده از نور مستقیم انجام شده توجه مشتری را جلب خواهد كرد. استفاده از طرح كف نقش مهمی در طراحی داخلی ایفا می كند.استفاده از كف بایستی متناسب با تصویر كلی فروشگاه باشد و مصالح انتخاب شده بایستی متناسب با عملكرد فروشگاه باشد . سقف نیز مانند كفپوش بخش دیگری از طراحی داخلی است كه میتواند طرحی بدعت گذارانه در خلق سطوح – مواد - رنگ و ... داشته باشد.امروزه سقفهای باز و سقف كاذب ایده ای جدید است كه در بعضی فروشگاه ها مورد استفاده قرار می گیرد. رنگ آمیزی و تركیب رنگ ها نیز فاكتور های مهمی هستند كه می توانند مناظر جدیدی بوجود آورند. خلق عناصر دكوراسیون داخلی میتواند طراحان را برای دستیابی به استاندارد های طراحی بهتر كمك نماید . این عناصر میتوانند سمبلیك – تاریخی - مد روز- كلاسیك و یا از این قبیل باشند. مثلا مغازه وسایل ورزشی كه عناصر سمبلیكی ورزش همانند گوشه هایی از استخر در قسمت لباس و وسایل شنا ، یك دیوار صخره ای در قسمت وسایل كوهنوردی و ... در آن وجود دارد. آنچه بعنوان FIX خوانده میشود تجهیزات یا قفسه بندی هایی است كه محصولات درآنها چیده می شود. اینجاست كه طراح باید با نوآوری بتواند طرحی ارائه كند كه محصولات به نحو مناسبی نمایش داده شود. Visual Marched امروزه به یك فن بسیار مهم تبدیل شده است و نحوه چیدمان یك محصول روی  Fax Fixtures  به گونه ای شگرف در ایجاد جذابیت برای خرید كالا از سوی مشتریان تاثیر گذار است.   جایگاه طراحی و چیدمان فروشگاه در بازاریابی و کسب و کار: نحوه طراحی و چیدمان قفسه ها و ویترین ها در فروشگاه می تواند تاثیر مستقیمی بر افزایش سطح خرید مشتریان داشته باشد. یعنی با بر انگیختن و به اشتیاق آوردن مشتری ، می توان انگیزه او را برای خرید افزایش داد . عوامل موثر در ایجاد انگیزه در مشتری شامل : -        پخش موزیک ملایم -        نمایش زیبای کالاها -        عطر خوش در محیط فروشگاه -        و سایر عوامل انگیزشی مطابق با شرایط فرهنگی و اجتماعی منطقه 1-    رنگ بندی و رنگ آمیزی  فضاهای داخلی فروشگاه ، مطلوب و آرامش بخش باشد 2-    نور پردازی باید متناسب با سلیقه و خواسته مشتریان هماهنگ شود  و در سطح فروش ، لامپ سوخته و خراب وجود نداشته باشد 3-    ویترین های مورد استفاده در سطح فروش یکسان بوده و از دکور یکنواختی برخوردارباشد . 4-    نوع کالا – چیدمان و دکوراسیون غرفه ها مرتباً مورد ارزیابی قرارگیرد 5-    فراهم نمودن تسهیلات مناسب و ویژه ای برای پاسخگویی به نیاز معلولین و سالمندان.   به طور مثال: -        ایجاد مکان مناسب برای نشستن و استراحت افراد سالمند -        حمل و نقل و جابجایی کالاهای افراد سالمند -        چاپ  فیش خرید با حروف درشت برای آنها 6-    برای افزایش خرید و عادت بخشیدن مشتری برای خرید از فروشگاه باید به 2 شاخص : الف : وفاداری به مارک ب:  وفاداری به فروشگاه مشتریان وفادار: به مشتریانی گفته می شود که علاقمند هستند از یک فروشگاه خرید کنند و فروشگاه ها نیز به منظور افزایش چنین مشتریانی باید تسهیلاتی برای آنها فراهم نمایند. به طور نمونه در مورد مشتریانی که 4-3 بار در ماه برای خرید به فروشگاه مراجعه کرده و تا سقف معینی خرید می کنند . می توان با تعییین جایزه، بن خرید، اشانتیون و کوپن تخفیف، شرکت درقرعه کشی وفاداری آنها را افزایش داد. 7-    توجه به علاقه و نشر کودکان 12-4 ساله : طبق تحقیقات انجام شده بر رفتار خرید مشتری، کودکان 12-4 ساله علاوه بر خرید مستقیم، تاثیر قابل توجهی بر تصمیم گیری خانواده برای خرید می گذارند به این دلیل برای این گروه سنی باید جاذبه ها و کالاهای ویژه ای نیز در نظر گرفته شود.   بازارپردازی چیست ؟ بازارپردازی به معنی حداکثر سازی فروش کالا بوسیله انتخاب ، طراحی ، بسته بندی ،  قیمت گذاری و نمایش محصول بطوری که باعث تحریک مصرف کننده به خرید گردد ، میباشد . این فعالیت شامل نظم در قیمت گذاری و تخفیفات ، ارائه و نمایش مشهود محصول و تصمیم در مورد اینکه کدام محصول به کدام مشتری و در چه زمانی باید ارائه گردد می باشد .   تعریف بازارپردازی بازارپردازی یک زبان یا ابزار ترغیب مشتری به خرید است که خرده فروشان جهت برقراری ارتباط با مشتریان هدف ، از آن استفاده می کنند. بازارپردازی یک عنوان عمومی برای توضیح مجموعه ای از فعالیت های پیشبرد فروش درداخل فروشگاه ها یا محل های عرضه است که تکمیل کننده وپشتیبانی کننده فعالیت های تبلیغاتی است. این عملیات که اغلب با هزینه بسیار کم یا بدون هزینه انجام می شود، کلاً باعث افزایش ثمربخشی فعالیت های خرده فروشی است . مانند تقدیم نمونه رایگان ، تست کردن کالاهای خوراکی یا آرایشی ، تهیه وتوزیع بروشورهای حاوی دستورالعمل های مصرف یا طبخ ، کوپن تخفیف ، توزیع بهترکالا وغیره. علل طرح موضوع بازارپردازی عصر تولید انبوه به لحاظ استفاده ازصرفه های اقتصادی لزوم توزیع وسیع و مویرگی لزوم ازدیاد و رشد مصرف محو انحصارات ورقابتی شدن بازارها تغییرات دایمی ذوق وسلیقه و نیاز مصرف کننده ها دگرگونی سیستم های خرده فروشی و فروشگاهی به لحاظ تکنولوژیک انتقال قدرت ازبخش تولید به بخش توزیع واهمیت یافتن عناصر پایین دست از زنجیره تامین جایگاه بازارپردازی بازارپردازی یک نام تجاری ، بخشی ازفعالیت های ترفیع فروش هدایت شده درفروشگاه ، جهت افزایش فروش است. خدمات بازارپردازی: خدمات بازارپردازی ، کلیه کمک ها یا خدماتی است که ازجانب آژانس های تبلیغاتی یا رسانه ها دراختیار صاحب کالا قرار داده می شود تا نمایش وعرضه وفروش محصول را بهتر وموفق گرداند مانند: -  استفاده ازطرح ورنگ وگرافیک - جانمایی و چیدن کالا درقفسه و ویترین -  چگونگی جلب نظرخریدار، نورپردازی وزیبا سازی محیط عرضه -  سنجش ذو ق وسلیقه وذائقه خریدار  - ایجاد جایگاه مناسب ذهنی ازمحصول درخریدار   عوامل مورد نظر مشتریان در بازار پردازی: -  نمایش محصولات - محل قرارگرفتن قفسه - علائم و تصاویر -  برچسب قیمت ونام - دسترسی آسان - مرتبط بودن یا جوربودن کالا - پربودن قفسه ها -  پاکیزگی قفسه ها واقلام -  جاذبه های محیط (رنگ - نور - بو )   زمینه های مورد بحث درمدیریت فروشگاهی : -  نحوه تامین کالا  - نحوه تامین مالی خریدها وپروژه ها - نحوه انتخاب محل برای فروشگاه ها  - نحوه مشتری یابی - نحوه ایجاد ارتباط ، حفظ وافزایش ارتباطات با مشتری - چگونگی معرفی، جانمایی ، نمایش وعرضه کالا  - نحوه شناسایی وارزیابی رقبا - نحوه ایجاد ارتباط وهمکاری با رقبا - چگونگی خلق ، حفظ وحمایت از برند  - چگونگی قیمت گذاری  -  چگونگی تبلیغات واطلاع رسانی  - چگونگی ایجاد مزیت های رقابتی چیدمان مرتب محصولات وبه تفکیک کالاها برتصمیم خرید مشتری اثر مثبت می گذارد. نمایش کالا به گونه ای که نام تجاری ونوع کالا به آسانی توسط مشتری قابل رویت باشد برتصمیم خرید مشتری، اثر مثبت می گذارد. محل قرارگرفتن قفسه حاوی محصولات ، بر تصمیم خرید مشتری ، اثر مثبت می گذارد. علائم و راهنماها برای پیدا کردن محل قفسه های کالا، برتصمیم خرید مشتری ، اثر مثبت می گذارد. قراردادن برگه های اطلاعاتی ، بروشور ، تراکت ، اتیکت قیمت و... درقفسه ها ، که باعث شفاف شدن اطلاعات مصرف کننده است ، برتصمیم خرید مشتری اثر مثبت می گذارد. دسترسی آسان مشتری به محصولات درقفسه های فروشگاه ، برتصمیم مشتری اثر مثبت می گذارد. مرتبط بودن کالا ، جوربودن وحضورهمه انواع یک محصول ازنظر اندازه، طعم، وزن، رنگ، فرمول شیمیایی، ابعاد و .... درقفسه های فروشگاه، برتصمیم به خرید مشتری اثر مثبت می گذارد. پربودن قفسه ها ازمحصولات یک برند  برتصمیم به خرید مشتری ، اثرمثبت می گذارد. پاکیزه بودن فروشگاه، قفسه ها ومحیط عرضه، برتصمیم به خرید مشتری اثر مثبت می گذارد.   عوامل مورد نظر مشتری در بازارپردازی: 1- علائم: هدف ازبکاربردن علائم ، جلب توجه بیشتر مشتریان درهنگام حرکت ازجلوی قفسه ها و دادن آگاهی به ایشان می باشد.  2 - دردسترس بودن: بهترین نقطه ازنظرمشتری در سطح چشم است. این ناحیه درخرده فروشی به ناحیه طلائی معروف است . ناحیه طلائی بهترین ناحیه برای محصولات جدید وناشناخته است . مشتری انتظاردارد ، همواره کالای معینی را درقفسه معین پیدا کند. 3- سرعت درتشخیص: قیمت ها باید به صورت واضح و خوانا بر روی اتیکت یا جعبه محصول نوشته یا قرارداده شود تا مشتری بتواند قیمت و نام کالا را درکوتاه ترین زمان ممکن مشاهده نماید. 4- چیدمان و نمایش کالا:  کالاها باید به صورت مرتب و اصولی در قفسه ها چیده شوند به طوری که نام محصول در جلوی دید مشتری قرار گیرد و آنها با مشاهده محصول، از نام آن آگاهی یابند. تحقیقات نشان داده است که عمل به این اصل، بین 15 تا 20 درصد بر حجم فروش افزوده است. 5- پر بودن قفسه ها و نظافت: هیچ چیز بیش تر از یک قفسه خالی یا پر از گرد و خاک، افسرده کننده تر نیست. محل و جایی که کالا به نمایش گذارده می شود باید حتماً پاک و مرتب باشد. مشتری با دیدن قفسه خالی یا ناپاکیزه احساس می کند به او بی احترامی شده است. 6- اگر کالاها مرتبط با یکدیگر، یا از یک خانواده، یا مکمل در یک گروه قرار گیرند و در کنار یکدیگر نمایش داده شوند، مشتری به خرید بیشتر تشویق می شود. 7- مجموعه عملیات بازارپردازی که موردنظر مشتری نیز می باشد، توسط بازارپرداز و با حضور وی در کنار قفسه کالاها یا در فروشگاه انجام می شود. این شخص باید با توضیح و بیان کامل اطلاعات در مورد محصولات، رسیدگی به شکایات و انتقادات و با خلق خوش و روی گشاده، خاطره خوشی در مشتری به جای گذارد. یک تجربه یک محصول غذایی با انجام عملیات بازارپردازی در چهار فروشگاه زنجیره ای رفاه در شهر تهران، و مقایسه نتایج با چهار فروشگاه دیگر از همین زنجیره که عملیات بازارپردازی در آنها انجام نشده بود، نتیجه گرفت که در فروشگاه های مورد عمل 25 درصد بر حجم فروش محصول مورد نظر افزوده شده است.   "اصول استراتژی فروشگاهی و خرده فروشی" مقدمه :  باتوجه به پیدایش وایجاد ساختار جدید و فن آوری نوین در بخش خرده فروشی و فروشگاهی ، شدت رقابت در بین آنها در حال افزایش است . علاوه برآن ، وجود تغییرات وسیع در نیازها و خواسته های مشتریان ، فروشگاه ها و برنامه ریزان را مجبور به توجه بیشتر به برنامه های بلند مدت و تفکر در خصوص برنامه استراتژیک نموده است .   استراتژی فروشگاهی :  اصطلاح استراتژی فروشگاهی عبارت است از میزان و فراوانی فعالیت هایی که در یک واحد فروشگاهی انجام می گیرد  به طور مثال فروشگاهها میتوانند فعالیت های خود را در خصوص استراتژی کالا ، استراتژی های انگیزشی و تشویقی ، استراتژی مالی ، استراتژی موقعیت و مکان فروشگاه ، استراتژی ارتباطات مشتری و استراتژی  مارک تجاری تنظیم نمایند . استراتژی فروشگاهی با شاخص هایی همچون اهداف بازار فروشگاه ، تعیین چارچوب و برنامه هایی به منظور افزایش رضایت مندی و دستیابی به اهداف بازار و تنظیم برنامه های اساسی فروشگاه بر روی ایجاد مزیت های رقابتی بادوام و با ثبات تعیین می گردد . هدف بازار ، بخشی بندی بازار به سوی اهدافی است که در نتیجه آن برنامه های فروشگاه به سمت دستیابی و استفاده از منابع و شاخص های اساسی فروشگاه متمرکز گردد . چار چوب فروشگاه نیز ترکیبی از عوامل: 1-    کالایی 2-    خدمات پیشنهادی 3-    سیاست قیمت گذاری کالا 4-    تبلیغات 5-    و برنامه های انگیزشی با رویکرد فروشگاهی است که  به نمایش و طراحی ارائه کالاها و موقعیت فروشگاه می پردازد. در مفهوم فعالیت خرده فروشی و وفروشگاهی ، و در هنگام تدوین استراتژی توسعه ای دو عامل 1- مشتری 2- رقبا  باید از سوی  فروشگاه ها مورد توجه و تاکید قرارگیرد. در بخش بندی بازار هدف نیز موقعیت فروشگاه ها بیشتر درجهت تامین نیازها و خواسته های مشتریان است تا رقابت با رقبا ، بدین لحاظ ، فروشگاهها برای برآوردن نیازهای مشتریان بر روی این شاخص تمرکز نموده و تلاش می کنند تا این هدف به یک برنامه دائمی و متداول تبدیل شود . ایجاد مزیت رقابت بادوام : عامل نهایی یا رکن اصلی در استراتژی فروشگاهی ، رویکرد فروشگاه ها به ایجاد مزیت رقابتی بادوام است . مزیت رقابتی بادوام ، مزیتی است که در دراز مدت میتواند ثابت و پایدار بماند . ایجاد مزیت رقابتی ثابت و بادوام بدین مفهوم است که فروشگاه ها برای جلو گیری از ورود رقبا به بازار هدف و مشتریان خود، حصاری ایجاد کنند و مانع از نفوذ رقبا به این بازار شوند با وجود اینکه فروشگاه ها حصاری میان جاذبه های خود ایجاد می نمایند ، رقبا تلاش خواهند نمود که چنین حصاری را شکسته و در آن نفوذ نمایند . در طول زمان ، تمامی مزیت ها به دلیل فشاری که از سوی رقبا ایجاد میشود ، تضعیف خواهد شد. اما فروشگاه هایی که این جاذبه ها و مزیت های را با دوام و ثابت کرده باشد ، چنین فشار و نیرویی را به حداقل می رساند و سود آوری فروشگاه ها را در زمان های طولانی تر تضمین می نماید . در حقیقت ، ایجاد یک مزیت رقابتی با دوام و ثابت ، کلید بهبود عملکرد مالی در دراز مدت خواهد بود  پنچ فرصت هم برای فروشگاهها به منظور توسعه و ایجاد مزیت رقابتی بادوام عبارت است از : 1)      وفاداری مشتری . 2)      موقعیت و مکان فروشگاه 3)      ارتباط با تامین کنندگان کالا 4)      پرسنل وکارکنان متعهد و موثر 5)      کارکردهای اجرایی کم هزینه مزیت های رقابتی با دوام باید دربرنامه های بلند مدت فروشگاه ها قرارگیرند ، به نحوی که امکان کپی برداری آن توسط رقبا کاهش یابد . الف- وفاداری مشتری [15]      وفاداری مشتری درمفهوم تعهد مشتریان برای خرید از یک فروشگاه است درحقیقت مشتریان فروشگاهی را به فروشگاه دیگری ترجیح میدهند . مشتری وفادارکسی است که با وجود شرایط بهتر و نزدیک تر برای انجام عمل خرید مکان و فروشگاه مورد نظر خود را انتخاب نماید.   روش هایی که فروشگاه ها میتوانند مشتریان وفادار داشته باشند عبارتند از : 1)      موقعیت و جایگاه مناسب فروشگاه 2)      خدمات وسیع و گسترده به مشتری 3)      ارتقاء پایگاه داده های فروشگاه 4)      عرضه کالاهای منحصر به فرد وویژه الف – 1) موقعیت و جایگاه فروشگاه [16]  : یک فروشگاه قادراست وفاداری مشتری را به وسیله ایجاد وتوسعه تصویری مطلوب از فروشگاه در ذهن او تقویت و استحکام بخشد که این عمل از طریق ( ارائه خدمات ویژه - طراحی زیبا -  نحوه فعالیتهای اجرایی و نحوه برخورد پرسنل) امکان پذیراست. در واقع موقعیت و جایگاه فروشگاه که در ذهن مشتری قراردارد ، دارای ارزش است و یک عامل حیاتی و موثر محسوب میشود نه آن تصوری که یک مدیر فروشگاه از واحد خود دارد . بنابراین فروشگاه ها باید بدانند که چه تصوری درذهن مشتری نسبت به فروشگاه وجوددارد و آیا فروشگاه با خواسته های او هماهنگ و سازگار است.؟ الف – 2) سرویس و خدمات : فروشگاه ها با ارائه سرویس وخدمات ویژه قادرهستند مشتریان خود را به فروشگاه وفادار نمایند اما باید بدانیم که ارائه خدمات و سرویس های مناسب و عالی به مشتریان به صورت دائمی امری بسیار دشواراست و ایجاد هماهنگی وسازگاری با پرسنل فروشگاه درجهت ارائه خدمات دشوار میباشد بدین سبب ارائه خدمات باید به شکل مکانیزه و ماشینی صورت پذیرد . ارائه خدمات مناسب به مشتریان یک سرمایه گذاری محسوب شده و فروشگاه ها را به یک شهرت رقابتی می رساند که درنتیجه آن فروشگاه ها با ارائه خدمات مناسب و عالی به مشتریان میتوانند به یک مزیت رقابتی بادوام و با ثبات دست یابند که در دراز مدت منافع قابل توجهی برای آنان به دنبال خواهد داشت .   الف -3) پایگاه داده های فروشگاه : ایجاد پایگاه داده های فروشگاهی توسعه و عملیاتی کردن برنامه های فروشگاه و بهینه سازی آنها را به دنبال دارد ایجاد سیستم اطلاعات مشتریان تجزیه و تحلیل الگوی خرید آنها از طریق جمع آوری اطلاعات خرید و بررسی نیازها و خواسته های مشتریان و ارزیابی مستمر این پایگاه های اطلاعاتی به فروشگاه ها در جهت برنامه ریزی فعالیت های خود مطابق با خواسته های مشتریان ورفع نیاز آنها و نهایتاً وفاداری مشتریان کمک قابل ملاحظه ای می نماید .   الف – 4) کالاهای منحصر به فرد و فوق العاده : داشتن کالاهایی با مارک های تجاری عمومی برای توسعه وفاداری مشتریان کاری بسیار دشوار است زیرا رقبا نیز به این کالاها برای خرید دسترسی دارند و شما صرفاً با داشتن کالاهای ویژه ای که در انحصار شما باشد می توانید از این اهرم برای ایجاد وفاداری ودر مشتریان استفاده نمایید. ب) مکان و موقعیت فروشگاه [17]  : یکی ازمهم ترین عوامل موفقیت یک فروشگاه موقعیت مکانی آن است موقعیت مکانی فروشگاه یک عامل حیاتی دربخش مصرف کنندگان فروشگاهی به حساب می آید و این عامل یک مزیت رقابتی بادوام و با ثبات است که توسط رقبا قابل کپی برداری نیست. ج) ارتباط با تامین کنندگان کالا : توسعه ارتباطات محکم و قوی باتامین کنندگان کالا شرایطی به وجود 'می آورد که فروشگاه ها به افزایش ارتقاء فعالیت های اختصاصی خود قادر باشند که این فعالیت ها عبارتند از : 1.      فروش بعضی از  کالاهای انحصاری در منطقه 2.      خرید کالا با قیمتی پایین تر و یا در شرایطی بهتر نسبت به رقبایی که ارتباطات ضعیف تری دارند 3.      در یافت و تحویل کالاها در زمان کوتاه تر ارتباط با تامین کنندگان کالا ها مشابه ارتباط با مشتریان به مثابه مزیت رقابتی مناسبی است که در دراز مدت توسعه می یابد و از طرف رقبا به سادگی قابل جبران نخواهد بود.   د ) کارکنان و پرسنل متعهد و موثر [18] فعالیت فروشگاهی فعالیتی است که ارتباط عمیق و غیر قابل انگاری میان کارکنان و پرسنل فروشگاه ایجاد نماید که در راستای چنین فعالیتی شاغلین فروشگاه نقش موثری در ارائه خدمات به مشتری و ایجاد وفاداری در آنها نسبت به فروشگاه ایفا مینمایند همچنین دانش و آگاهی پرسنل و مهارت آنها برای دستیابی به اهداف فروشگاه موثر است و به عنوان یکی از عوامل حیاتی موقعیت در صنعت فروشگاهی محسوب می شود .   5)هزینه های عملیاتی و اجرایی پایین: کلیه فروشگاه ها معمولا نسبت به وضعیت هزینه ای خود نگران هستند هزینه ها در فعالیت های فروشگاهی و خرده فروشی حتی برای فروشگاه هایی که درآمد بسیار بالایی دارند بسیار مهم وحیاتی است. فروشگاه ها همواره تلاش میکنند تا با پایین آوردن هزینه های عملیاتی سود خالص را افزایش داده واز طریق افزایش سود آوری میزان سرمایه گذاری برروی جاذبه های فروشگاهی وارائه خدمات مطلوب به مشتریان را ارتقاء بخشیده و در نهایت موجبات افزایش فروش را فراهم آورند. به طور مثال فروشگاه های Wal-mart به منظور کاهش هزینه های توزیع کالا در نزدیکی تعدادی از فروشگاه ها انبارهایی احداث نموده است .   استراتژی های رشد : چهار مدل از فرصت های رشد که ممکن است فروشگاه ها به آن دست یابند . عبارت است از 1-    نفوذ در بازار 2-    توسعه و گسترش بازار 3-     گسترش چار چوب فروشگاهی 4-    تنوع 1-    نفوذ در بازار یکی از فرصت های نفوذ در بازار سرمایه گذاری مستقیم بر روی مشتریان کنونی فروشگاه هاست . از جمله رویکردهایی که برای افزایش نفوذ در بازار می توان استفاده نمود عبارتند از : 1-1: فروشگاه ها می توانند با ایجاد شرایط مناسب ، تعداد دفعات بازدید مشتریان را افزایش داده و میزان خرید آنها را در هر بار مراجعه افزایش دهند . 2-1: جذب مشتریان جدید از طریق گشایش فروشگاه ها بیشتر و افزایش ساعت کاری فروشگاه های موجود 3-1: نمایش کالاهای متنوع که منجر به افزایش خرید تفننی و خرید بدون برنامه مشتریان خواهد شد . 4-1: آموزش پرسنل فروش 5-1: افزایش کالاهای مکمل برای تکمیل سبد کالایی مشتریان   2-   توسعه بازار: فرصت های مناسب برای توسعه بازار را میتوان به طرق مختلف ایجاد نمود از جمله : 1-2: ایجاد واحدهای جدید کالایی / خدماتی . 2-2: افزایش تنوع خدمات ارائه شده به مشتریان . 3- 2: احداث فروشگاه هایی مناسب با سلیقه مشتریان در مکان های جغرافیایی جدید. شایان ذکر است که استفاده از فرصت های توسعه بازار به دلیل بالا بودن میزان ریسک آن ، نیاز به اطلاعات دقیق و عملی تری از مشتریان و نیازهای بازار دارد   3-   توسعه چارچوب فعالیت فروشگاه : فروشگاه های می توانند در زمینه توسعه فعالیت های خود ، به نیازها و خواسته های مشتریان در یک چار چوب جدید و در یک بازار هدف مشابه توجه نمایند . افزودن چنین کالاها و خدماتی به طرح کلی فروشگاه با سرمایه اندکی قابل اجراست .   4-   تنوع فروشگاه میتواند با ایجاد هدف بازار جدید و شناسایی خواسته های مشتریان در شرایط ( کنونی /مشتریان جدید ) و شناسایی وجه مشترک آنان و توسعه سیستم اطلاعات مدیریت ، بازار جدیدی برای افزایش فروش ایجاد نماید .    استراتژی ارتباطات مشتری در بخش فروشگاه ها ارتباطات : ارتباطات فرآیندی است آگاهانه یا ناآگاهانه ، خواسته یا ناخواسته که از طریق آن احساسات و نظرات به شکل پیامهای کلامی و یا غیر کلامی بیان گردیده ، پس ارسال ، دریافت و ادراک میگردد مکانیسم سیستم ارتباطات به منظور تنظیم خواسته ها و مطالبات مشتریان مد نظر قرار می گیرد که بر اساس آن ، صاحبان فروشگاه های موفق ، مایلند بدانند که چه چیزی مطلوب مشتریان آنهاست ، بدین سبب ، خواسته ها و پیام مشتریان بایستی به شکل شفاف و صحیح از یک مسیر واحد و مشخص به دست آید و توسط مدیران فروشگاه ها با نظم خاصی در برنامه های استراتژیک فروشگاه قرار گیرد     نیاز به ارتباط موثر: به منظور اجرای سیاست ارتباطات مشتری در یک فروشگاه ، تلاش می شود مزیت های موجود در فروشگاه را با سایر رقبا مقایسه نمود و مشتریان رااز این امر آگاه ساخت . به عبارت دیگر فروشگاه ها باید تغییرات مثبتی در احساس ، دیدگاه و نگرش مشتریان واقعی و بالقوه به وجود آورند واز این طریق است که می توانند مزیت های رقابتی به دست آورند .       انواع ارتباطات : تعداد زیادی انتخاب برای پیام های ارتباطی با مشتریان وجود دارد از میان مجموع روش های ارتباطی که میتوان شناسایی کرد ، با اهمیت ترین و ضروری ترین آن ها را می توان به دو دسته  ( شخصی  و غیر شخصی ) تقسیم نمود .هر شخصی که در فروشگاه  و یا یک فعالیت خرده فروشی مشغول به کار است وظیفه و مسئولیت بزرگی برای توسعه و پیشبرد اهداف و آرمان های شرکت به عهده دارد . هر کدام ازکارکنان فروشگاه نقش موثری در ایجاد رضایت مندی مشتری و موقعیت بازار آن فروشگاه ایفا میکند بدین دلیل ، مدیران فروشگاه باید کلیه پرسنل خود را در این زمینه آگاه و رفتار آنها را ( نظارت – ارزیابی و کنترل ) نمایند .   به منظور ارائه کالا به مشتری باید شرایط مناسبی را برای اجرای سه مرحله : 1-    قبل از خرید ( امکان جستجو و تحقیق – مقایسه ) 2-    هنگام خرید ( ارائه تسهیلات مناسب 3-    وبعد از خرید( ارائه خدمات تحویل ، نصب ، راه اندازی و آموزش ) برای او مهیا نمود تا بتوان رضایت او را حاصل نموده و ارتباط شایسته ای با او برقرارکرد اجرای چنین برنامه هایی علاوه بر سرمایه گذاری کافی برای تامین تجهیزات به پرسنل شایسته و آموزش دیده هم نیازمند است تا بتوان خدمات مناسبی مهیا و ارائه نمود .   وظایف اجرایی برنامه ارتباطات : پس از تامین کالا برای فروشگاه که برنامه ای بسیارمهم برای مدیران فروشگاه است. اقدام بعدی برای مدیران فروشگاها ، تدوین برنامه ها و تصمیمات اجرایی برای ارتباط با مشتریان به منظور جذب آنها به فروشگاه ها و سایت های اینترنتی و ترغیب و تشویق آنها برای خرید کالاست . فروشگاه های زنجیره ای ازطریق موارد زیر با مشتریان ارتباط برقرار می کنند: 1-    تبلیغات 2-    محرکها و انگیزه های فروش 3-    ارتباط های عمومی 4-    فضای فروشگاه 5-    نمایش و نحوه عرضه کالا 6-    پرسنل و کارکنان فروش هدف از بر قراری این ارتباط (خبردادن ، متقاعد کردن ، یاد آوری کردن ) می باشد.   1-    خبر دادن : اولین وظیفه اجرای برای برنامه ارتباطات فروشگاه با مشتری ، دادن اخبار مورد نیاز مشتری در خصوص ( کالاها – خدمات – و سایر مشخصات فروشگاه )  از قبیل ( آدرس – تلفن– سایت اینترنتی – E-mail – تنوع کالا – بخش های فروشگاه – وخدمات موجود در فروشگاه ) است تا از این طریق ، مشتریان با شرایط وضعیت فروشگاه آشنا شوند.   2-    متقاعد کردن : دومین وظیفه مدیران فروشگاهی به منظور ارتباط با مشتریان ، ترغیب نمودن و ایجاد انگیزه در مشتریان جهت بازدید از فروشگاه و نهایتا" خرید کالا و استفاده از خدمات موجود در فروشگاه است . مانند ، توزیع جوایز ، اجرای مسابقه ، تخفیف های ویژه ، برنامه های تفننی ، تفریحی   3-    یادآوری کردن : تمام فروشگاه ها به این موضوع واقف و آگاه هستند که یکبار خرید مشتری از فروشگاه برای حیات و  بقای فروشگاه کافی نیست ، و مدیران فروشگاه ها باید تدابیری اتخاذ کنند که خرید ، توسط مشتری تداوم یابد و با توجه به اینکه در یک محیط رقابتی ، سایر رقبا اقدام به ارائه کالاها و خدمات جدید تری مینمایند . احتمال جذب مشتریان یکدیگر وجود دارد بدین لحاظ ، مدیران فروشگاه ها باید با روش ها و سیاست های خاص مشتریان را به فروشگاه وفادار نمایند که این امر ، ازطریق شناسایی بهترین مشتریان و ارائه ( کارت تخفیف – خبر نامه – ارسال لیست کالاهای و خدمات جدید – بن کالا – آگاه کردن مشتریان از حراجی ها و فروشگاههای فوق العاده ) به آنها صورت می گیرد .      روشهای برقراری ارتباط با مشتریان : 1)      ارتباطات غیر شخصی با هزینه ( تبلیغات  ، فضای فروشگاه ، وب سایت ، محرکهای فروش) 2)      ارتباطات انسانی با هزینه ( پرسنل فروش ، ایمیل ) 3)      ارتباطات انسانی بی هزینه ( محاوره های دهان به دهان ) 4)      ارتباطات غیر شخصی کم هزینه ( ارتباط عمومی)   1-   ارتباطات غیر شخصی با هزینه : ارتباطات غیر شخصی با هزینه شامل(تبلیغات ، فضای فروشگاه ، وب سایت ، محرکهای فروش و.....) می باشد . تبلیغات : یکی از روشهای ارتباطات با هزینه است که تاثیر مناسبی در جذب مشتریان نسبت به فروشگاه دارد که معمولا از طریق( رادیو ، تلویزیون ، روزنامه ، بیلبورد و.......) صورت می گیرد. فروشگاه های زنجیره ای معمولا بین 3تا 5 درصد از درآمد خود را صرف هزینه های تبلیغاتی می کنند.   محرک های فروش: یک ارزش افزوده برای مشتری محسوب می شود که او را برای بازدید و خرید از فروشگاه ترغیب می نماید. مانند (بن کالا، کوپن، جوایز، برگزاری مسابقه) که برخی از تامین کنندگان کالا به منظور جلوگیری از استوک و ماندگاری بیش از حد کالاهایشان در فروشگاه ها، اقدام به توزیع بن خرید کالاهای خود می نمایند . استفاده از محرک ها و انگیزه های فروش به طور معمول در کوتاه مدت موثر است ، استفاده از چنین روشی در دراز مدت، تاثیر قابل ملاحظه ای در جذب مشتریان نخواهد داشت؛ زیرا فروشگاه عامل جذب کننده نیست و مشتریان صرفا به خاطر کالای مورد نظر و استفاده از ارزش افزوده مازاد جذب فروشگاه می شوند. اما متاسفانه مدیران فروشگاهها به دلیل اثر گذار سریع چنین روشی، از اجرا و تدوین برنامه های جایگزین و مزیت های بلند مدت غافل می شوند که پس از مدتی چنین فروشگاه های دچار مشکل می گردد. نمایش و نحوه عرضه کالا در فروشگاه : این روش نیز از روش های بسیار موثر در ارتباط با مشتریان و جذب آنها در فروشگاه هاست ، تحقیقات گسترده نیز نشان میدهد که یکی از مهم ترین عوامل جذب مشتریان در فروشگاه ، جذابیت فروشگاه و شیوه نمایش کالاهاست. فضای داخلی فروشگاه : نیز از دیگر روشهای غیر شخصی با هزینه است که شامل ( روشنایی ، درجه حرارت ، صدا و موزیک ، ویترین ، قفسه ها و لاین ها و ......)   2-   ارتباطات انسانی با هزینه : پرسنل فروش در فروشگاه : از اصلی ترین عناصر ارتباطات انسانی هزینه دار با مشتریان است پرسنل فروش و فروشنده ها در فروشگاهها ، اصولا به عنوان دستیار وهمکار مشتریان محسوب می شوند و در این فرآیند ارتباطی ، بسیار موثر واقع شده و اطلاعات مورد نیاز مشتریان را رودررو و چهره به چهره به آنان منتقل می کنند.     E-mali : یکی دیگر از روشهای انسانی با هزینه است که فروشگاههای زنجیره ای الکترونیکی با استفاده از آن ( لیست کالاهای جدید – فهرست قیمتها – حتی فاکتور – و سفارشات مشتریان ) را دریافت و ارسال می نمایند.   3-   ارتباطات غیر شخصی کم هزینه : اصلی ترین روشها برای ایجاد ارتباطات غیر شخصی کم هزینه با مشتریان، استفاده از تبلیغات عمومی در  ( سطح شهر، کتابهای زرد، کاتالوگ ها، استادیوم های ورزشی، اتوبوسهای شرکت واحد و ..............) است که در ایران، استفاده از چنین روش هایی متداول می باشد. اما نسبت به سایر کشورها جزء روشهای کم هزینه تلقی نمی شود.   4-   ارتباطات انسانی بی هزینه : در نهایت یکی از روشهای مناسب و موثر در ایجاد ارتباط با مشتریان و جذب آنان در فروشگاه ها صحبت ها ، گفتگوها و نقل قول هایی است که در باره فروشگاه ها صورت می گیرد . معمولا ارتباطات محاوره ای با ( دوستان ، اقوام ، آشنایان و ......) می تواند جاذب یا دافع فروشگاه باشد.   اصول مکان یابی فروشگاهی مقدمه : برنامه ریزی مکانی ، به ساماندهی نقاط توزیع فروشگاه ها وترتیب قرارگرفتن ومراکز توزیع به منظور رفاه و آسایش مصرف کنندگان می پردازد. یکی از معیارهای اساسی و مهم در موفقیت یک فروشگاه ، موقعیت آن است . زیر یک موقعیت مناسب ، علاوه بر اینکه خدمات رفاهی قابل توجهی را برای مشتری ایجاد می نماید ، اهمیت ویژه نیز از لحاظ میزان فروش ، برای فروشگاه دارد . اتخاذ تصمیم در خصوص موقعیت فروشگاه بسیار مهم است، زیر ا تغییر دادن محل فروشگاه، یا بسیار مشکل است و یا زیان بالایی به همراه دارد اگر فروشگاه در خصوص قیمت گذاری و تامین کالاها دچار اشتباه و مشکل شود این معضل قابل جبران است ؛ اما اگر چنین اشتباهی درخصوص انتخاب محل و موقعیت فروشگاه صورت پذیرد جبران آن بسیار دشوار و پر هزینه خواهد بود.تصمیم گیری در مورد محل و موقعیت فروشگاه به سه عامل اصلی و اساسی زیر بستگی دارد : 1-    مشتریان 2-    محیط عمومی شهر 3-    محل اختصاصی فروشگاه    موقعیت فروشگاه و مشتری : بزرگترین عامل تعیین کننده در موقعیت ایده آل یک فروشگاه هدف بازار آن فروشگاه است. بطور مثال اگر هدف بازار آسایش و رفاه مشتری باشد ؛ بنابر این ، در انتخاب محل فروشگاه باید به رفاه و آسایش مشتری ، توجه ویژه ای نمود. در واقع آنچه آسایش مشتری محسوب می شود ، بستگی به نیاز و توقع مشتری از فروشگاه دارد که این آسایش ازدیدگاه مشتریان متفاوت است ، که البته می توان با تحقیق برروی خواسته های مشتریان، به یک نیاز سنجی واقعی رسید و سپس با تحلیل شاخص های مورد نظر ، به یک جمع بندی مناسب و واقعی برای احداث فروشگاه دست یافت ؛ به طور مثال ، عوامل ( کیفیت – خدمات – سرویس های رفاهی – پارکینگ و .....) می تواند تامین کننده خواسته مشتری باشد .   موقعیت فروشگاه و محیط عمومی شهر : عوامل تعیین کننده محیط  عمومی شهر در جهت تصمیم گیری موقعیت فروشگاه ، عبارت از : الف ) تجزیه و تحلیل ناحیه تحت پوشش ب) تعیین پتانسیل فروش در سطوح مختلف شهر ج) انتخاب محل فروشگاه ، متناسب با اهداف بازار   تجزیه و تحلیل ناحیه تحت پوشش: تجزیه وتحلیل ناحیه تحت پوشش ، با مسائل جغرافیایی بسیاری در ارتباط است . عوامل موثر و اساسی براندازه و شکل ناحیه تحت پوشش ؛عبارت اند از:   1-    جاذبه های تجاری مرکز خرید که شامل : 1.      اشکال فروشگاه های بزرگ 2.      تنوع وجداسازی کالاهای پیشنهادی 3.      نحوه تحویل کالا و سایر خدمات خرده فروشی 4.      اعتبار و شهرت خرده فروشی های بزرگ و عمده 5.      تسهیلات بانکی 6.      تسهیلات پارک اتومبیل 7.      محدودیت های ترافیکی   2-    جذابیت های اجتماعی تفریحی 3-    توزیع و پراکندگی جمعیت 4-    میزان رشد و تراکم جمعیت 5-    الگوی مصرف منطقه و شهر 6-    بعد مسافت برای دسترسی به فروشگاه 7-    خطوط حمل و نقل ( جاده ، سیستم ریلی ، اتوبوس و .........) 8-    میزان دسترسی به وسایل ارتباط جمعی ( روزنامه ، کتاب ، مجلات ، رادیو وتلویزیون و.........) 9-    میزان استفاده از وسایل نقلیه شخصی 10- سایر مراکز خرید رقیب در نزدیکی بازار هدف 11- مکان شناسی طبیعی از سطح بازار   سطوح تجاری : سطوح تجاری ، سطوحی هستند که به وسیله مغازه های کوچک ، مغازه های شخصی و سوپرمارکت ها بازار راتشکیل می دهند که بیشترین و عمده ترین تاثیر بر روی اندازه ناحیه تحت پوشش توسط سطوح تجاری شخصی معین می گردد. عوامل محلی، تاثیر قابل ملاحظه ای بر موقعیت فروشگاه می گذارد که این عوامل ، عبارتند از: 1-    ارتباط محل سایت با مرکز خرید اصلی و همچنین ناحیه تحت پوشش 2-    میزان دسترسی به موقعیت فروشگاه 3-    توانایی و قدرت رهگیری تجاری ، مانند قرارگرفتن فروشگاه در مسیر عبور عابرین 4-    جذابیت های محیطی 5-    هماهنگی و متناسب بودن باسایر فعالیت های تجاری محل ، ( بورس ) 6- شناسایی و ارزیابی فروشگاه های رقیب از لحاظ موقعیت اندازه و شکل و ویژگی ها و توانمندی ها   شرایط اختصاصی محل فروشگاه : پس از ارزیابی شرایط و عوامل عمومی موقعیت فروشگاه به این شاخص های اختصاصی باید توجه نمود : الف ) متناسب بودن محل فروشگاه با هدف ب ) تناسب اجاره بها و یا قیمت خرید زمین که در این صورت هزینه های سنگینی به مجموعه تحمیل نمی شود ج) هماهنگی و تناسب محل از لحاظ سمت ، جهت و اندازه محل فروشگاه که می تواند برروی تقویت و یا تضعیف فروش موثر باشد.   تحقیقات در محل و موقعیت فروشگاه به منظور کنترل نهایی و تعیین کارایی محل فروشگاه پیشنهادی ، عوامل و شاخص های تکمیل که باید مورد توجه قرارگیرد عبارت اند از: 1- تعداد جمعیت عابر پیاده و وسایل نقلیه که از نزدیک محل فروشگاه در مقایسه با موقعیت های مشابه تردد می کنند . 2- محل فروشگاه باید متناسب باسایر مشاغل در محدوده مورد نظر باشد. 3- چهره و نمای محل فروشگاه باید با دپارتمان های فروشگاه متناسب باشد. 4- تخمین و برآورد فرو ش کل در یک واحد خرده فروشی جدید 5- درصد سهم بازار از طریق فروشگاه هایی که از لحاظ اندازه و کیفیت در ناحیه تحت پوشش مشابه می باشند. 6- سهم رقبا به وسیله اندازه گیری شاخص هایی چون اندازه خالص سطح فروش تعداد فروشنده های تعداد صندوق ها و تنوع کالا و قیمت کالاها به روش قیاسی مشخص گردد . 7-    برای آگاهی سرمایه گذار از میزان بازگشت سرمایه باید سود ناویژه برای هر بخش از کالاها تخمین و برآورد گردد 8- شناسایی ترکیب کالاها و محصولات بر اساس الگوی مصرف در ناحیه تحت پوشش 9- برآورد هزینه های سرمایه ای شامل هزینه های ساختمانی هزینه های اقلام سرمایه ای و ثابت 10- برآورد هزینه های عملیاتی و سود خالص    کسری و مغایرت کالاها در فروشگاه ها مقدمه : مدیریت فروشگاهی که از آن به عنوان یکی  از پیچیده ترین مدیریت ها در سطح بنگاه های اقتصادی نام می برند ، برمبنای چهار رکن اساسی فعالیت می کند که شامل: 1-     شکل و نحوه معاملات تجاری 2-     نمایش و ارائه کالا 3-     خدمات مشتری 4-     ارتباطات با مشتری یکی از بزرگ ترین و مهم ترین معضلات در فروشگاه ها دنیا کسری کالاهاست که به طورمرتب در حال رشد است این کسری مربوط به ( سرقت ، دزدان فروشگاهی ، فروشنده های کلاهبردار، اشتباهات اجرایی ) بوده است . با توجه به بررسی های انجام شده در فروشگاه های معتبر دنیا مقدار کسری کالاها در فروشگاه حدوداً یک درصد فروش خالص پیش بینی شده است که کل کسری فروشگاه شامل : 1-    دزد بری فروشگاه 2-    کاهش کالا 3-    مغایرت حساب ها 4-    سرقت 5-    عدم وصول چکها و اعتبارات است این بررسی ها همچنین نشان می دهد که به طور متوسط 42 درصد از کسری های عمومی مربوط بهشاغلین دزد در فروشگاههاست. 32 درصد مربوط به دزدان فروشگاهی که از بیرون می آیند و26 درصد مربوط به اشتباهات سیستم و افراد است .   استراتژی ضد دزدان : به طور معمول فروشگاه ها و خرده فروشی ها تمام تلاش خود را برای کنترل دزدان فروشگاهی برروی چهار محور زیر متمرکز می کنند.  الف ) نگرش های مدیریتی: مدیران فروشگاه باید نگرانی ها و اهداف خود را برای کاهش میزان دزد بری و کسری کالا به سایر اجزا، مجموع  منتقل کنند و پرسنل نیز در جریان برنامه ها قرارگرفته و حتی به  طور مستقیم در صورت کاهش میزان کسری در سود حاصل از آن ذی نفع باشند و با ایجاد سیستم های ( مالی ، حسابداری ، مکانیزه کردن گردش امور در فروشگاه ها ، و کنترل نظارت بر آنها) گام موثری در جهت ایجاد یک برنامه جامع ایمن در فروشگاه بردارند. ب ) آموزش پرسنل و شاغلین فروشگاه در کلیه سطوح : پرسنل و کارکنان فروشگاه باید از چگونگی پیگیری شخصی که نسبت به او ظنین هستند و از نحوه حرکاتش آگاه شوند باید بدانند که این شخص چه عواقبی را به دنبال خواهدداشت که دراین راستا میتوان از یاری پلیس و نیروی انتظامی بهره یافت درخصوص افراد  و شاغلین فروشگاه که به سرقت ودزدی اقدام می کنند این راه حلها باید پیگیری شود : 1-    شناسایی علل و انگیزه چنین اقدامی 2-    حذف فرصتها و زمینه های 3-    آموزش پرسنل و آگاه نمودن آنها از خطرات و عواقب چنین کاری 4-    دقت در زمان استخدام و پذیرش افراد ج) معماری داخلی فروشگاه و محیط پیرامون آن : 1.      نمایش و قراردادن کالاهای با ارزش در مکان هایی که کاملا در معرض دید باشند. 2.       نمایش دادن کالا در غرفه و دریافت وجه آن در همان لحظه به صورت نقد 3.       روشنایی به اندازه کافی در سطح فروش وجود داشته باشد. 4.      حذف نقاط کور در فروشگاه 5.      جلو گیری از ایجاد راهروها شلوغ و پرازدحام 6.      قرار گرفتن در خروجی و صندوق ها در یک مسیر و نزدیک به هم   د) نصب تجهیزات نظارتی و کنترلی : 1- استفاده از وسایل امنیتی الکترونیکی که در سطوح قابل رویت ( توسط مشتریان )  با نشانه های مشخص نصب گردد.  2- نصب آینه های محدب و ساده که مشتری را همیشه در معرض دید قرار دهد. استفاده از همه این روش ها فقط به کاهش کسری های منجر خواهد شد و مبلغ کسری های را به حد متعادلی نزدیک خواهد کرد که البته نباید به این شیوه ها اطمینان کامل نمود و در نهایت اینکه با توجه به اجرای سیستم نظارتی و کنترلی در کلیه سطوح فروش از تجمع نظارتی ما بر در خروجی کاسته شده و موجب رضایت و آرامش مشتری خواهد شد.   مراقبت های کنترلی و نظارتی در فروشگاه ها: مراقبت های کنترلی و نظارتی در فروشگاه ها شامل این نکات است : -        عدم مغایرت تعداد اجناس ثبت شده در فاکتور با مقدار تحویلی -        عدم مغایرت در نوع جنس تحویلی با شرح کالا و بارکد در فاکتور -        کنترل تعداد اجناس در کارتن ها و بسته ها در هنگام تحویل( احتمال اشتباه در اعداد 12-24-36-72-48 وجود دارد ) و دقت در رسید کردن آنها   -        عدم وجود قلم خوردگی ، ناخوانا بودن و تغییر اعداد هنگام تحویل بر روی فاکتور -        مراقبت در انتقال صحیح و سالم کالا به داخل انبار ( احتمال ایجاد ضایعات و شکستگی اجناس توسط کارگران وجود دارد ) -        مکانیزه کردن انبار ، چیدمان مناسب و طبقه بندی کالاها در انبار ( جلو گیری از ضایعات ، دسترسی سریع ، شمارش دقیق ، کاهش احتمالی کسری و یا جابجایی اجناس و ......) -        رسید و تحویل کالاها و پذیرش مسئولیت آن توسط انبار دار -        عدم صدور حواله کلی کالاها به سطح فروش -        کنترل فاکتور با رسید کالا ( به شکل تصادفی و...) و یا کنترل فاکتور در خصوص کالاهایی که کسری آنها بالاست -        درخواست کالاهای مورد نیاز سطح فروش توسط مسئولین و دپارتمان های فروشگاه از انبار دارد و سپس حواله آن از انبار به سطح فروش -        عدم انتقال کالا از انبار به سطح فروش بدون صدور حواله ( جابجایی در فروش ، ایجاد نارضایتی مشتری )   -        شناسایی کالاهای حساس و سرقتی و اتخاذ روش مناسب برای عرضه آن -        جلو گیری از فروش کالاهای فاقد موجودی با بارکدهای مشابه و یا اجناس دیگر -        در مرحله فروش، احتمال جابجایی کالاهای مشابه ای لحاظ شکل ظاهری که دارای وزن ها و کیفیت متفاوت می باشند ، عمداً یا سهواً وجود دارد. ( دقت صندوق دار و کنترل در خروجی ) -        تغییرات قیمتی باید پس از اعمال توسط واحد خرید ، به طور مستقیم از طریق شبکه در فروشگاه ها اجرا شود. -        کالاهای خوراکی که توسط افراد در فروشگاه مصرف می شود باید به مهر در خروجی ممهور گردد. ( نظارت مصرف آن توسط بازرسی فروشگاه ) -        دستور صدور حواله و یا فیش کالاهای غیر خوراکی مصرفی داخل فروشگاه باید توسط مدیریت فروشگاه در همان لحظه صادر شده و سند مالی آن تنظیم گردد. -        جلو گیری از فروش و جابجایی  اجناس با قیمتهای مشابه -        مسئولین فروشگاه و صندوقداران ، به طور روزانه ، کالاهای فاقد بارکد ، جابجایی در فروش، مغایرت ها ، عدم موجودی در سیستم و تغییرات قیمتی را به طرز مرتب کنترل نمایند . -        ترازوها از لحاظ دقت عمل به طور مستمر کنترل شود -        کالاهای ضایعاتی و مرجوعی و معدومی به صورت مستمر کنترل شده و اقدامات اجرایی بر روی آنها صورت پذیرد. -        فایل مشخصی برای کالاهای اشانتیون و هدایا ایجاد شود و کالاها در این فایل رسید شده و در مواقع ضروری مانند جبران کسری ، مصرف فروشگاه ، تشویق و ... مورد استفاده قرارگیرد.   سطح فروش و چیدمان کالا : چیدمان کالا : اصولاً نظم ، موجب آرامش روحی و زیبایی محیط می گردد ، لذا  ضروری است که کلیه کالاها به تفکیک و به طور مرتب در قفسه چیده شوند تا علاوه بر افزایش زیبایی فروشگاه مشتریان هم بتوانند به راحتی کالاهای مورد نیاز خود را انتخاب کرده و خریداری نمایند ، ضمن اینکه نحوه چیدمان کالا می تواند منجر به کاهش ضایعات گردد. بنا بر این مدیران فروشگاه ها باید بر اساس ( میزان فروش کالا – و کشش تقاضا ) کالا ها را به سه دسته تقسیم کنند: الف : استراتژیک ب : اصلی              ج : معمولی و بر اساس این گروه بندی باید اصول چیدمان را رعایت نمایند. کالاهای اصلی : کالاهایی هستند که از قبل برای خرید آنها تصمیم گیری می شود . کالاهای معمولی: کالاهایی که تحت تاثیر ( نمایش ، تبلیغات ، هوس ، وایجاد انگیزه ) در آینده برای خرید آنها تصمیم گیری می شود . کالاهای استراتژیک : همان کالاهای ( کوپنی ، یارانه دارد ) هستند که منجر به جذب مشتری می شود.    سطح فروش و چیدمان کالا : سطح فروش و چیدمان کالا در فروشگاه باید به گونه ای به بخشهای مختلف تقسیم شود که : 1-    امکان رویت ، مقایسه و دسترسی به تمام کالاها و جود داشته باشد 2-    امکان مشاهده نزدیک کالا 3-    امکان لمس و بررسی کالا 4-    امکان مقایسه کالاهای مشابه 5-    تعداد کالا باید به اندازه کافی باشد تا جنس به شکل مطلوب قابل رویت باشد 6- تمیزی و سالم بودن اجناس از لحاظ بسته بندی 7- کالای فصلی بر اساس کشش فروش باید در موقعیت مناسب قرارگیرد. 8- کالاهایی که از رنگ بندی و بسته بندی زیبا برخورداراست در مکان های پرتردد چیده شود. 9-  تمیزی و پاکیزگی و درخشندگی محوطه فروشگاه حتما مد نظر قرارگیرد 10- عاری بودن کالاها از هرگونه گرد و غبار و خاک گرفتگی 11- کارتن های خالی و حاوی اجناس ، در سطح فروش و در مسیر تردد مشتریان قرار نگیرد 12-  مکان جمع آوری کارتن خالی کاملا مجزا و مرتب باشد 13- کالاهایی که مخصوص کودکان است ، باید در مسیر دید آنها قرارگیرد ، نه در ارتفاعی بالاتر از قد آنها و باید به شکل مناسبی ترغیب کننده ذهن کودکان باشد. ( پفک ، بیسکویت ، تنقلات ، شامپو بچه) 14- به طور معمول نمایش عمودی کالاها موثرتر از نمایش افقی آنهاست . 15- تناسب واستفاده از تضاد رنگ ها باید در چیدمان مد نظر قرار گیرد تا بهترین کنتراست را داشته باشد. ( وجه تمایز)     معماری فروشگاه : توجه به فضای داخلی و نحوه تقسیم بندی پلان ها ، نقش مهمی را در ساختار معماری یک فروشگاه برعهده دارد . طراحی فضا با انعطاف پذیری بالا و تنوع پذیر از لحاظ چیدمان و آرایش سطوح میتواند کارکردهای مختلفی را بپذیرد و این در حالی است که مخاطب احساس رضایت بیشتری از فضا خواهد داشت. استفاده از جدا کننده های سبک و قابل حمل ، شفاف سازی ، رنگ بندی های متناسب با نیازهای موجود ، تنوع مصالح و توجه به نحوه قرار گیری و تعامل مابین فضاهای مختلف از جمله ویژگی هایی هستند که در کنار ساختار خاصی که برای یک پلان معماری فروشگاه در نظر گرفته شده است، می تواند بر فنای آن افزوده و حتی قسمتی از مشکلات آن را حل کند از طرف دیگر معماری داخلی فروشگاه به لحاظ معیارهای روان شناسی اهمیت بسیاری دارد میزان امنیت ، صمیمیت ، شور و هیجان و آرامش موجود درد یک فضا را میتوان با راهکارهای مناسب تشدید یا تضعیف نمود. 1-   معماری بنا : در بسیاری از ساختمان ها ، فضای تشکیل دهنده می تواند اثر دعوت کنندگی ( جذب ) داشته باشد یا بالعکس . از ابتدای مکان ورودی ساختنان ، وجود درب های متوالی که همه شکل یکسانی دارند باعث گیج شدن افراد می شود بنابر این لازم است درب ورودی از فضا تفکیک شود . شکل فضا نیز در جذب یا عدم جذب مشتریان تاثیر گذار است . فضا ی دایره ای ، شش بر و مربع به دلیل برابر بودن مرکز آنها با اضلاع باعث گیج شدن مشتریان شده و در نتیجه خستگی را به دنبال خواهد داشت. مانند مجموعه تجاری الماس شرق که هر طبقه به صورت مدور بوده و اختلاف طبقات به صورت نیم طبقه است و تنها آب نمای وسط مجموعه باعث استقبال مشتریان از این مجموعه تجاری می گردد اما فضای دایره ای شکل آن احساس خستگی و گیج شدن را به مشتریان القاء می کند لذا توصیه می شود که فضای فروشگاهها به صورت مستطیل شکل طراحی شود زیرا در چنین فضایی که جهت یابی مشتریان کاملا مشخص است که در طول حرکت می کنند یا در عرض به این ترتیب مشتریان احساس راحتی و آرامش بیشتری خواهد داشت . مانند مجتمع تجاری زیست خاور ، مجتمع تجاری پروما ، بانکها و .... که فضای داخلی آنها به صورت مستطیل شکل طراحی شده است .   2-   رنگ پردازی : رنگ ها بر احساسات ما تاثیر می گذارند چه متوجه باشیم ، چه نباشیم. برخی بیشتر برخی کمتر اما همگی دارای خصوصیات مخصوص به خویش هستند که بر شیوه احساس و در نتیجه رفتار خریدار اثر می گذارند . اگر زبان رنگ ها را بدانیم می توانیم با استفاده مناسب و بجا از آنها در طراحی تبلیغات محصول خود، دکوراسیون فروشگاه، بسته بندی محصولات ، طراحی وب سایت کمپانی ، طراحی تابلو مغازه و بروشورها نهایت استفاده را از تاثیر روانی آنها بررفتار مصرف کننده ببریم تحقیقات نشان میدهد که یک مشتری در یک شانزدهم ثانیه به یک محصول نگاهی می اندازد و از کنار قفسه های فروشگاه می گذرد . پس اگر بتوانیم رنگی را بیابیم که در چشم بزند اورا وادار کرده ایم که با دقت بیشتری نگاه کند ، چون چشم ما به طرف رنگ ها کشیده می شود . لذا درک عمیق تر معنی رنگ ها به ما کمک می کند که ترکیبی مناسب از آنها را انتخاب کنیم همچنین با توجه به عملکرد و مقیاس فضای مورد نظر (فروشگاه، رستوران، کافی شاپ، بانک و ....) می توان رنگ پردازی کرد که این رنگ پردازی شامل سقف، دیوار، کف، پرده ها و مبلمان می شود.   به عنوان مثال به مفهوم بعضی از رنگ ها اشاره می کنیم ؟ سبز:   رنگ حسادت ، خوشبختی ، هماهنگی و آرامش . سبزه تیره نشانه نیرومندی، پایداری و ثروت است. خانواده سبز در تون های روشن ، این احساس را در افراد ایجاد می کند که دیوارها عقب ترند ، اشیا، دورتر و کوچکتر ند و فضا را بزرگتر نشان میدهد ضمن اینکه ، به فضا آرامش خاصی می بخشد. به طور مثال کافی شاب کاج ازترکیب خاکستری سبز فام در دیوارها و سبز سیر در کف استفاده نموده با این هدف که فضا بزرگتر به نظر آمده و احساس خوشبختی و آرامش را به مشتریان القاء کند همچنین در بیمارستان ها نیز به دلیل اینکه بیماران  از آرامش لازم برخوردار باشد ، اغلب از رنگ سبز استفاده می شود.  زرد:   رنگ شادی ، بشاشیت ، خشنودی ، ایجاد توجه و تمرکز فضاهای تاریک را روشن تر و درخشان تر میکند بطوریکه معمولا در کتابخانه ها از این رنگ استفاده می شود زیرا زرد ، رنگ تفکر است  و تمرکز را تقویت می کند. همچنین از رنگ زرد در رستوران ها نیز استفاده می شود که منجر به افزایش تمایل مشتریان به مصرف غذا می گردد. قرمز :     رنگ اقدام ، انگیزه ، عشق و خشم رنگ قرمز موثرترین رنگ به لحاظ  روانی است . این رنگ اشیاء را شفاف تر نشان داده و باعث جلب توجه شده و به اتاق های تاریک ، روشنایی و به اتاق های سرد ، گرما می بخشد . بطوری که کاغذ دیواری آبی با طرح گلی که رنگ قرمز غالب است به همراه کف پوش شیری رنگ برای اتاق نشیمن یا سالن مذاکره بسیار مناسب و جذاب است و از فشار جلسه و عناوین مطرح شده می کاهد و در حالی که استفاده از رنگ قرمز برای اتاق  انتظار یک پزشک حس اضطراب و نگرانی را افزایش می دهد .   آبی :      رنگ آرامش ، صلح ، اعتماد و صداقت آبی رنگ آسمان و دریا و یکی از رایج ترین رنگ هاست . آبی صلح آمیز و آرام بخش است و باعث می شود تا بدن مواد شیمیایی آرامش بخش تولید کند. بنابر این پیشنهاد می شود افراد در مصاحبه های استخدامی لباس آبی رنگ بپوشند زیرا نمایانگر صداقت است . مطالعات نشان میدهد که وزنه برداران در محیط های آبی رنگ ، وزنه های سنگین تری بلند می کنند. بانک ها نیز از رنگ آبی در طراحی داخلی استفاده می کنند به این منظور که صداقت و اعتماد را به مشتریان خود القاء نمایند. مانند : بانک صادرات – بانک سرمایه   مشکی :  کارایی ، اثر بخشی ، کمال ، جذابیت ، فریبندگی. رنگ مشکی رنگ اقتدار و توانایی است معمولا رستوران ها کافی شاپ ها و طلا فروشی ها از رنگ مشکی برای طراحی دکوراسیون خود استفاده میکنند با این هدف که مجموعه خود را متمایز و برجسته تر نشان دهند.   بنفش : رنگ اصالت ، معنویت و خلاقیت ؛ رنگ بنفش ارتباط دهنده ذهن و احساسات است . فضایی که در آن از ارغوانی روشن استفاده شده است تقویت کننده و نشاط بخش روان به شمار می آید و آثار مخرب زندگی پرتحرک را می زداید. به طور مثال عطر فروشی ها از رنگ بنفش جهت طراحی دکوراسیون خود استفاده می کنند .       رنگ بسته بندی کالا : بر اساس تحقیق یک روان شناس آمریکایی که در دهه 60و 70 قرن بیستم صورت گرفت ، انتخاب رنگ می تواند خریداران یک کالا را به شدت تحت تاثیر قرار دهد. وی با بسته بندی یک نوع مشخص از قهوه در چهار ظرف به رنگ های ( زرد ، قهوه ای ، آبی و صورتی ) به این نتیجه رسید که ظرف زرد مورد استقبال تعداد بسیار اندکی از مشتریان قرار گرفت. مردم بر این باورند که انواع ( شیرینی ، نان ، شکلات ، و قهوه ) در بسته های صورتی رنگ رایحه دل انگیزتری دارند و می توان در کمال اختیار و با میل خود پول بیشتری بابت این کالاها پرداخت کرد همچنین بسته بندی لوازم آرایشی و بهداشتی در بسته های صورتی رنگ باعث می شود تا این محصولات نیز با استقبال و افزایش فروش مواجه شوند .   3-   نور پردازی : اصلی ترین موضوع در یک مجموعه نور می باشد . نور پردازی ها از نظر منبع نوری به دو صورت طبیعی و مصنوعی است که سعی میشود از نور طبیعی در فضا استفاده شود ، البته در فروشگاه های مواد غذائی ، نور طبیعی طوری نباشد که باعث فاسد شدن محصولات شود . نور پردازی فضا به سه روش صورت می گیرد : 1)      نور پردازی عمومی : این نور پردازی از طریق توزیع متوازن نور طبیعی در کل فضا انجام می گیرد و کل فضا را در حد نیاز روشن می کند و سعی میشود از ایجاد گوشه های تاریک یا ورود نور خیره کننده جلو گیری شود . 2)      نور پردازی موضعی : معمولا از نور پردازی موضعی برای تامین نور جهت فعالیت های خاص مانند مطالعه ، صرف غذا و انجام کارهای ظریف مثل آبکاری طلا استفاده می شود ، این نور معمولا قابل تنظیم است . از ویژگی های نور پردازی موضعی این است باعث تقسیم بندی  فضا ، تنوع در روشنایی و افزایش جذابیت فضا می گردد. از این نور پردازی میتوان در رستوران ها استفاده نمود بطوریکه نور به طور موضعی برروی میزها تنظیم می شود 3)      نور پردازی متمرکز : از روشنایی متمرکز برای ایجاد یک نقطه کانونی در فضا استفاده می شود. استفاده از نورهای متمرکز می تواند ضمن ایجاد روشنی و تاریکی ، یکنواختی فضا را از بین ببرد. مانند نور پرداز ی یک تابلو یا مجسمه که در نمایشگاه ها و نگارخانه میرک شاهد آن هستیم . 4-   پخش موسیقی: یک عامل مهم فیزیکی در فروشگاهها خرده فروشی که بر مصرف کننده تاثیر میگذارد پخش موسیقی است. بیشتر فروشگاه ها بزرگ با پخش موسیقی ملایم باعث میشوند تا مشتریان و مراجعان مبلغ بیشتری را صرف خرید نمایند . طبق تحقیقات به عمل آمده در آمریکا موسیقی می تواند باعث تحریک مشتریان به انجام خرید های بیشتر شود . بر این اساس موسیقی آرام و رومانتیک بیشترین تاثیر را بر مشتری دارد و به صورت روانی باعث تحریک حس خرید میشود تحقیقی که در این زمینه انجام شده است، نشان داده بسته به اینکه موسیقی آرام پخش شده فروش 38% افزایش یافت . در تحقیق دیگر در یک رستوران نشان داد با پخش موسیقی ملایم افراد حدودا" 56 دقیقه وقت صرف می کنند که غذای خود راتمام کنند و با پخش موسیقی تند زمان غذا خوردن به 45 دقیقه کاهش می یابد اما پخش موسیقی ملایم تنها فروش نوشابه را زیاد کرده است . این پژوهش ها نشان می دهد که محیط فیزیکی می تواند بر رفتار مصرف کننده تاثیر بگذارد البته رستوران هایی که حاشیه سود کمی دارند و باید حجم فروش آنها زیاد شود ، پخش موسیقی تند باعث می شود که مشتریان غذای خود را زود تمام کرده و رستوران را ترک نمایند تا برای دیگران جا باز شود . 5-    ایجاد فضای معطر و دل انگیز: مطالعه گروهی از روان شناسان آمریکایی نشان میدهد در صورتی که فضای خرید عطر آگین و معطر باشد مشتری رغبت بیشتری به خرید پیدا می کند. از این رو بوهای ملایمی مانند بوی وانیل یا هرنوع رایحه ملایم ، بیشترین اثر را دارد و باعث می شود تا مشتری برای مدت زمان بیشتری به جستجو در فروشگاه بپردازد و در نهایت کالای بیشتری را انتخاب و خریداری نماید . به همین دلیل است که در فروشگاه های بزرگ و مجهز غرفه مربوط به خوراکی ها ، ترشی ، نان و مواد غذایی معطر در محل مناسبی قرارداده می شود تا با استفاده از تحریک حس بویایی افراد مقدار بیشتری از این اجناس به فروش برسد. تحقیق دیگری نیز در ژاپن نشان داده است که میزان خرید مردم از سوپر مارکت ها در زمانی که رایحه لیمو در فضا می پیچد بیشتر می شود این در حالی است که با تزریق رایحه گوگرد در سیستم تهویه مطبوع فروشگاه ها میزان خرید مشتریان به میزان قابل توجهی کاهش پیدا می کند . همچنین آژانس های معاملات املاک آمریکا به فروشندگان منازل پیشنهاد می کنند در هنگام بازدید منزلشان توسط یک مشتری ، کیکی را برای پختن داخل فر قراردهند انتشار بوی کیک در  فضای خانه و استشمام آن توسط خریدار ، در تصمیم گیری وی برای خرید خانه اثر مثبت می گذارد و باعث میشود وی قیمت بالایی برای خرید پیشنهاد دهد .   چند نمونه سوال در خصوص چیدمان در غرفه ها ******* 1-    شرایط عرضه کالای موفقیت آمیز را نام ببرید؟ الف – سهولت رفت و آمد مشتری به تمام قسمت های فروشگاه  ب -  امکان مشاهده نزدیک کالا  ج – امکان لمس و معاینه کالا             د – امکان مقایسه کالاهای مشابه   2-    عوامل ایجاد انگیزه خرید در مشتری چیست ؟ تمیزی و پاگیزگی محوطه فروشگاه – تعویض دایمی کالاها بخصوص کالاهای فصلی – مشخص نمودن کالاهایی که فروشگاه مایل است فروش بهتری داشته باشند – رنگ مناسب و دلنشین – نور مناسب و قابل کنترل – جذابیت و زیبایی نمایش کالا – عاری بودن کالا از گرد و غبار – وجود بر چسب قیمت روی کالا   3-    جایگاه طراحی و چیدمان فروشگاه در بازاریابی را توضیح دهید ؟ چیدمان در فروشگاه به منزله دسترسی سهل و آسان مشتری به کالا در فضایی مناسب و جذاب می باشد در این خصوص سه عامل مهم است : سامان دهی گروه کالایی بر اساس  وجوه مشترک – پهنه بندی فضا فروشگاه برای کالاها – اصل چیدمان کالا از طریق اجرای اصل پهن بندی امکان پذیر است .   4-    انواع چیدمان فروشگاه را نام ببرید ؟  چیدمان عمومی : بر نحوه استقرار کالا تحت مدیریت فروشگاه دلالت دارد . چیدمان خاص : بر نحوه استقرار کالا بنابر توافق فروشگاه و صاحب کالا می باشد.   5-    ایجاد مزیت رقابتی بادوام چیست ؟ عامل نهایی در استراتژی فروشگاهی ، رویکرد فروشگاه ها به ایجاد مزیت رقابتی بادوام است و در دراز مدت پایدار می باشد . فرصت های مهم برای ایجاد این مزیت : وفاداری مشتری – موقعیت و مکان فروشگاه – ارتباط با تامین کنندگان – کارکنان متعهد و موثر – کارکردها اجرایی کم هزینه   6-    پنچ فرصت مهم برای فروشگاه جهت ایجاد و توسعه مزیت رقابتی بادوام کدامند ؟ 1- وفاداری مشتری 2- موقعیت مکانی فروشگاه 3- ارتباط با تامین کنندگان کالا 4- کارکنان متعهد و موثر 5- کار کرد های اجرایی کم هزینه   7-    اثرات روانی طراحی فضای فروشگاه را توضیح دهید ؟ میتواند آثار مثبت و یا منفی داشته باشد   8-    آنچه باعث آسایش مشتریان می شود چیست ؟  عبارتند از توجه به زیبایی ساختمان – سهولت عبور و مرور – ارتباط منطقی بین فضا ها – دسترسی آسان به کالا – نور پردازی – تهویه مناسب   9-    اهمیت سهولت دسترسی مشتری به کالا را شرح دهید ؟ وقتی کالا به سهولت در دسترس مشتریان باشد او می تواند در کالا ارزش مورد نظر خود را به راحتی پیدا کرده و ارزش مورد نظر منجر به رضایت مشتری و در نتیجه ایجاد مشتریان وفادار و مستمر برای خود خواهیم شد.   10- معیارهای ارزشیابی فروشگاه را نام ببرید ؟ موقعیت فروشگاه – موقعیت جغرافیایی – موقعیت فرهنگی و اقتصادی – نمای ورودی و محوطه اطراف فروشگاه – سطح فروش – وضعیت انبار – وضعیت سرد خانه – تبلیغات و اطلاع رسانی – ویژگی های کارکنان   11- استقرار مناسب قفسه ها در فروشگاه های بزرگ و انواع آنرا به همراه مزایا و معایب آن شرح دهید ؟  به دو شیوه امکان پذیر است: الف) چنانچه امتداد دربهای ورودی و خروجی عمود بر هم باشند 1-    قفسه ها در راستای صندوق باشد  مزایا : مشتری با حرکت در مسیر صندوق قادر به دیدن تمام کالاها خواهد بود – کالاها در بیشترین مسیر حرکت مشتری مانعی برای دیدن نشدن ندارند .       معایب : مشتری در زمان ورود به سطح با یک مانع دید مواجه می شود. 2-      اگر استقرار قفسه ها در راستای درب ورودی باشد : مزایا : در هنگام ورود به سطح فروش نحوه استقرار و مکان کالاها اکثراً  قابل تشخیص می باشد . معایب : در هنگام حرکت در مسیر موازی با استقرار صندوقها با یک مانع دید بزرگ مواجه می شود. 3-     اگر استقرار قفسه ها با زاویه 45 درجه باشد با این روش مشتری به محض ورود به سطح فروش کمترین زمان را برای پیدا کردن کالا مورد نظر خود صرف می کند.  ب )  چنانچه درب ها ورودی و خروجی در یک راستا باشند قفسه ها باید در امتداد صندوق ها یعنی در راستای درب باشد .   12- نحوه استقرار قفسه ها را شرح دهید ؟   از نظر تمرکز فکر ، رویت انواع مقایسه و حق انتخاب مشتری بسیار مهم می باشد.  روش صحیح آنهاست که در دو طرف راهرو کالاهای یک گروه به نمایش درآیند.    13- نحوه صحیح چیدمان کالاها در فقسه ها را شرح دهید ؟ باید بنحوی باشد که قبل از گردش به چپ و راست کالاهای ضلع بعدی مشخص باشند و انگیزه ای برای دیدن کالاها دیگر ایجاد کند.   14- ده اصل که باید در سطح فروش و چیدمان رعایت گردند کدامند؟ 1- سهولت تردد مشتری در فروشگاه 2- امکان مشاهده نزدیک کالا 3-امکان لمس برخی کالاها 4- امکان مقایسه کالاهای مشابه 5- کالاهای فصلی بر اساس کشش فروش باید در موقعیت مناسب قرار گیرند 6- راهرو اصلی از درب فروشگاه به تمام نقاط آن امتداد یابد 7- راهرو اصلی به اندازه کافی وسیع باشد 8- از راهرو اصلی باید بیشترین بهره را برده و ویترین کالا مشاهده شود 9- تمام زوایای مشتری با چیدمان کالا تکمیل گردد 10- کالاهای اصلی و پر فروش در راهروی اصلی چیده شود .   15- رمز موفقیت در عرضه یا نمایش کالا چیست .؟ 1-انتخاب صحیح کالا ارز دیدگاه نیاز مشتری  2- نمایش حجم زیادی از یک کالا 3- نمایش جهات و ابعاد مختلف کالا 4- انتخاب صحیح محل نمایش 5- سهولت در مشاهده 6- سهولت در مقایسه 7- سهولت در جابجایی 8- سهولت در انتخاب   16- بخش تجهیزات شامل چه وسایلی است ؟  1- قفسه ها 2- گاری 3- سبد های خرید 4- یخچال های سطح فروش   17- اهمیت کنترل موجودی کالا را شرح دهید ؟  مایه حیات و بقای فروشگاه موجودی کالاست در فروشگاه های بزرگ 30تا 50درصد دارایی را موجودی کالا تشکیل می دهد گردش موجودی کالا به منظور ارزیابی ، اثر بخشی ، مدیریت و بهره وری از سرمایه در فروشگاه مورد استفاده قرار می گیرد گردش موجودی کالا سیکل گردش از زمان تحویل تا فروش به مشتری رانشان میدهد که سالیانه بر آورد می شود .   18- استراتژی های ضد سرقت در فروشگاه ها رانام برده یکی را توضیح دهید ؟ 1-  نگرش مدیریتی 2- آموزش پرسنل در کلیه سطوح 3- معماری داخلی و محیط پیرامون فروشگاه 4- نصب تجهیزات نظارتی و کنترلی   19- ده مورد از نکات کنترلی و نظارتی در  فروشگاه راتوضیح دهید ؟  1- عدم مغایرت تعداد اجناس ثبت شده در فاکتور با مقدار تحویلی 2- عدم مغایرت در نوع جنس تحویلی با شرح کالا و بارکد در فاکتور 3- کنترل تعداد اجناس در کارتن ها در هنگام تحویل 4- عدم وجود قلم خوردگی و تغییر اعداد بر روی فاکتور 5- مراقبت در انتقال صحیح کالا به انبار 6- مکانیزه کردن انبار ، چیدمان مناسب و طبقه بندی کالا در انبار 7- رسیدو تحویل کارها و پذیرش مسئوولیت آن توسط انباردار 8-عدم صدور حواله کلی کالاها به سطح فروش 9- عدم انتقال کالا از انبار به سطح فروش بدون حواله 10- جلو گیری از فروش کالاهای بدون موجودی.   نتایج تحقیقات انجام شده از فروشگاه های زنجیره ای ماشین سازی ، رفاه و اتکا اراک: فروشگاه زنجیره ای ماشین سازی اراک: مزیت های فروشگاه زنجیره ای ماشین سازی اراک -          داشتن محصولات زیر قیمت بازار -          نداشتن کالاها و محصولات غیر استاندارد و تمامی محصولات با برندهای مشهور در این فروشگاه عرضه می شد. -          در صورت نارضایتی مشتری این فروشگاه تا 48 ساعت کالا را تعویض میکرد. -          داشتن بیش از 1200 قلم کالا در فروشگاه -          به محض اینکه قفسه ها خالی می شد، خیلی سریع قفسه ها پر می شد و نمی گذاشتند هیچ قفسه ای حتی برای چند ثانیه خالی بماند. -          از مشتریان بصورت هفتگی نظرسنجی می شد و مسئولین فروشگاه هر هفته جهت بررسی نظرات مشتریان جلسه تشکیل می دادند. -          داشتن شعبه های دیگر این فروشگاه در اراک.   معایب فروشگاه زنجیره ای ماشین سازی اراک: -          نورپردازی ضعیف در داخل فروشگاه -          مکان نامناسب و دسترسی کمتر مشتریان به این فروشگاه بدلیل دوری مسافت   فروشگاه زنجیره ای رفاه اراک مزیت های فروشگاه زنجیره ای رفاه اراک -          با پانصد تولید کننده کار می کند. -          ردیف و فضاهای بیشتری برای کالاهای پرمصرف اختصاص یافته است. مثل روغن لادن، گلرنگ -          تنوع زیاد کالاها نسبت به فروشگاههای دیگر مثل اتکا بخصوص تنوع زیاد لوازم خانگی با برندهای مختلف ایرانی و خارجی -          داشتن محصولات با مارک های معتبرتر، مثل روغن زیتون Extra Virgin، Espa Nolla، Cristal، Crespo، اویلا و ... – قرصهای ماشین ظرفشویی و ..... -          تمام محصولات زیر قیمت بازار ، نظیر لوازم خانگی -          تخفیف 15 تا 25 درصدی برای 15 روز اول هر ماه -          داشتن قرعه کشی -          داشتن دکوراسیون شیک که فضای نورپردازی زیبایی هم دارد و تمام چیدمان محصولات در -           این دکوراسیون ها قرار گرفته است -          داشتن نهایت خوش خلقی فروشندگان با مشتریان -          وجود برچسب قیمت روی کالا -          جذابیت و زیبایی نمایش کالاها -          تمام محصولات در قفسه های جداگانه قرار گرفته اند، بخصوص محصولات پرفروش. مثلاً چندین قفسه عسل چیده شده، یک یخچال فقط مخصوص سس مایونز، چندین قفسه مخصوص آبمیوه های سن ایچ اختصاص یافته شده است. و ..... -          تمام چیدمان ها توسط افراد متخصص صورت می گیرد. -          داشتن دستگاه عابربانک در داخل فروشگاه -          مکان مناسب فروشگاه و دسترسی آسان تر مشتریان به این فروشگاه نسبت به فروشگاه های دیگر -          داشتن محصولات برای تمامی گروههای سنی.   معایب فروشگاه زنجیره ای رفاه اراک: -          طراحی داخلی فضای ساختمان و رنگ آمیزی داخلی فروشگاه قدیمی است. -          فقط سالی یکبار از مشتریان نظرسنجی می کند. -          برای همه کالاها چه کالاهای پرمصرف و چه کالاهای کم مصرف یا کالاهای با برندهای -          معروف و مشهور با کالاهای با برندهای غیرمعروف چیدمان یکسانی اختصاص یافته است. -          یک عیب بزرگ این فروشگاه این بود که محصولات پرمصرف و مهم مشتریان در انتهای فروشگاه چیدمان شده بود. مثل محصولات لبنی، روغن، چای   فروشگاه زنجیره ای اتکا اراک مزیت های فروشگاه زنجیره ای اتکا اراک -          با سیصد تولید کننده کار می کند. -          بالای هر چیدمان کالا، تابلوی بزرگی قرار داده شده که خیلی واضح نوع کالا را در هر چیدمان نوشته است. -          بیش از 2500 نوع کالا در این فروشگاه قرار دارد ، تنوع کالا در این فروشگاه نسبت به فروشگاه های دیگر خیلی بیشتر است. مثل انواع کامپیوتر، لپ تاپ، موتورسیکلت، دوچرخه، انواع لوازم خانگی -          این فروشگاه محصولات و کالاهایی با برندهای مشهور عرضه می کند. مثل سونی -          تمام محصولات زیر قیمت بازار -          طراحی داخلی ساختمان فروشگاه بسیار زیبا و شیک بوده و فضای رنگ آمیزی آن نیز زیباست. -          داشتن نظرسنجی کتبی از مشتریان و امکان ارتباط مستقیم مشتریان با مدیرعامل سازمان اتکا -          این فروشگاه چندین کارخانه تولید کننده مواد غذایی دارد به نام خود اتکا -          داشتن دکوراسیون فوق العاده شیک و زیبا که فضای نورپردازی زیبایی هم دارد و تمام چیدمان محصولات در این دکوراسیونها قرار گرفته است. -          داشتن نهایت خوش خلقی فروشندگان و تمام پرسنل فروشگاه با مشتریان -          وجود برچسب قیمت روی کالا -          جذابیت و زیبایی نمایش کالاها -        تمام چیدمان ها فقط توسط افراد متخصص صورت می گیرد. یعنی این فروشگاه افرادی را فقط برای انجام چیدمان محصولات استخدام کرده اند و وظایف این افراد فقط چیدمان محصولات در قفسه ها می باشد.   معایب فروشگاه زنجیره ای اتکا: - مکان نامناسب و دوری مسافت فروشگاه   پیشنهاداتی که به این سه فروشگاه ارائه شد: 1- حمل کالای مشتریان تا خودروی آنها این عمل برای مشتریان می تواند بسیار مفید باشد علی الخصوص که برخی مشتریان خریدهای یکجا و سنگینی انجام می دهند.   2- انتقال زمان چیدن کالاها  به ساعات خلوت روز حتی الامکان باید سعی شود عمل چیدمان در زمان شلوغی فروشگاه نباشد زیرا موجب ناراحتی و زحمت برای مشتریان می شود .   3- شناسایی مشتریان وفادار و فرستادن کارت دعوت به خرید از فروشگاه به همراه بن تخفیف به درب منازل   4- ایجاد محل نگهداری کودکان برای آسودگی بیشتر مشتریان   5- راه اندازی امکان خرید غیرحضوری و حمل و تحویل رایگان کالا به درب منازل   6- نصب نمایشگر بزرگ در فروشگاه و بخش برنامه های جذاب و همچنین معرفی خدمات فروشگاه و تبلیغ کالاها از طریق آن   7- ایجاد بانک اطلاعات مشتریان   8- اهدای هدیه و اشانتیون به کودکان   9- کاهش ساعات کاری صندوق داران و دادن پاداش به آنها شغل صندوق داری در فروشگاههای زنجیره ای بسیار سخت و طاقت فرساست ، همین هم باعث می شود صندوق داران خسته شده و با مشتریان بداخلاقی کنند پس باید با شیف بندی ساعات کار آنان را کاهش داد همچنین با استفاده از محرک پاداش آنها را دلگرم کرد.   10- ایجاد میز ناظر یا بازرس برای رسیدگی به شکایات مشتریان در صحنه   11- پخش موسیقی ملایم   12- تغییر رنگ داخلی فضای ساختمان فروشگاه در هر دوره زمانی  

 

 

beytoote.com:منبع

۱) اولین عاملی که در طراحی محیط کار باید مورد توجه قرار گیرد، عامل «سرو صدا» است. عامل «سرو صدا»رابطه آشکار و قابل پیش بینی با عملکرد افراد در محیط کار دارد؛ سر و صدا باعث کاهش عملکرد افراد و ناخشنودی آنها می شود. 
برای کاهش سرو صدا، خذف یا به حداقل رسانیدن میزان سرو صداهای ناخواسته در محیط کار، می توانید از گوشی های ضد صدا استفاده کنید، و یا در محیط هایی به کار مشغول شوید که با وسایل ضد صدا مجهز شده باشند. 
توصیه می شود برای طراحی بهتر محیط کار و برای کاهش میزان سر و صدای ماشین ها در محیط کار، از «فن آوری مهندسی» استفاده شود؛ به عنوان مثال استفاده از عایق لاستیکی در ماشین تحریر باعث می شود حرکات ارتعاشی آن کاهش پیدا کند یا بهره گیری از فن آوری اشعه لیزر باعث می گردد سرو صدای دستگاه های چاپگر رایانه ها، کاهش یابد.

۲) دومین عاملی که در طراحی محیط کار باید مورد توجه قرار گیرد، «موسیقی» است. پخش موسیقی در محیط کار باعث می شود شرایط کار برای افراد، مطبوعتر شود. موسیقی باعث می شود دوره های ملالت و خستگی کاهش پیدا کند و کارکنان هشیار باقی بمانند. 
موسیقی موزاک نوع خاصی از موسیقی تلقی می شود که در بسیاری از کشورهای جهان، مورد توجه سازمان قرار گرفته است. این نوع موسیقی ترکیب معینی از انواع آهنگ های ویژه است. در این برنامه : الف) هر روز ۴۸۶ آهنگ پخش می شود. 
ب) هر آهنگ به نحوی انتخاب شده است که شنیده آن باعث حواس پرتی کارکنان نمی شود. ج- هر ۱۵ دقیقه یک آهنگ پخش می شود. د- آهنگ هایی که در آغاز پخش می شوند- در مقایسه با آهنگ هایی که در پایان شنیده می شود- کمتر محرک هستند. 
هر چند به طور کلی، نتایج تحقیقات در تایید این نکته است که کارکنان از شنیدن موسیقی در محل کار خود لذت می برند و معتقدند با شنیدن موسیقی در هنگام کار، بر میزان تولید آنان افزوده می شود، اما باید توجه داشت که ممکن است موسیقی باعث افزایش عملکرد شغلی افرادی شود که به کار دستی مشغول هستند، اما اثربخش بودن آن برای کارهای پیچیده ای که نیاز به تمرکز فکری دارد، مورد تردید است. نتایج یک تحقیق نیز نشان داده است که موسیقی بر تولید کارگران کم هوش، اثر ندارد. 
۳) «درجه حرارت» سومین عاملی است که در طراحی محیط کار باید در نظر بگیریم. درجه حرارت عاملی است که بر عملکرد شغلی و سلامت کارکنان اثر مستقیم دارد. بسیاری از مشاغل نیازمند آن است که کارکنان در درجه حرارت شدید کار کنند ( صنعت فولاد ، ریخته گری) و برخی مشاغل دیگر نیز وجود دارد که کارکنان باید وظایف شغلی خود در درجات حرارت بسیار پایین انجام دهند (صنایع بسته بندی) . 
نتایج تحقیقات نشان می دهد که درجه حرارات موثر و زیاد، بر عملکرد شناختی، جسمی و ادراکی افراد اثر می گذارد. عواملی از جمله الف) نوع کار، ب) مقدار فعالیتی که یک فرد در زمان معینی انجام می دهد و ج) تعداد و فراوانی دوره های استراحت «مجاز» متصدی شغل، باعث کاهش تاثیرات منفی درجه حرارت بر عملکرد شغلی و سلامت کارکنان می شود. بنابراین در طراحی محیط کار باید به این سه عامل مهم نیز توجه داشت؛ یعنی با توجه به نوع و ظرفیت کار ، «دوره های استراحت» را پیش بینی نمود. 
۴) چهارمین عامل که در طراحی محیط کار، مورد بحث قرار می گیرد، «بهره گیری مناسب از رایانه ها» ست. استفاده از رایانه ها در طی دو دهه گذشته و بهره گیری فزاینده از آن باعث شده است طراحی محیط کار نیز دچار تحول و دگرگونی شود. 
باید توجه داشت که با وجود پیشرفت هایی که در زمینه کارآیی و کیفیت کار رایانه ها حاصل شده است، مشکلات ویژه ای نیز در پیش روی مدیران سازمان ها، قرار گرفته است. شاید یکی از شناخته ترین این مشکلات، استفاده از پایانه های رایانه، صفحات کلید رایانه و ترس از «رایانه ها» باشد. 
افرادی که با رایانه ها کار می کنند، در رابطه با سلامت خود شکایاتی دارند. برخی از افراد نیز از ناراحتی و صدمه دست و مچ خود شکایت می کنند. 
برخی از افراد که با رایانه کار می کنند، اعتقاد دارند که «نمایشگرها» خطرناک هستند و از بعضی نشانه های مرضی شکایت دارند، اما نتایج تحقیقات نشان داده است که فشار روانی حاصل از احساس فقدان کنترل شخصی در موقع کار با رایانه و نیز کار فزاینده ای که با رایانه می توان انجام داد، باعث چنین اعتقادی می شود. 
همچنین نتایج تحقیق دیگری نشان می دهد هر چند کار کردن با رایانه ها، ممکن است باعث فشار چشم شود، اما باعث صدمه دایمی چشم نمی گردد. اما برای این مشکل نیز راه حلهای ساده ای وجود دارد؛ به عنوان مثال می توانیم انعکاس نور صفحه رایانه را با تغییر زاویه آن کاهش دهیم، از صفحات ویژه برای کاهش انعکاس نور استفاده کنیم یا شدت نور اتاق کار را چنان تغییر دهیم که از شدت انعکاس نور صفحه رایانه، کاسته شود. 
راه دیگر کاهش فشار وارد بر چشم، در هنگام کار با رایانه، استفاده از رایانه هایی است که صفحات نمایش آن بزرگ است و تبدیل نیرو در آن به خوبی انجام می گیرد. 
دلیل بسیاری از نشانه های مرضی گزارش شده به وسیله متصدیان رایانه ها، طراحی ضعیف یا نادرست محیط کار این نوع کارکنان است. نتایح تحقیقاتی که در زمینه طراحی بهینه میزکار رایانه و نحوه نشستن افراد در پشت آن، انجام شده است، نشان می دهد که زاویه بهینه آرنج در هنگام کار با رایانه، «۹۹» درجه و درجه تمایل تنه بدن، «۱۰۴» درجه است. بنابراین باید متصدی شغل و فردی که محیط کار را طراحی می کند آموزش لازم در این خصوص به کارکنان بدهد تا به شیوه خاصی بنشینند و برای آنان نیز صفحات کلید قابل جدا شدن و میزهای قابل تغییر، تدارک ببیند. 
«نشانگان مجرای مچ دستی» (CTS) و «نشانگان تاندونی» از جمله صدمات ناشی از فشار تکرار شونده (RSI) هستند که به دلیل حجم زیاد کار کارکنان سازمانها با رایانه دیده می شود. 
برای اجتناب از مبتلا شدن به عارضه نشانگان مجرای مچ دستی، استفاده کنندگان از رایانه ها می توانند از طریق آشنایی با شیوه های درست کار کردن با صفحات کلید، انجام تمرینات برای گرم کردن مچ دست و انگلشتان، استراحت دادن به مچ دست، استفاده از صفحات کلید ویژه، استراحت های کوتاه مدت در طی ساعات طولانی کار با صفحات کلید و بالاخره کنار گذاشتن کار در موقی که احساس بی حسی و درد آغاز می شود، به میزان قابل توجهی خود را از ابتلای به این عارضه حفظ کنند و در محیط کار سالم، شاداب و دقیق باشند. 
توصیه می شود که در طراحی محیط کار، صفحات کلید بین ۲۳ و ۲۹ اینچ از کف اتاق (با توجه به قد استفاده از رایانه ) فاصله داشته باشد و نوک کلیدها نیز بلندتر از ۲ تا ۵/۲ اینچ از سطحی باشد که کار در آن انجام می گیرد. 
چنان که گفتیم یکی از مشکلات خاص استفاده کنندگان از رایانه ها در محل کار، «ترس از رایانه ها» ست. ترس از رایانه ، در واقع همان ترس از فن آوری است و رایانه ها به خودی خود باعث ترس یا اضطراب نمی شوند، بدین طریق، بهترین راه برای معرفی رایانه ها یا فن آوری جدید به کارکنان، شرکت دادن آنان در دوره های آموزشی اثربخش است.

 

طراحی محیط کار 
در طراحی محیط کار، می توانیم از نوع خاصی از طراحی محل کار که اصطلاحاً به آن «فضای باز» گفته می شود، استفاده کنیم؛ در این نوع طراحی محیط کار، دیوارهای اتاق ها برداشته شده و فضای کار وسعت پیدا می کند. واحدهای مختلف کار با توجه به ماهیت آن تقسیم بندی می شود و هر واحد کار نیز نزدیک واحد کار مرتبط دیگر، قرار می گیرد. هدف اصلی ابداع کنندگان این طرح آن بوده است که با خذف دیوارهای اتاق کار، کارکنان بتوانند با یکدیگر بهتر ارتباط برقرار سازند، کمک رسانی به آنان ساده تر انجام گیرد و سرپرست واحد نیز بهتر بتواند فعالیت های افراد تحت نظارت خود را جهت دستیابی به هدفهای از پیش تعیین شده سازمان، هماهنگ سازد. 
در طراحی فضای باز، از سه روش می توانیم استفاده کنیم؛ در طراحی از نوع «ساده یا بی آلایش» که ضمناً به آن «طرح اتاق کارکنان» نیز گفته می شود، میزهای کار همه کارکنان در سالن بزرگی که کاملاً باز است و بین بخشهای مختلف آن نیز دیواری وجود ندارد، گذاشته می شود. در طرح با «برنامه یک ریخت» میزهای کار افراد در فاصله های یکسان از هم قرار می گیرند و این میزها به وسیله اتاقک های مستطیلی شکل، از هم جدا می شود. در طرح معروف به «جایگاه کار با شکل اختیاری» از طرح های مختلف به گونه ای استفاده می شود که نیازهای مختلف هر یک از کارکنان در محیط برآورده یا تامین شود. 
هر چند اجرای طرح فضای باز محل کار می تواند باعث افزایش تماس و ارتباط افراد با یکدیگر شود (بر میزان اجتماعی شدن کارکنان ، افزوده می شود) و هزینه های آن نیز در مقایسه با روشهای سنتی کمتر است (شبکه های ارتباطی افزایش می یابد و هزینه های ساخت محل کار، هزینه های مربوط به تغییر محل کار افراد، هزینه های مربوط به روشنایی و مصرف برق کاهش پیدا می کند)، اما غالباً باعث کاهش بهره وری و رضایت شغلی کارکنان می شود (حریم افراد تنزل پیدا می کند. بهره وری کاهش پیدا میکند. رضایت از کار تنزل پیدا می کند. انگیزش و رضایت کارکنان از کار و میزان تمرکز فکری آنان، تنزل پیدا می کند. سرو صدای محیط کار، افزایش پیدا می کند.) بنابراین توصیه می شود در طراحی محیط کار، از «فضای ذخیره سازی» استفاده کنید که در آن افراد توانایی لازم را برای سازگار کردن یا کنترل خود بر فضایی که در آن کار می کنند، دارند. بنابراین اتاق کار مستقل و شخصی بهتر از محیط کار باز است و تاثیر مثبتی برای عملکرد افراد دارد. 
عامل مهم دیگری که باید در طراحی کار مورد توجه قرار گیرد، وجود «پنجره» در اتاق کار است. تحقیقات نشان داده است افرادی که در اتاق بدون پنچره کار می کنند، دو برابر افراد دیگری که در اتاق های پنجره دار هستند، از پوستر، عکس و نقاشی در اتاق کارشان استفاده می کنند. ضمناً این پوسترها نیز بیشتر مناظر و چشم اندازهای موجود در طبیعت را نشان می دهند تا منظره یا عکس شهرها را.

طراحی محیط کار با توجه به ادارک مشتریان 
اگر بخواهیم در طراحی محیط کار، ادارک مراجعان (مشتریان) را مدنظر قرار دهیم باید از طرح میز کار «باز» و یا «بسته» استفاده کنیم. در طراحی میز کار «باز»، میز کار فرد در مقابل دیوار گذاشته می شود و مراجع باید در کنار متصدی شغل بنشیند، اما در طراحی میز کار «بسته»، میز کار متصدی شغل به گونه ای قرار می گیرد که مراجع در جلوی او می نشیند. 
به مدیران توصیه می شود اگر دوست دارند که مراجعان، کارکنان او را دوستانه تر، قابل اطمینان تر، بی آلایش تر، جالب تر و برونگرا ادارک کنند، از طرح میز کار «باز» استفاده کنند. اما باید توجه داشت که استفاده از طرح میز کار «باز» در صورتی امکان پذیر است که کارکنان در محیط های آرام و خلوت کار می کنند.
به مدیران توصیه می شود در کنار استفاده از طرح میز کار «باز» در محل کار افراد، از گل و گیاه و پوستر نیز استفاده کنند تا محیطی راحت تر، پذیراتر و میهمان نوازتر برای مراجعان تداعی کنند. 
به مدیران که کارکنان آنها در محیط های شلوغ کار می کنند، توصیه می شود از محیط میز کار «بسته» استفاده کنند ، چرا که وقتی مراجعان کارکنان را در در اتاق کار مستقل و شخصی مشاهده کند که محل کار او تمیز و در قفسه های اتاق کار او نیز پرونده های زیادی دسته بندی شده است، او کارکنان آن سازمان را افرادی منظم، فعال و علاقمند به پیشرفت ادارک خواهد کرد.

طراحی محیط کار با توجه به شخصیت 
۱) مدیری که «دورنگرا» بوده و می خواهد این پیام را ارسال کند که دوست ندارد، دیگران مخل آسایش او باشند، اتاق کار او شلوغ و آشفته و ترتیب چیدمان میز کار او باید از نوع «بسته» باشد، در مقابل مدیری که «برونگرا و مردم محور» بوده و می خواهد بی آلایشتر باشد و ارتباط های خود را با مرئوسان بهبود بخشد، باید از دفتر کار «باز» استفاده کند. 
۲) مدیری که «سلطه گر» و علاقه مند به پیشرفت است، توصیه می شود دکوراسیون اتاق کار خود را با لوازم و مبلمان استاندارد تزئین نماید. 
۳) به مدیران «متظاهر » توصیه می شود عکس های مربوط به گردش و تفریح و مسافرت خود را در اتاق کارشان قرار دهند تا بدین وسیله دوران خوش خود را به یاد آورند. ضمنا، در اتاق خود ساعت دیواری داشته باشند تا زمان خروج از محل کار را فراموش نکنند. 
۴) به مدیران «درونگرا» توصیه می شود در اتاق کار خود گل و گیاه و تابلوی نقاشی قرار دهند تا بدین وسیله کارشان تداعی کننده محل زندگی آنان باشد. 
۵) به مدیران «منظم» (سازمان دار) توصیه می شود در اتاق کار خود کاریکاتور قرار دهند تا نشان دهند هر چند تمیز و وسواسی هستند، اما از حس شوخ طبی نیز برخوردارند.

 

یاز انسان به خواب و استراحت برای تخلیه خستگی‌ها، تنش‌ها و فشارهای روزمره یکی از انکارنشدنی ترین نیازهاست که رابطه مستقیم با میزان سلامت، تندرستی، نشاط و موفقیت ما در زندگی دارد. کیفیت و کمیت خواب نقش بسیار زیادی در میزان رضایت ما از زندگی خواهد داشت. پیشنهاد می‌کنیم برای داشتن خوابی آرام و عمیق به توصیه‌های زیر عمل کنید.

 

 

بهترین رنگ برای اتاق خواب کدام است؟

برای آنکه خواب بهتری را در اتاق خواب خود تجربه کنید بهتر است از رنگ‌های روشن کرم، کرم شکلاتی، سبز و  قهوه‌ای روشن برای رنگ‌آمیزی دیوارهای آن استفاده کنید. این رنگ‌ها به شما کمک می‌کند تا به لحاظ روانی آمادگی بهتری برای خوابیدن پیدا کنید. بر اساس دیدگاه کارشناسان رنگ درمانی این رنگ‌ها به راحتی بر اعصاب انسان تاثیر آرام بخش گذاشته و به داشتن خوابی آرام و عمیق کمک می‌کند.

زرد

این رنگ می‌تواند هیجانات شما را تحت تاثیر قرار دهد و میزان انرژی شما را تقویت کند. بنابراین انتخاب این رنگ برای اتاق خواب یا پرده آن نمی‌تواند گزینه مناسبی باشد.

آبی

رنگ آبی موجب می‌شود که حس خونسردی در شما تقویت شود. بنابراین اگر بعد از یک روز کاری پر تنش در این اتاق استراحت کنید خیلی زود ریلکس و آرام می‌شوید.

سبز

استفاده از رنگ سبز می‌تواند تاثیر آرام‌کننده بر شما داشته باشد و باعث شود راحت‌تر بخوابید.

قرمز

رنگ قرمز اگرچه رنگی رمانتیک و زیباست اما استفاده بیش از حد آن در اتاق خواب  توصیه نشده است.

نارنجی

این رنگ نمی‌تواند رنگ مناسبی برای زمانی که شما احتیاج به آرامش و تمرکز برای خواب دارید، باشد.

بایدها ونبایدهایی که باید در اتاق آرامش رعایت کنید

 

این وسایل را از اتاق خواب‌تان حذف کنید

اگر داشتن خوابی آرام و عمیق در طول شب برایتان مهم است و دوست دارید هر روز صبح با انرژی و نشاط کافی برای انجام دادن برنامه‌هایتان بیدار شوید به توصیه ما عمل کنید. بسیاری از کارشناسان بر این باورند که وجود تلویزیون، کامپیوتر، تجهیزات ورزشی از قبیل تردمیل در اتاق خواب یکی از بزرگ‌ترین موانع برای داشتن خوابی آرام و عمیق است. این وسایل و یا هر وسیله‌ای که به نوعی به کار، تفریح یا ورزش مرتبط می‌شود مانع از تمرکز شما بر موضوع خواب شده و به این ترتیب انرژی خواب را از فضای اتاق خوابتان دور می‌کند. آرامش، سکوت و تمرکز از جمله عواملی است که به داشتن خوابی آسوده و عمیق به شما کمک می‌کند. خوابی که علاوه بر سلامت، نشاط و طول عمر شما را نیز تضمین می‌کند.

 

 

چوبی یا فلزی؟

بسیاری از متخصصان بر این باورند که تختخواب چوبی در مقایسه با تختخواب‌های فلزی برای استراحت و خواب شبانه مناسب‌تر هستند. زیرا فلز به جهت داشتن ماهیت سرد و خشن موجب انتقال سردی به بدن انسان شده و به این ترتیب تاثیر نامناسبی را بر عمق و کیفیت خواب انسان می‌گذارد. در حالی که چوب از این جهت که برگرفته از طبیعت است انرژی، شادی، گرمی و نرمی را به شخص در حین خواب منتقل می‌کند و مناسب‌ترین جنس برای تهیه تختخواب چه برای کودکان و چه برای بزرگسالان محسوب می‌شود.

 

 

باید پنجره‌ای داشته باشید

هرگز اتاقی را که فاقد پنجره است برای اتاق خواب خود انتخاب نکنید. این اتاق نامناسب‌ترین انتخاب برای محل خواب شماست و دلایل مختلفی برای آن وجود دارد. یکی از مهم‌ترین عواملی که این اتاق را به بدترین انتخاب تبدیل می‌کند از بین بردن شانس تهویه هوا در اتاق است. به این ترتیب بدون وجود پنجره رابطه اتاق با هوای آزاد و پر اکسیژن محیط قطع می‌شود و امکان اکسیژن‌رسانی در طول روز به اتاق خواب ناممکن می‌شود. بنابراین شب به هنگام خواب اکسیژن کافی وجود ندارد. ضمن آنکه نبودن پنجره در اتاق خواب نورپردازی اتاق را نیز مشکل می کند و شخص را از داشتن نور طبیعی آفتاب محروم می‌کند. که هر دوی اینها هم اکسیژن و هم نور آفتاب از جمله ضروریات یک اتاق خواب مناسب است.

 

 

نور چشمان‌تان رانزند 

مناسب‌ترین نورپردازی برای اتاق خواب آن است که نور به گونه‌ای در این فضا تابیده شود که چشم اشخاص را مستقیم نشانه نرود. به این معنی که این نور موجب آزار چشم فردی که نیاز به استراحت دارد نشود. بنابراین برای اتاق خواب به ویژه در زمانی که ساعت خواب نزدیک است نمی‌توان از نور لامپ‌های معمولی استفاده کرد بلکه باید از نورهایی ضعیف به اندازه نور یک شمع استفاده کرد. برای این منظور می‌توانید از لامپ‌هایی که با سوئیچ‌های گردان طراحی شده‌اند استفاده کنید با چرخاندن این سوئیچ‌‌ها می‌توانید نور لامپ را در حد یک شمع تنظیم کنید. ضمن آنکه توجه داشته باشید که از نورهای گرم مثل لامپ‌های زرد استفاده کنید.

قابل توجه خـانم‌ها

یکی دیگر از نکات مهم در فنگ‌شویی این است که در اتاق خوابتان از آینه استفاده نکنید یا دست کم محل قرار گرفتن آینه را طوری انتخاب کنید که به هنگام خوابیدن روی تختخوابتان چهره‌خود را درون آینه نبینید. کارشناسان فنگ‌شویی بر این باورند که ایجاد فضایی برای تماشای خود به هنگام خواب موجب از دست رفتن تمرکز افراد حین خوابیدن شده و گاهی ممکن است این حس را که شخص سومی در حین خواب آنها را تماشا می‌کند در ذهن افرادی که در اتاق خواب استراحت می‌کنند، تقویت شود که همه اینها موجب از دست رفتن تمرکز و آرامش افراد حین خوابیدن می‌شود.

                 

 

                                                            

           

 

                                                   

برای کسب اطلاعات بیشتر به وب سایت www.contrastltd.com مراجعه فرمایید.

 

طراحی دکوراسیون داخلی علم و تجربه ای است به منظور بهینه سازی فضای زندگی چه از نظر ظاهری و چه از نظر روانی. طراحی دکوراسیون داخلی که با جزئیات بیشتری نسبت به معماری به فضای زندگی می پردازد، خود نیز شاخه های تخصصی تری همانند نورپردازی ساختمان و نما, طراحی دکوراسیون داخلی مغازه, طراحی دکوراسیون داخلی آرایشگاه زنانه و مردانه, طراحی رستوران, طراحی داخلی ویلا, طراحی حیاط و نمای ویلا, طراحی داخلی موزه, طراحی دکوراسیون استخر, طراحی پارتیشن اداری, طراحی دکوراسیون بیمارستان,طراحی دکوراسیونداخلی آشپزخانه, اتاق خواب, و بسیار موضوعات دیگر تقسیم شده اند.

                   

                         

تا اینکه در آن سال، یعنی سال 1319، دانشکده هنرهای زیبای دانشگاه تهران توسط عده­ای از آرشیتکت­ها، باستان­شناسان و نقاشان فرانسوی و چند نفر از شاگردان کمال­الملک تأسیس شد. او با استفاده از این موقعیت، به تحصیل در رشته معماری این دانشکده پرداخت و در سال 1323 با نمره عالی از این رشته فارغ­التحصیل شد
فارغ­التحصیلی سیحون مصادف بود با پایان جنگ جهانی دوم که به گفته خودش، این مقطع تاریخی از چندین جهت یکی از مقاطع سرنوشت­ساز زندگی او به شمار می­رود: اول از این جهت که چون ایران به عنوان پل ارتباطی برای حمل تسلیحات متفقین از خلیج فارس به روسیه، نقش مهمی در پیروزی متفقین داشت، متفقین پس از پایان جنگ ایران را به عنوان پل پیروزی معرفی و نشان افتخارآمیزی به دولت و راه­آهن ایران اعطا کردند. راه­آهن ایران نیز به مناسبت این افتخار بزرگ تصمیم گرفت در ایستگاه تهران ساختمانی بسازد که طراحی آن را به مسابقه گذاشت و طرح سیحون برنده و در نهایت با تغییراتی، بر خلاف نظر او، ساخته شد. دوم اینکه انجمن آثار ملی که سال­های جنگ را بصورت مخفی گذرانده بود، با پایان جنگ فعالیت مجدد خود را شروع کرد و به مناسبت جشن هزاره بوعلی تصمیم به ساخت آرامگاهی برای او در همدان گرفت که طراحی این آرامگاه به مسابقه گذاشته شد و سیحون به عنوان برنده این مسابقه انتخاب گردید. و بالاخره چون فرانسه یکی از فاتحین اصلی جنگ جهانی دوم به شمار می­رفت، دولت فرانسه پس از پایان جنگ، جهت ترویج فرهنگ فرانسه در تمام دنیا، تصمیم به پذیرش تعدادی بورسیه تحصیلی از کشورهای مختلف گرفت. رئیس وقت دانشکده هنرهای زیبا، آندره گدار، نیز سیحون را که شاگرد اول دانشکده شده بود، به عنوان بورسیه معرفی کرد. بدین­ترتیب سیحون به فرانسه رفت و بعد از چهار سال تحصیل مجدد در رشته معماری به ایران بازگشت

هوشنگ سیحون در سال 1338 آرامگاه حکیم عمر خیام را مبتنی بر اصول ریاضی و مثلثاتی خیامی، محاسبه و طراحی کرده است؛ سیر در دهلیزها و طاق و ایوان مقبره، خود سفری ست به جهان بی نهایت معانی خیام.سیحون حتی انتخاب مصالح ساخته های خویش را منطبق با خصوصیات شخصیتی و زندگی هر یک از آن بزرگان انجام می دهد، او در کتاب « نگاهی به ایران» در مورد بنای آرامگاه نادر شاه افشار می نویسد: « ماده اصلی ساختمان از سنگ خارای منطقه کوهسنگی مشهد، مشهور به سنگ هر کاره است، این سنگ یکی از مقاوم ترین سنگ هایِی ستکه در ایران وجود دارد، او دلیل این انتخاب را اشاره به صلابت و عظمت نادر شاه افشار می داند».او در ادامه می نویسد:« شکل کلی و مقبره ی نادر به شکل شش ضلعی متناسبی ست که، شکلِ سیاه جادرهایی را تداعی 
می کند،دلیل این امر همین نکته است که نادر به جای کاخ در زیر چادر زندگی می کرد».آرامگاه حکیم بوعلی سینا همدان نیز، یکی از شاهکارهای هنر معماری معاصر است که با الهام از معماری قدیم بنا شده است، که برداشتی از برج قابوس بن وشمگیر در گنبد قابوس است، و هر یک از ستون های سنگی و مدور جلو آرامگاه بوعلی سینا،نشان دهنده گذشت یک قرن از تولد ابن سیناست.هوشنگ سیحون، پیشرو و صاحب سبک در هنر معماری معاصر ایران است؛ و دومین مرحله شکوفایی و درخششمعماری ایران با آثار وی آغاز می شود.او در سال 1347 طراحی و اجرای ساختمان موزه توس در مشهد را به کارنامه درخشان خود می افزاید؛ و اما این همه فقط آثاری بود که جزء میراث فرهنگی ایران محسوب می شود
پدر معماری نوین ایران، ساختمان های متعددی را طراحی کرده که هنوز در نوع خود بی نظیر است، از جمله می توان ساختمان بانک سپه در میدان توپخانه تهران را با نمایی از بتون نام برد
پروفسور هوشنگ سیحون در سال 1972 به همراه نقاشان صاحب نامی از جمله، پیکاسو و سالوادر دالی، در نمایشگاهی در دانشگاه ماساچوست شرکت کرد و با سبکی منحصر به فرد، کلافه های خط را به صورت تابلویی زیبا در معرض نمایش گذارد که توجه منتقدین آمریکایی را به خود جلب کرد، سبکی که با مدد گرفتن از خطوطی موازیو پر پیچ و تاب، که هیچ همدیگر را قطع نمی کنند،انسان را در روزمره اش وادار به تفکر می کند؛ اینگونه که هنوز کسی پیدا نشده است، مشابه طرح های نقاشی سیحون را خلق کند
هوشنگ سیحون هنوز در میان ماست، او یکی از عشاق هنر ایران است و به قول ِ خود او: « کلام آخر من ایراناست».اما چرا من و شمای ایرانی این عاشقان هنر ایرانی و فرهیختگانی که در بین ما هستند را به درستی نمی شناسیم و نسبت به آنان بی اعتناییم؟چرا جوامع فرهنگی ایرانی و باز هم تاکید می کنم ایرانی، وجود این فرهیختگان را کتمان می کنند؟ چرا همیشه قدرشناسی از هنرمندان ایرانی به عهده ی قدرشناسان غیر ایرانی ست؟ - اهداء عنوان شهروندی افتخاری فرانسه و لوح افتخار شهرداری لوس آنجلس از جمله آن قدر شناسی های جوامع غیر ایرانی ست؛ ازاین گذشته،دانشگاه هایی چون، ام آی تی ، هاروارد، واشنگتن یونیورسیتی و برکلی، مجموعه ای از نقاشی های سیحون را گردآوری و نگهداری می کنند؛ نام هوشنگ سیحون را در دو دانشنامه روسیه و کمبریج ثبت نموده اند،اویی که ذخایر فرهنگی دورافتاده ترین نقاط ایران را کشف و ثبت کرده و ارزش هنری شان را به خود ایرانی ها نشان داده است. ختم کلام اینکه، نگذاریم هنرمند ایرانی، جامعه خودش را دور بزند تا بعد، جامعه ی خویش را متوجه حضور خود کند.قریب به 25 سال نامی از معمار بناهای ِ کهن ِ الگوهایمان، از بوعلی

 

 

                 

نورمن فاستر ، در اول ماه ژوئن در شهر منچستر متولد شد . 1953 پس از اتمام دوره متوسطه ، به صورت نیمه وقت و به عنوان منشی در تالار شهر منچستر شروع به کار کرد . سپس به خدمت سربازی رفت و در حین خدمت در نیروی هوایی ، در زمینه مهندسی الکترونیک مهارت یافت و اطلاعاتی در مورد هواپیما کسب کرد . در نهایت ، به دلیل علاقه به هولپیماهای گلایدر به یک خلبان ماهر تبدیل شد . 1955 پس از اتمام دوره دوساله سربازی ، در دفتر دو تن از معماران منچستر مشغول به کار شد
1956 با ثبت نام در دانشگاه معماری منچستر ، به فراگیری دروس نسبتا سنتی ( در مقایسه با دروس و و رویکرد های متفاوت در انجمن معماران لندن و مدرسه ی معماری لیورپول ) پرداخت . با این حال ، در این سال ها توانست مهارت های منحصر به فردی در زمینه ی فنون ترسیم و ارائه به دست آورداو در این سال دیپلم معماری و مجوز طراحی شهری خود را دریافت کرد . در همان زمان ، مدال هی وود و مدال برنز انجمن معماران منچستر به وی اهدا شد .

معماري در لغت به معناي علم بنائي و آباد سازي آمده و معمار به معناي بسيار عمارت کننده و کسي است که در آباداني جهان مي کوشد.
قدمت معماري به عنوان يک فن براي ايجاد سرپناه، به قدمت تاريخ بشر مي رسد اما معماري امروزه در جهان ترکيبي از صنعت ساختمان سازي به علاوه هنر، فلسفه، جامعه شناسي، روان شناسي اجتماعي، اخلاقي، اقتصاد، جغرافياي طبيعي و انساني، برنامه ريزي و توسعه اقتصادي و علوم طبيعي نظير زيست شناسي و محيط زيست است.
از اين رو مي توان گفت که رشته مهندسي معماري به دليل اين خصلت و به ويژه با توجه به ماهيت هنري و نقش مهمي که خلاقيت هنري در آن ايفا مي کند اساساً با ساير رشته هاي مهندسي متفاوت است.

دروسي مانند ترکيب ها، طراحي ها، دروس نظري معماري دروس خاصي هستند که عموماً به شيوه آتليه اي يا کنفرانس هاي دانشجويي برگزار مي شود و از نظم و قاعده مشخصي پيروي نمي کنند. مفاهيمي که در اين دروس وجود دارد برپايه طرز تفکري کاملاً متفاوت با دروس دبيرستان بوده بدين رو موفقيت فرد در دوره دبيرستان و کنکور تضميني براي اقبال فرد در اين دروس به شمار نمي رود. داشتن استعداد هنري و به کار گرفتن عنصر خلاقيت در روند طراحي لازم موفقيت است. و نکته ديگر آنکه از دست دادن آينده شغلي براي فرد اهل ذوق رابطه اي با عدم توفيق در تحصيلات آکادميک معماري ندارد چه بسا همين فرد بتواند يک مهندسي ناظر خوب، مدير پروژه، برنامه ريز شهري بشود

دروس رشته :


1 آشنايي با سير هنرها
2 آشنايي با مباني برنامه‌ريزي کالبدي
3 آشنايي با مرمت ابنيه
4 آشنايي با معرماري معاصر
5 آشنايي با معماري اسلامي
6 آشنايي با معماري جهان
7 اخلاق معماري
8 انسان، طبيعت، معماري
9 ايستايي
10 برداشت از بناهاي تاريخي
11 بيان معماري 1
12 بيان معماري 2
13 تأسيسات مکانيکي
14 تاريخ شهرهاي ايران
15 تاسيسات الکتريکي (نور و صدا)
16 تحليل فضاهاي شهري
17 تعمير و نگهداري ساختمان
18 تنظيم شرايط محيطي
19 حقوق معماري
20 درک و بيان محيط

طراحی و غرفه سازی شرکت محترم کفش باختر

طراحی و غرفه سازی شرکت محترم کفش تکنو

طراحی و غرفه سازی شرکت محترم کفش کیاک

طراحی و غرفه سازی شرکت محترم کفش کفش گاندو

طراحی و غرفه سازی شرکت محترم کفش کفش خزر

طراحی غرفه و ساخت یک غرفه نمایشگاه امروزه اهمیت بسیار زیادی برای اغلب شرکتها دارا میباشد . زیرا با تخصصی شدن نمایشگاهها در سالیان اخیر و خیل شرکتهادر هر نمایشگاه با موضوعات مرتبط باعث گردیده است که برخی از شرکتها با یک برنامه ریزی بسیار دقیق حضور پر رنگتری را در یک نمایشگاه از خود به نمایش گذارند . و این موضوع تنها به تولیدات آنها مربوط نمیباشد .

 اینکه چگونه ارتباط مناسب تر و قوی تری با بازدید کنندگان برقرار کنیم یکی از دغدقه های مدیران فروش میباشد . در واقع اینکه چگونه تدبیری بیاندیشم که درصد بیشتری از بازدید کنندگان  را جذب محصولاتمان و فعالیتهایمان کنیم یکی از مهمترین مسائلیست که پیش از حضور در یک نمایشگاه باید با آن اندیشد . برای داشتن بازدید بیشتر از غرفه خود باید تدابیری بیاندیشیم که بیشتر دیده شویم . در واقع باید از اصولی پیروی کنیم که بازدید کنندگان را به غرفه خود جذب کنیم .

 
 اصل اول : بسیار مهم در یک غرفه نمایشگاهی که باعث جذب بازدید کنندگان میگردد . نظم است که به غرفه یکپارچگی خاصی میبخشد و غرفه را از فضای سالن نمایشگاه جدا میسازد .  
 
اصل دوم : احترام به شعور بازدید کنندگان است به طوری که بایستی شرایط لازم جهت حضور بازید کننده در غرفه به شکلی کاملا برنامه ریزی شده در دکوراسیون غرفه یا طراحی غرفه تعبیه شده باشد .
 
اصل سوم : استفاده بهینه از فضای غرفه باید به گونه ای باشد که محصولات متناسب با اهمیتشان در کل فضای عمومی غرفه به صورت مناسب تقسیم شده باشد .
 
اصل چهارم : بایست  دکوراسیون غرفه متناسب با محصول به نمایش در آمده باشد . به طوری که اگر روی محصول خاصی تاکید داریم باید در طراحی غرفه نیز این موضوع را لحاظ کنیم .
 
اصل پنجم : باید برای غرفه حریم هایی مشخص کنیم تا بتوانیم با مهمانان خاصی که به غرفه مراجعه میکنند مذاکرات مناسب را به همراه احترامی خاص صورت دهیم .
 
اصل ششم : موقعیت قرار گیری غرفه در نمایشگاه باید متناسب با محصول و فعالیت شرکت باشد .
 
اصل هفتم : ابعاد غرفه میبایست ارتباط مناسبی با امکانات و دکوراسیون و بازدید کنندگان احتمالی از غرفه در نمایشگاه داشته باشد .
 
اصل هشتم : سعی کنید در طراحی و ساخت غرفه نمایشگاه خود از نمادها و مفاهیمی که متاثر از فلسفه شرکت میباشد استفاده کنید.
 
اصل نهم : برای بهتر نمایش دادن محصولات شرکت بایست در دکوراسیون تعبیه شده هر محصول یک نور پردازی خاص متناسب و هماهنگ با دیگر اجزاء غرفه خود در نمایشگاه داشته باشید .
 
اصل دهم : برای ایجاد یکپارچی در غرفه که به نوعی نشانگر تفکری منسجم و در اجزاء شرکت شماست از لحاظ ظاهری عوامل حاضر در غرفه دارای پوششی هماهنگ و یکپارچه باشند  .
 
اصل یازدهم : برای داشتن غرفه ای با دکوراسیون متناسب و فوق العاده جلسه ای با مدیران فروش خود و طراحان غرفه خود ترتیب دهید تا در تاریخ نمایشگاه همه چیز برای یک حضور موفق آماده گردد .
 
اصل دوازهم : حتی نوع پذیرایی شما در غرفه از بازدید کنندگان و مهمانانتان میتواند باعث انعقاد یا عدم انعقاد یک قرار داد گردد .
 
اصل سیزدهم : دکوراسیون غرفه و محل استقرار غرفه داران باید به گونه ای باشد که بازید کنندگان در مدت حضور در غرفه شما احساس آرامش کنند .
 
اصل چهاردهم :در دکوراسیون غرفه نمایشگاه خود بایستی فضایی مناسب جهت مذاکرات مهمی که نیاز به آرامش خاص به دور از هیاهو های نمایشگاه دارد را تعبیه کنید .
 
اصل پانزدهم : استفاده از میز و صندلی و مبلمان مناسب تاثیر بسیاری ابتدا بر غرفه داران خود و بطبع بر برخورد آنها با بازدید کنندگان غرفه میگذارد .
 
اصل شانزدهم : برای یک حضور موفق در یک نمایشگاه غرفه خود را به یک مکان خاص تبدیل کنید . از مشاوران و طراحان کمک بگیرید تا بهترین شرایط را برای بازدیدکنندگانتان مهیا کنید

 

بليغات سلاح محرمانة يك  مدير باتجربه نمايشگاه است. زيرا وقتي به طورصحيح انجام مي شود مي تواند بسيار مفيد باشد. اين دو مورد را در نظر بگيريد: 1) هرنمايشگاه به طور متوسط بيش از 400 غرفه دار دارد، و بازديدكنندگان از حدود 21 غرفهبازديد خواهند كرد و به طور متوسط هر بازديدكننده از 75% غرفه هاي مورد نظر خودديدن مي كند. بدين ترتيب، شما بايد قبل از نمايشگاه نام خود را در فهرست مورد نظربازديدكننده وارد كنيد. 2) شما مي توانيد توسط تبليغات تعداد مشتريان عمده خود راتا 33% افزايش دهيد. پس تبليغات پولي است كه به درستي هزينه مي شود. تبليغات پيش از نمايشگاه چيزي است كه قبل ازنمايشگاه انجام مي دهيد تا بازديدكنندگان به بازديد از غرفه شما متمايل شوند.تبليغات در زمان برگزاري فعاليت هايي در نمايشگاه و در غرفه شما هستند كه براي جلببازديدكننده بيشتر انجام مي دهيد.

عناوين
تبليغات پيش از نمايشگاه
Worksheet فعاليت هاي تبليغاتي
Worksheet اجراي تبليغات
مسيرزماني براي تبليغات پيش از نمايشگاه
راهنمايفعاليت هاي تبليغاتي

تبليغات پيش از برگزاري نمايشگاه
  

كمتر از 20% از غرفهداران عملا نوعي تبليغات پيش از نمايشگاهي را انجام مي دهند. CEIRگزارش مي دهد كه امروزه  7ان عملا نوعي تبليغات پيش از نمايشگاهي راانجام مي دبازديدكنندگان به بازديد از غرفه شما تمايل غرفه بازديد خواهن5%از بازديدكنندگان با داشتن يك دستوركار و برنامه به نمايشگاه مي روند. اگر ميخواهيد كه آنها از غرفه شما بازديد كنند بايد كاري كنيد تا شما را در برنامه كارخود قرار دهند. يك برنامه تبليغاتي پيش از نمايشگاه داراي سه عامل است: فهرست،مضمون و پيشنهاد.

فهرست تقريبا هميشه مهمترين فعاليتي است كه بيش از بقيه فعاليت ها مستلزم صرفزمان مي باشد. ابتدا بايد مخاطب هدف خود را مشخص كنيد سپس نوع برقراري ارتباط باآنها را معين نماييد. شما چندين گزينه داريد: 1) مديريت نمايشگاه: فهرست ثبت نامسال گذشته ( به صنايعي كه ميزان فروش بالايي دارند دقت كنيد. شايد سال گذشته شركتكرده باشند اما آيا امسال هم شركت مي كنند؟) مديريت نمايشگاه مي تواند يك فهرستثبت نام مقدماتي ارائه كند كه بر اساس بخش هاي صنعت و توصيف جغرافيايي تقسيم بنديشده است. 2) شما مي توانيد از يك شركت متخصص اين فهرست را بخريد يا اجاره كنيد. يا3) مي توانيد از بانك اطلاعات خود يا اطلاعات زمينه فروش فهرست شخصي خود را بسازيد.

 

مضمون چيزي است كه شما در غرفه خود خواهيد داشتيعني آنچه كه مورد علاقه مخاطب هدف شماست: محصول جديد شما. نمايشات شما كه تعاملعملي ارائه مي دهد. چه چيزي  به نمايشگاهمي آوريد كه مورد علاقه مخاطب شما قرار بگيرد؟

 

و پيشنهاد- مزيتي كه پيشنهاد مي كنيد تا زندگي مشترييا مشتري احتمالي شما را تغيير دهد. چه راه حل هايي ارائه مي دهيد؟ چه چيزي آنهارا به غرفه شما جذب خواهد كرد؟ سودآوري بيشتر؟ كارايي بيشتر؟

شما مي توانيد باارسال نمابر و استفاده از تبليغات اينترنتي پيش از نمايشگاه گفتگوي خود را آغازكنيد. با سرعت بخشيدن به ارتباطات مي توانيد قبل از ورود بازديدكنندگان به غرفهخود، با بيش از يك نفر ارتباط برقرار كنيد. واقعا مهم نيست كه پيش از نمايشگاه ازچه نوع وسيله تبليغاتي استفاده مي كنيد فقط كاري انجام دهيد تا اقدامي باشد برايافزايش آگاهي بازديدكننده از راه حل هايي كه ارائه خواهيد داد.

يك برنامه تبليغاتيپيش از نمايشگاه را هدايت و اجرا كنيد كه قبل از ورود بازديدكننده به آنها مي گويدشما چه كسي هستيد، چه مي كنيد و چه پيشنهادي داريد. به اين ترتيب ديگر از خود نميپرسيد چرا كسي در غرفه شما نيست اما غرفه همسايه شلوغ است.

 

Worksheet فعاليت هاي تبليغاتي

 

قبل از نمايشگاه

·       دعوت هاي شخصي

·       تبليغات در جرايد تجاري

·       پست مستقيم

·       تبليغات رسانه اي

·       اي-ميل

·       نمابر

 

 

 

 

در نمايشگاه

·       بيلبورد

·       آگهي در فرودگاه

·       آگهي در تلويزيون هتل

·       آگهي در تلفن هاي همراه

·       تبليغات در اتاق هاي هتل

·       تبليغات در كتابچه نمايشگاهي

·       اسپانسري

·       تبليغات روزانه در نمايشگاه

 

 

در غرفه

·       محصولات تبليغاتي

·       مسابقه ها و قرعه كشي هاي مربوط به تبليغات پيش از نمايشگاه

·       كارهاي نمايشي جذاب

 

بعد از نمايشگاه

·       جوايز معوق مانده

·       بسته هاي اطلاعاتي براي مشتريان احتمالي

·       ارتباط شخصي بعد از نمايشگاه

 

Worksheet اجراي تبليغات

·   مطلوب ترين سناريوي شما چيست؟ خصوصا مشخص كنيد كه مي خواهيد بازديدكنندگاندر غرفه شما چه ببينند و انجام دهند و سپس بر اين اساس فعاليت تبليغاتي خود راطراحي كنيد.

·       اگر بازديدكنندگان نامه ها/ كارت دعوت از غرفه شما را با خود به همراهبياورند، چه اتفاقي مي افتد؟

·       چگونه و كجا اشانتيون ها استفاده مي شوند؟

·   كاركنان براي انجام اين كار به چه آموزشي نياز دارند؟ اين آموزش را مطابقبا حوزه هاي نمايشگاهي انجام دهيد، از جمله ميز ثبت نام، اطلاعات، نمايش محصول،بخش هاي ملاقات و پذيرايي...

·   اگر غرفه شما يك فضاي جزيره اي باشد، چگونه جريان ترافيك را تسهيل ميكنيد، به عبارتي در نظر داريد كه بازديدكنندگان طي بازديد خود چه كاري انجام دهند؟

·   اگر برنامه شما شامل يك سخنراني، نمايش و... باشد چگونه اين فعاليت ها ازاهداف ديگر شما حمايت مي كنند، مثلا صحبت كردن با كاركنان، خواندن نوشتجات وكارهايگرافيكي و بازديد از ناحيه نمايشي.

·       چگونه اين فعاليت تبليغاتي جمع آوري اطلاعات مشتري را تسهيل مي كند به نحوي كهپيگيري صحيح بعد از نمايشگاه تضمين شود؟

·       چگونه پيام و ايده هاي خلاق خود را تقويت خواهيد كرد تا بعد از نمايشگاهمخاطب خود را حفظ كنيد.

مسير زماني براي تبليغات پيش از نمايشگاه

6 ماه قبل از نمايشگاه
اهداف نمايشگاه را مشخص كنيد

بودجه راتعيين كنيد
وسيلهتبليغات پيش از نمايشگاه را مشخص كنيد

پنج ماه قبل از نمايشگاه
موضوعنمايشگاه را مشخص كنيد
نشرياتمورد نظر را براي تبليغات پيش از نمايشگاهي انتخاب كنيد
مضمونتبليغات را طراحي كنيد
فهرستيبراي بازاريابي راه دور، اي- ميل و نمابر انتخاب كنيد

چهار ماه قبل از نمايشگاه
گزينههاي پست مستقيم را مشخص و برنامه ريزي كنيد
محصولاتتبليغاتي را انتخاب كنيد و سفارش دهيد
آگهي هايتبليغاتي خود را طراحي كنيد و بنويسيد
سناريوهايبازاريابي راه دور را ايجاد كنيد

سه ماه قبل از نمايشگاه
فهرستهاي پست مستقيم را سفارش دهيد
متن پستمستقيم را تهيه كنيد

يك ماه قبل از نمايشگاه
بستهپستي را ارسال كنيد
ارسال نمابر و اي-ميل را آغاز كنيد.
    

راهنماي فعاليت هايتبليغاتي

ابزارهاي تبليغاتيمختلفي وجود دارد كه مي توانيد قبل از نمايشگاه، در زمان نمايشگاه و بعد ازنمايشگاه از آنها استفاده كنيد. اين راهنما مزايا و معايب هر يك را برمي شمارد و بهشما امكان مي دهد تا هر وسيله تبليغاتي را با اهداف بازاريابي شركت خود مقايسهكنيد.

 

فعاليت تبليغاتی

مزیت

نقطه ضعف

اهداف

قبل از نمايشگاه

 

تبليغ در رسانه هاي تجاري

دامنه وسيع، دسترسي به مخاطبين عمودي

غيرگزينشي يا غير هدفمند بودن

معرفي تصوير، معرفي محصول، فروش

پست مستقيم

دامنه هدفمند

دسترسي به فهرست

معرفي تصوير، ايجاد مشتري عمده، معرفي محصول، تعيين وقت ملاقات

بازاريابي از راه دور

تماس مستقيم/ بازتاب مستقيم

هزينه بالا و وقت گير

ايجاد مشتري عمده، تعيين وقت ملاقات، فروش

ارسال نمابر

پيام هدفمند به يك مخاطب هدف

دسترسي به فهرست

ايجاد آگاهي، ايجاد مشتري عمده، معرفي محصول، تعيين وقت ملاقات

انتشار رسانه اي

مقرون به صرفه، معتبر

محدوديت كنترل نسبت به نحوه عرضه

قرار گرفتن در معرض رسانه ها، معرفي تصوير، معرفي محصول

در زمان برگزاري نمايشگاه

 

بيلبورد

گسترة وسيع

موقعيت مكاني محدود

معرفي تصوير، معرفي محصول

تبليغات در فرودگاه

عرضه و ارائه پيش از ورود به نمايشگاه

محدوديت زماني براي عرضه

معرفي تصوير، معرفي محصول

تبليغات تلويزيوني در هتل

رقابت كمتر براي قرار گرفتن در معرض ديد

محدوديت زماني براي قرار گرفتن در معرض ديد

معرفي تصوير، معرفي محصول

تبليغات در تلفن همراه

تكرار معرفي

محدوديت ها در برخي از شهرها و براي برخي از نمايشگاهها

معرفي تصوير، معرفي محصول

تبليغات در تالارهاي نمايش

رقابت كمتر براي قرار گرفتن در معرض ديد

گران، كنترل محدود روي شركت كنندگان

معرفي تصوير، معرفي محصول

تبليغات در نشريه نمايشگاهي

گستره وسيع

غير گزينشي يا هدفمند

معرفي تصوير، ايجاد مشتري عمده، معرفي محصول، فروش

تبليغات روزانه نمايشگاهي

گستره وسيع

شمار خوانندگان در هر نمايشگاهي مختلف است

معرفي تصوير، ايجاد مشتري عمده، فروش، تبليغ رويداد نمايشگاهي خود

تبليغات در سالن/ صفحه اعلانات

تكرار رويت در محل

محدوديت انتخاب

معرفي تصوير، ايجاد مشتري عمده، معرفي محصول

تبليغات تلويزيوني

عرضه و معرفي محلي يا ملي

محدوديت زماني براي معرفي، كنترل اندك، مخاطب محدود

آگاهي از تصوير شركت براي مخاطب عمومي، ايجاد مشتري عمده، معرفي محصول

ارائه اطلاعات به جرايد/مصاحبه

پوشش رسانه اي كم هزينه، معرفي از طريق منبعي معتبر

كنترل اندك، نياز به كارمند بيشتر براي كار كردن با جرايد

معرفي تصوير، معرفي محصول، پوشش رسانه اي

تبليغات در كتابچه راهنماي نمايشگاه

تصوير و آگهي روي جلد و پشت جلد بهترين نوع معرفي است، گستره گزينشي

قابليت دسترسي محدود، هزينه بالا

معرفي تصوير، ايجاد مشتري عمده، معرفي محصول، فروش

در غرفه

 

مسابقه، بازي، نقاشي

امكان جذب مخاطب بيشتر

وقت گير، كلي بودن بيش از حد مخاطب

ايجاد مشتريان عمده واجد شرايط، معرفي محصول

جايزه در غرفه

ايجاد مشتري واجد شرايط، نسبتا ارزان

تكرار استفاده نادرست توسط كاركنان

ايجاد مشتري عمده

حضور افراد مشهور

توانايي جذب مخاطب بزرگتر

كلي بودن بيش از حد مخاطب

ايجاد ترافيك در غرفه

نمايش زنده               

توانايي جذب مخاطبين بيشتر، توانايي ارائه پيامي هدفمند

امكان جذب مخاطب عمومي، امكان از دست دادن مشتريان احتمالي در صورت عدم توانايي كاركنان براي ايجاد ارتباط

ايجاد ترافيك، معرفي محصول

 

فنگ شویی (Feng shui) به معنای لغوی “باد آب”، بخشی از فلسفه طبیعت در چین باستان است. در بسیاری از موارد فنگ شویی به عنوان نوعی غیبگویی از روی مشاهده نشانه های طبیعی و زمینی و همچنین ویژگیهای جغرافیایی معنا شده است، اما درواقع فنگ شویی به معنای درک ارتباط میان طبیعت و وجود انسان است به طوریکه به ما کمک میکند با محیط اطراف خود یکی شده و با آن هماهنگ باشیم.

در دوران باستان و همچنین در حال حاضر، فنگ شویی به عنوان کان-یو (Kan-Yu) به معنای “قانون آسمان و زمین” شناخته شده است. در کلاسهای فنگ شویی جدید، برای دستیابی به هماهنگی با محیط زندگی، روشهای قدیمی ساخت، قرار دادن و چیدمان فضا آموزش داده میشود.

 

فنگ شویی نوعی نظم است که با بسیاری از روشها و فنون طراحی و معماری امروز سازگار است. فضا، آب و هوا، ستاره شناسی و نیروی جاذبه زمین از جمله اجزاء اولیه سازنده فنگ شویی هستند. بسیاری از افراد اعتقاد دارند که عوامل علمی غیر قابل توضیح در این مکتب نقش دارند و فنگ شویی را نوعی هنر متافیزیکی میدانند. کسانی که قوانین فنگ شویی را در زندگی خود رعایت کرده اند نیز، بر تاثیر آن بر سلامت، ثروت و روابط شخصی خود تاکید کرده اند.

 

فنگ شویی به طور محسوسی وابسته به این طرز تفکر است که زندگی همراه با طبیعت و نه در مقابل آن، نوع زندگی مناسب برای انسان و محیط اطراف اوست. یکی دیگر از نکات مهم در فلسفه فنگ شویی این است که زندگی ما به شدت تحت تاثیر محیط فیزیکی و احساسی اطرافمان قرار دارد.

 

واضح است که اگر ما خود را در میان نشانه ها و سمبلهای مرگ، تحقیر و بی تفاوتی نسبت به زندگی و طبیعت، اصوات ناهنجار و شکلهای دیگر زشتی محصور کنیم، در این روند بیش از هرچیز زندگی خود را مختل خواهیم کرد. در مقابل اگر محیط زندگی خود را با زیبایی، ملایمت، مهربانی، همدلی، موسیقی و دیگر جلوه های شیرینی زندگی پر کنیم، از زندگی و محیط زیست خود تجلیل کرده ایم.

 

چنین به نظر میرسد که استادان فنگ شویی میتوانند انرژیهای متافیزیکی را ردیابی کرده و به جریان یافتن آن به نحو مطلوب کمک کنند. به عبارتی فنگ شویی نوعی طب سوزنی وابسته به معماری است. امروزه استادان چیدمان و معماری با اصول فنگ شویی به مشورت خوانده میشوند تا هنگام ساخت یا تزئین یک بنا، محل قرار گیری اتاقها، جهت دربها، محل نصب آینه، جهت قرار گیری تخت خواب و اینکه کدام اتاق نیازمند حضور یک گیاه سبز و کدام فضا به گل سرخ احتیاج دارد را تعیین کنند.

 

از آنجایی که نمونه های بی شماری از تاثیر مثبت چیدمان و استفاده از روشهای فنگ شویی وجود دارد و از طرفی، این دستورات بسیار ساده و منطقی به نظر میرسند، قصد داریم نکاتی از چیدمان هر فضا را در اینجا مطرح کنیم. در این مطلب به شرح چند نکته مهم درباره فنگ شویی در محیط کار میپردازیم.

 

کاربرد فنگ شویی در محل کار

 

میز و فضای کار خود را مرتب کنید

بنابر قوانین فنگ شویی، میزان کارایی، افزایش درآمد و رونق تجاری میتواند با پاک کردن فضا و میز کار از لوازم اضافه و مرتب کردن آن افزایش یابد. انرژی مثبت و پر حاصل “چی” chi نمیتواند با وجود خرده ریزهای اضافه بر روی میز و درون ذهن شما، در اطراف جاری شود.

 

همه وسایل روی میز را بردارید و تمام نقاط شلوغ اطراف آنرا هم از خرده ریز پاک کنید. سپس تنها وسایلی را روی میز بگذارید که مورد استفاده روانه شما هستند. کاغذهای روی میز باید به اسناد و مطالب مربوط به یک پروژه محدود شوند و باقی کاغذها و وسایل باید به جای دیگری مانند یک فایل، کشوی میز یا قفسه های مخصوص منتقل شوند. آنچه را که واقعا اضافه است یا دور بریزید یا به کسی که نیاز دارد بدهید.

 

حالا که میز کارتان خلوت و مرتب شده است، اشیائی زیبا و مثبت را به آن اضافه کنید.برای مثال، برای افزایش درآمد، یک شیء قرمز یا ارغوانی را در گوشه جنوب شرقی میزتان قرار دهید. سمت شرقی میز شما، مربوط به سلامت، خانواده و ترقی است. در این بخش از شیء چوبی یا سبز استفاده کنید. یک گیاه یا یک عکس خانوادگی در قابی چوبی بسیار مناسب هستند.

 

محل قرارگیری میز در اتاق

 

در شیوه فنگ شویی، خوشبختی، موفقیت و رونق در زندگی حرفه ای به شدت با محل قرارگیری میز کار در ارتباط است. بهترین حالت قرارگیری میز کار این است که میز در جایی قرار بگیرد که شما پشت به دیوار نشسته و فضای بیشتری از اتاق در محدوده دیدتان قرار داشته باشد.

 

اگر بتوانید در و پنجره را هم ببینید بسیار بهتر است اما هرگز نباید در خط مستقیمی با درب قرار بگیرید. اگر میز و درب نسبت به یکدیگر به طور مورب قرار گرفته باشند بسیار عالیست. درب ورودی و پنجره نباید درست در پشت سر شما قرار بگیرند.

 

گل و گیاه

 

گل و گیاه طبیعی عناصر مثبت بسیاری را وارد فضای کار میکند. گیاهان علاوه بر زیبایی، کیفیت هوا را تیز بهبود بخشیده، ما را با طبیعت خارج پیوند داده و رنگ سبزشان رشد و ترقی شخصی و حرفه ای را تقویت میکند. از گیاهانی مانند کاکتوس و هر گیاهی که برگها و شاخه هایی نوک تیز دارد احتراز کنید زیرا انرژی منفی را گسترش میدهند. گیاهان برای موثر بودن باید سلامت و شکوفا باشند. اگر گیاهتان پژمرده یا خشک شده است، آنرا بردارید و گیاهی تازه به جایش بگذارید. فراموش نکنید که حتی داشتن گلهای مصنوعی –غیر پلاستیکی- بهتر از هیچ است. فقط کافی است آنها را تمیز نگهدارید.

 

آب

 

آب قدرتمندترین نشانه پول در فنگ شویی است. انرژی مثبت “چی” در آن میدرخشد و تاثیر فراوانی بر سلامت و رونق کار دارد. اما این آب باید تمیز و تازه باشد. چشمه های مصنوعی برای فضاهای داخلی بسیار مناسبند اما باید مراقب باشید که جریان آب در آنها مسدود نشود، خیلی سریع نباشد و آب آن راکد نماند. مدتی است که چشمه های بسیار کوچک تزئینی برای روی میز طراحی و ساخته میشوند که استفاده از آنها بسیار ساده است.

 

یک انتخاب خوب دیگر تنگ ماهی یا آکواریوم است. ماهی قرمز در فرهنگ چین نشانه ثروت است. اما ممکن است که این دو روش به هیچ وجه در محل کار شما قابل اجرا نباشند، در این صورت میتوانید از هرگونه شیئی که تداعی کننده آب باشد استفاده کنید. از مجسمه های کوچک گرفته تا گویهای بلورین پر از آب و مانند اینها.

 

فراموش نکنید که نظم، خلوت بودن، روشنایی کافی و عدم وجود اشیاء بدنما و غم انگیز، انرژی مثبت را در هر فضایی به جریان انداخته و به طرز اعجاب آوری زندگی شما را دگرگون خواهد کرد.

لیست نمایشگاه های داخلی سال 1392
ردیف
عنوان نمایشگاه
تاریخ شروع
تاریخ پایان
مجری
وضعیت
1
هشتمین دوره مسابقات بین المللی ربوکاپ آزاد ایران
جمعه 1392-01-16 05 آوریل 2013
یکشنبه 1392-01-18 07 آوریل 2013
کمیته ملی ربوکاپ ایران 88057579 www.iranrobocup.ir
2
هجدهمين نمایشگاه بین المللی نفت، گاز، پالایش وپتروشیمی Oil Show 2013))
پنج شنبه 1392-01-29 18 آوریل 2013
یکشنبه 1392-02-01 21 آوریل 2013
وزارت نفت www.iranoilshow..com 88900153
3
اولین جشنواره فناوری اطلاعات آموزش وپرورش ایران
شنبه 1392-02-07 27 آوریل 2013
سه شنبه 1392-02-10 30 آوریل 2013
خانه ریاضی آموزش وپرورش تهران 40-66954538
4
اولین نمایشگاه توانمندیهای صادراتی ج . ا .ایران
شنبه 1392-02-07 27 آوریل 2013
سه شنبه 1392-02-10 30 آوریل 2013
شرکت توسعه صنعت نمایشگاه و رویداد 5 - 88725641

5

اولین جشنواره ونمایشگاه کارگران وکارآفرینان نمونه کشور
دوشنبه 1392-02-09 29 آوریل 2013
چهارشنبه 1392-02-11 01 می 2013
اتاق تعاون مرکزی ج . ا. ا. 88754382 www.icccoop.ir
6
اولین جشنواره تجهیزات و مواد آزمایشگاهی ساخت ایران
سه شنبه 1392-02-17 07 می 2013
شنبه 1392-02-21 11 می 2013
معاونت علمی وفناوری ریاست جمهوری 83532245
7
هفتمین نمایشگاه بین المللی بورس، بانک و بیمه
سه شنبه 1392-02-17 07 می 2013
جمعه 1392-02-20 10 می 2013
شرکت اطلاع رسانی وخدمات بورس www.fiif.ir 88679540
8
اولین نمایشگاه بین المللی حمل و نقل و صنایع ریلی ایران
سه شنبه 1392-02-17 07 می 2013
جمعه 1392-02-20 10 می 2013
شرکت نوای چکامه www.iranrailexpo.com 88550330
9
بيستمين نمایشگاه بین المللی مواد شوینده، پاک کننده، بهداشتی ،سلولزی و ماشین آلات وابسته (ایران بیوتی و کلین)
شنبه 1392-02-28 18 می 2013
سه شنبه 1392-02-31 21 می 2013
شرکت سامع پاد نوین www.spnco.net 26409902
10
شانزدهمين نمایشگاه بین المللی تجهیزات پزشکی،دندانپرشکی و داروئی و آزمایشگاهی (Iran Health2013)
شنبه 1392-02-28 18 می 2013
سه شنبه 1392-02-31 21 می 2013
شرکت صنعت سلامت 5 - 88054364 www.iranhealthexhibition.org

11

بيستمين نمایشگاه بین المللی صنايع كشاورزي، موادغذایي، ماشین آلات و صنايع وابسته (IRAN AGRO FOOD 2013)
سه شنبه 1392-03-07 28 می 2013
جمعه 1392-03-10 31 می 2013
شرکت پالار سامانه 6 - 88205735 -88786690 www.palarsamaneh.com
12
دومین جشنواره و نمایشگاه بین المللی صنایع دستی ایران
پنج شنبه 1392-03-16 06 جون 2013
سه شنبه 1392-03-21 11 جون 2013
سازمان میراث فرهنگی ،صنایع دستی وگردشگری www. ichto.ir
13
پنجمین نمایشگاه بین المللی سنگ ، معدن و ماشین آلات و تجهیزات مربوطه
سه شنبه 1392-03-28 18 جون 2013
جمعه 1392-03-31 21 جون 2013
شرکت روشان روز 88743595 www.stonesite.ir www.roshanstonebook.ir
14
بیست يكمین نمایشگاه بین المللی کاشی، سرامیک و چینی بهداشتی
سه شنبه 1392-03-28 18 جون 2013
جمعه 1392-03-31 21 جون 2013
شرکت پویا نگار سرام پارسیان 88214265 - 88214264
15
اولین نمایشگاه بین المللی تخصصی ابزارآلات کارگاهی وماشین ابزار
پنج شنبه 1392-03-30 20 جون 2013
یکشنبه 1392-04-02 23 جون 2013
شرکت حقیقت مهر رایا www.hmraya.ir 88988796
16
اولین جشنواره و نمایشگاه توانمندي هاي توليد ملي ساخت ايران
یکشنبه 1392-04-02 23 جون 2013
چهارشنبه 1392-04-05 26 جون 2013
خانه صنعت ، معدن وتجارت
17
سيزدهمین نمایشگاه بین المللی صنعت ساختمان
چهارشنبه 1392-04-12 03 جولای 2013
شنبه 1392-04-15 06 جولای 2013
اتاق تعاون مركزي ج.ا.ا 22662845 www.iranconfair.ir
18
بیست و دومين نمایشگاه بین المللی مبلمان منزل (هافکس)
سه شنبه 1392-05-22 13 آگوست 2013
جمعه 1392-05-25 16 آگوست 2013
شرکت پیشگامان صنعت مبلمان پرشیا فیپکو 88067747 www.irfurniture union.ir

19

اولین جشنواره غذای خوب برای همه
سه شنبه 1392-05-22 13 آگوست 2013
جمعه 1392-05-25 16 آگوست 2013
شرکت آفتاب پیشرفت صنعت www.apsec2.com 55437584
20
اولین جشنواره لوازم التحریر ، نوشت افزار وتجهیزات مهندسی
سه شنبه 1392-05-29 20 آگوست 2013
جمعه 1392-06-01 23 آگوست 2013
شرکت نما گستر آدنیس www.ngadonis.com 88499720
21
يازدهمین نمایشگاه بین المللی صنایع و تجهیزات آشپزخانه،حمام، سونا و استخر
پنج شنبه 1392-05-31 22 آگوست 2013
یکشنبه 1392-06-03 25 آگوست 2013
شرکت بین المللی بازرگانی ونمایشگاهی تهران 22719540 www.titexgroup.com
22
پنجمین نمایشگاه بین المللی انواع کفپوش ، موکت وفرش ماشینی وصنایع وابسته
سه شنبه 1392-06-12 03 سبتامبر 2013
جمعه 1392-06-15 06 سبتامبر 2013
شرکت توسعه اورآسیا نوید8 - 88947307 www.eurasianavid.ir

23

اولین جشنواره داروهای گیاهی ، گلها ،گیاهان دارویی ، صمغ های نباتی وصنایع وابسته
سه شنبه 1392-06-12 03 سبتامبر 2013
جمعه 1392-06-15 06 سبتامبر 2013
شرکت تعاونی کارکنان نمایشگاه بین المللی www.scoiranfair.com 21912703 -22662492 -22662856
24
اولین جشنواره تبلت ، نوت بوک و تجهیزات مرتبط
سه شنبه 1392-06-12 03 سبتامبر 2013
جمعه 1392-06-15 06 سبتامبر 2013
شرکت تندیس تجارت آرانو 22845412
25
چهارمین جشنواره تخصصی مادر ،نوزاد وکودک
چهارشنبه 1392-06-20 11 سبتامبر 2013
شنبه 1392-06-23 14 سبتامبر 2013
شرکت نمایشگاهی میلاد نورwww.miladfair.com 22254250
26
هفتمین نمایشگاه بین المللی صنعت آرد و نانwww.ibex.ir
پنج شنبه 1392-06-21 12 سبتامبر 2013
یکشنبه 1392-06-24 15 سبتامبر 2013
گروه تجارت و اطلاعات کوشاwww.ibex.ir 88070833 ITG
27
پنجمین نمایشگاه بین المللی نوشیدنیها وصنایع وابسته
پنج شنبه 1392-06-21 12 سبتامبر 2013
یکشنبه 1392-06-24 15 سبتامبر 2013
شرکت پارس آواایرانیان 12 - 88984611 www.irandrinkfair.com
28
دوازدهمین نمایشکاه بین المللی ماشین آلات و مواد اولیه بیسکویت، شیرینی و شکلات ایران
پنج شنبه 1392-06-21 12 سبتامبر 2013
یکشنبه 1392-06-24 15 سبتامبر 2013
شرکت نمایشگاهی ماندگار تجارت شیرینwww.irananacm.com 88753436-7
29
اولین نمایشگاه آموزش وخدمات آموزشی
پنج شنبه 1392-06-21 12 سبتامبر 2013
یکشنبه 1392-06-24 15 سبتامبر 2013
شرکت خدمات مدیریت سیماتین www.simatin.ir 88939859

30

اولین جشنواره بین المللی بستنی وصنایع وابسته
پنج شنبه 1392-06-21 12 سبتامبر 2013
یکشنبه 1392-06-24 15 سبتامبر 2013
موسسه فرهنگی سمت روشن اشراق 3 - 88677951
31
بیست و دومين نمایشگاه فرش دستباف
دوشنبه 1392-07-01 23 سبتامبر 2013
یکشنبه 1392-07-07 29 سبتامبر 2013
شرکت بازرگانی بین المللی ایدرو 88889236 www.idro-fairs.com
32
اولین جشنواره نسل دفاع مقدس
سه شنبه 1392-07-02 24 سبتامبر 2013
جمعه 1392-07-05 27 سبتامبر 2013
شرکت پاکت پیک سپهر نیکان 4 - 88248462 -86014259
33
چهاردهمین نمایشگاه بین المللی صنایع مخابرات واطلاع رسانی (irantelecom 2013)
پنج شنبه 1392-07-04 26 سبتامبر 2013
یکشنبه 1392-07-07 29 سبتامبر 2013
شرکت پالار سامانه 6 - 88205735 -88786690 www.palarsamaneh.com

34

دومین جشنواره کارآفرینان تولید وتجارت تجهیزات دندانپزشکی
سه شنبه 1392-07-09 01 اکتبر 2013
جمعه 1392-07-12 04 اکتبر 2013
شرکت کوشا فن پارس www.irdec.ir داخلی 104 - 42804 - 021
35
ششمین جشنواره فناوری نانو
شنبه 1392-07-13 05 اکتبر 2013
چهارشنبه 1392-07-17 09 اکتبر 2013
موسسه خدمات فناوری تا بازار ایرانیان
36
دومین نمایشگاه تخصصی سازه ها ونماهای ساختمانی
یکشنبه 1392-07-14 06 اکتبر 2013
چهارشنبه 1392-07-17 09 اکتبر 2013
-
37
سیزدهمین نمایشگاه بین المللی صنعت تهران
یکشنبه 1392-07-14 06 اکتبر 2013
چهارشنبه 1392-07-17 09 اکتبر 2013
شرکت بازرگانی بین المللی ایدرو 88889236 www.idro-fairs.com
38
اولین جشنواره دامپزشکی
یکشنبه 1392-07-14 06 اکتبر 2013
چهارشنبه 1392-07-17 09 اکتبر 2013
شرکت بامیکا اندیشه ماندگار 78 - 44239077 www.bamikaiec.com
39
سومین نمایشگاه بین المللی لوله واتصالات ،ماشین آلات وتجهیزات وابسته
چهارشنبه 1392-07-24 16 اکتبر 2013
شنبه 1392-07-27 19 اکتبر 2013
شرکت پیشرو مبتکران چیستا 22264095 - 22924526 www.chistafair.com
40
اولین نمایشگاه املاک ومستغلات
چهارشنبه 1392-07-24 16 اکتبر 2013
شنبه 1392-07-27 19 اکتبر 2013
موسسه نوآوران و نواندیشان ایرانیان 88642518
41
اولین جشنواره قهوه وکاکائو وصنایع وابسته
چهارشنبه 1392-07-24 16 اکتبر 2013
شنبه 1392-07-27 19 اکتبر 2013
موسسه فرهنگی سمت روشن اشراق 3 - 88677951
42
دومین جشنواره ایمپلنت ، زیبایی وسلامت دهان ودندان
پنج شنبه 1392-07-25 17 اکتبر 2013
یکشنبه 1392-07-28 20 اکتبر 2013
-
43
دوازدهمین نمایشگاه بین المللی تاسیسات ساختمان وسیستمهای سرمایشی وگرمایشی
پنج شنبه 1392-07-25 17 اکتبر 2013
یکشنبه 1392-07-28 20 اکتبر 2013
شرکت نمانگر 88203020 www.iranhvac.com
44
اولین جشنواره بازی ، اسباب بازی و سرگرمی ها ومسابقات رادیو کنترلی
پنج شنبه 1392-07-25 17 اکتبر 2013
یکشنبه 1392-07-28 20 اکتبر 2013
شرکت بامیکا اندیشه ماندگار 78 - 44239077 www.bamikaiec.com
45
نوزدهمین نمایشگاه بین المللی ماشین الات ، مواد اولیه ، منسوجات خانگی ، ماشینهای گلدوزی ومحصولات نساجی ( ایران تکس )
دوشنبه 1392-08-06 28 اکتبر 2013
پنج شنبه 1392-08-09 31 اکتبر 2013
شرکت سامع پاد نوین www.spnco.net 26409902
46
سومین نمایشگاه بین المللی مدیریت پسماند ،بازیافت وبایومس
دوشنبه 1392-08-06 28 اکتبر 2013
پنج شنبه 1392-08-09 31 اکتبر 2013
شرکت خدمات مدیریت سیماتین www.simatin.ir 88939859
47
يازدهمین نمایشگاه بین المللی حمل و نقل عمومی و خدمات شهری
دوشنبه 1392-08-06 28 اکتبر 2013
پنج شنبه 1392-08-09 31 اکتبر 2013
شرکت آوین افراز 22020248 www.avin-co.ir
48
اولین جشنواره سوغات ایرانی
دوشنبه 1392-08-06 28 اکتبر 2013
جمعه 1392-08-10 01 نوامبر 2013
شرکت آوین افراز 22020248 www.avin-co.ir
49
نمایشگاه بین المللی تجارت سازمان همکاری های کشور های اسلامی
دوشنبه 1392-08-06 28 اکتبر 2013
جمعه 1392-08-10 01 نوامبر 2013
شرکت سهامی نمایشگاههای بین المللی ج.ا.ایران22662695 - 21913052
50
اولین جشنواره سفره ایرانی، چاشنی وافزودنی ها
دوشنبه 1392-08-06 28 اکتبر 2013
جمعه 1392-08-10 01 نوامبر 2013
شرکت بامیکا اندیشه ماندگار 78 - 44239077 www.bamikaiec.com
51
اولین جشنواره بین المللی موسیقی ، آثار شنیداری ، لوازم و تجهیزات مرتبط
دوشنبه 1392-08-06 28 اکتبر 2013
پنج شنبه 1392-08-09 31 اکتبر 2013
شرکت آریا رادین ساحل
52
نهمین نمایشگاه بین المللی آب و تأسیسات آب و فاضلاب
چهارشنبه 1392-08-15 06 نوامبر 2013
شنبه 1392-08-18 09 نوامبر 2013
شرکت راهکار تجارت ، مدیریت کوشا 42917000 www.watex.ir
53
سیزدهمین نمایشگاه بین المللی صنعت برق
چهارشنبه 1392-08-15 06 نوامبر 2013
شنبه 1392-08-18 09 نوامبر 2013
شرکت راهکار تجارت ، مدیریت کوشا 42917000 www.elecshow.ir
54
دوازدهمین نمایشگاه بین المللی دام ، طیور ، فرآورده های لبنی وصنایع وابسته
سه شنبه 1392-08-28 19 نوامبر 2013
جمعه 1392-09-01 22 نوامبر 2013
شرکت میلاد مبتکر شرق 44448216 www.miladgroup.net
55
دوازدهمین نمایشگاه بین المللی ورزش و تجهیزات وابسته sportex 2013
سه شنبه 1392-08-28 19 نوامبر 2013
جمعه 1392-09-01 22 نوامبر 2013
شرکت نمایشگاهی میلاد نورwww.miladfair.com 22254250
56
اولین جشنواره تشریفات ، مجالس ورویدادها
سه شنبه 1392-08-28 19 نوامبر 2013
جمعه 1392-09-01 22 نوامبر 2013
شرکت پاکت پیک سپهر نیکان 66900991
57
اولین نمایشگاه بین المللی خشکبار ، آجیل ، میوه های خشک و صنایع وابسته IRANNUTS 2013
سه شنبه 1392-08-28 19 نوامبر 2013
جمعه 1392-09-01 22 نوامبر 2013
شرکت مشاوران نمایشگاهی سایا نمای پارسیان 26206727 www.sayaco.ir
58
دهمین نمایشگاه بین المللی متالورژی (فولاد،صنایع معدنی ،آهنگری وماشین کاری،قالبسازی وریخته گری)
شنبه 1392-09-09 30 نوامبر 2013
سه شنبه 1392-09-12 03 دسامبر 2013
شرکت نمانگر 88203020 www.iranmetafo.com
59
هشتمین نمایشگاه بین المللی قطعات ،لوازم ومجموعه های خودرو
شنبه 1392-09-09 30 نوامبر 2013
سه شنبه 1392-09-12 03 دسامبر 2013
شرکت بازرگانی بین المللی ایدرو 88889236 www.idro-fairs.com
60
سیزدهمین نمایشگاه بین المللی رنگ ،رزین ،پوشش های صنعتی وکامپوزیت
سه شنبه 1392-09-19 10 دسامبر 2013
جمعه 1392-09-22 13 دسامبر 2013
شرکت بانیان امید 50- 22001749 www.ipcc.ir
61
نوزدهمین نمایشگاه بین المللی الکترونیک،کامپیوتر،تجارت الکترونیکی (IRAN ELECOMP 2013)
سه شنبه 1392-09-19 10 دسامبر 2013
جمعه 1392-09-22 13 دسامبر 2013
شرکت سهامی نمایشگاههای بین المللی ج.ا.ایران www.iranfair.com
62
بیستمین نمایشگاه بین المللی چاپ و بسته بندی وماشین آلات وابسته
پنج شنبه 1392-09-28 19 دسامبر 2013
یکشنبه 1392-10-01 22 دسامبر 2013
شرکت صنوف تولیدی و خدمات فنی تهران 85543113 - 88476556 -85543111 www.iranpack-print.ir و www.iranpack-print.ir
63
دهمین نمایشگاه بین المللی تبلیغات ،بازاریابی وصنایع وابسته
جمعه 1392-09-29 20 دسامبر 2013
دوشنبه 1392-10-02 23 دسامبر 2013
شرکت آوین افراز 22020248 www.avin-co.ir
64
چهارمین نمایشگاه تیراندازی ،شکار ،سوارکاری وطبیعت گردی
جمعه 1392-09-29 20 دسامبر 2013
دوشنبه 1392-10-02 23 دسامبر 2013
شرکت خدمات ورزشی تیر اندازی و شکار زوبین www.shefsport.ir
65
سیزدهمین نمایشگاه بین المللی محیط زیست (Iran Enviro 2013 )
یکشنبه 1392-10-08 29 دسامبر 2013
چهارشنبه 1392-10-11 01 ژانویه 2014
شرکت مانی تدبیرسازه 88705956 - 88705923 www.mtadbir.com
66
ششمین نمایشگاه بین المللی انرژی های نو ،تجدیدپذیر ،بهره وری وصرفه جویی
یکشنبه 1392-10-08 29 دسامبر 2013
چهارشنبه 1392-10-11 01 ژانویه 2014
شرکت راهکار تجارت، مدیریت کوشاwww.energysaving.ir 42917000
67
پانزدهمین نمایشگاه صنایع دریایی وصنایع وابسته
یکشنبه 1392-10-08 29 دسامبر 2013
چهارشنبه 1392-10-11 01 ژانویه 2014
-
68
اولین جشنواره کتاب های کمک آموزشی ومهارتی
یکشنبه 1392-10-08 29 دسامبر 2013
چهارشنبه 1392-10-11 01 ژانویه 2014
شرکت پاکت پیک سپهر نیکان 66900991
69
سیزدهمین نمایشگاه بین المللی لوازم خانگی
چهارشنبه 1392-10-18 08 ژانویه 2014
شنبه 1392-10-21 11 ژانویه 2014
انجمن صنایع لوازم خانگی 88746839 - 88744576 www.iranassociation.ir
70
چهارمین نمایشگاه بین المللی محصولات وفناوری کشاورزی ،گیاهی ،ارگانیک وصنایع وابسته
چهارشنبه 1392-10-18 08 ژانویه 2014
شنبه 1392-10-21 11 ژانویه 2014
شرکت مانی تدبیرسازه 88705956 www.mtadbir.com
71
چهارمین نمایشگاه بین المللی معماری ، دکوراسیون داخلی و خانه مدرن
چهارشنبه 1392-10-18 08 ژانویه 2014
شنبه 1392-10-21 11 ژانویه 2014
شرکت نمانگر 88203020 www.nni.ir
72
اولین جشنواره زیبا سازی حیاط ، تراس و پشت بام
چهارشنبه 1392-10-18 08 ژانویه 2014
شنبه 1392-10-21 11 ژانویه 2014
شرکت توان مدار 22064813
73
دومین جشنواره رستوران ،فست فود ،کافی شاپ وصنایع وابسته
چهارشنبه 1392-10-18 08 ژانویه 2014
شنبه 1392-10-21 11 ژانویه 2014
شرکت نمایشگاهی بعد هفتم 22254924
74
سومین جشنواره ملی زیست فناوری ایران
پنج شنبه 1392-10-26 16 ژانویه 2014
دوشنبه 1392-10-30 20 ژانویه 2014
معاونت علمی وفناوری ریاست جمهوری 83532245
75
ششمین نمایشگاه بین المللی فرصتهای سرمایه گذاری درمسکن وتکنولوژی های نوین ساختمان
یکشنبه 1392-10-29 19 ژانویه 2014
چهارشنبه 1392-11-02 22 ژانویه 2014
-
76
پنجمین نمایشگاه بین المللی دروپنجره وصنایع وابسته
یکشنبه 1392-10-29 19 ژانویه 2014
چهارشنبه 1392-11-02 22 ژانویه 2014
شرکت بین المللی بازرگانی و نمایشگاهی تهران www.titexgroup.com 22719540
77
ششمین نمایشگاه بین المللی سیمان، بتون، تکنولوژی ساخت و ماشین آلات وابسته Cementex 2014
یکشنبه 1392-10-29 19 ژانویه 2014
چهارشنبه 1392-11-02 22 ژانویه 2014
شرکت مشکات تجارت یاس 2 - 88501801 www.meshkat-group.com
78
دوازدهمین نمایشگاه بین المللی یراق آلات وماشین آلات مبلمان
سه شنبه 1392-11-08 28 ژانویه 2014
جمعه 1392-11-11 31 ژانویه 2014
شرکت پیشرو مبتکران چیستا 22264095 - 22924526 www.chistafair.com
79
دومین نمایشگاه توانمندیها و الگوهای پوشاک ایران
سه شنبه 1392-11-08 28 ژانویه 2014
جمعه 1392-11-11 31 ژانویه 2014
-
80
دومین جشنواره تجهیزات بدنسازی ،ماساژ ورزشی وتجهیزات وابسته
سه شنبه 1392-11-08 28 ژانویه 2014
جمعه 1392-11-11 31 ژانویه 2014
شرکت نمایشگاهی میلاد نورwww.miladfair.com 22254250
81
دومین نمایشگاه تجهیزات وخدمات دریایی
سه شنبه 1392-11-08 28 ژانویه 2014
جمعه 1392-11-11 31 ژانویه 2014
شرکت همایشگران سام www.samexco.com
82
پنجمين نمايشگاه تخصصی صنايع چوب، كاغذ و تجهيزات وابسته
سه شنبه 1392-11-08 28 ژانویه 2014
جمعه 1392-11-11 31 ژانویه 2014
شرکت میلاد نور www.miladfair.com+شرکت چیستا www.chistafair.com
83
پنجمین نمایشگاه بین المللی قیر ،آسفالت ، عایق ها وماشین آلات وابسته
پنج شنبه 1392-11-17 06 فوریه 2014
یکشنبه 1392-11-20 09 فوریه 2014
شرکت آسیا پاسارگادwww.ampex.ir 22768596
84
اولین جشنواره خلیج فارس
پنج شنبه 1392-11-17 06 فوریه 2014
یکشنبه 1392-11-20 09 فوریه 2014
کانون فانوس راه نو 88193998
85
سومین نمايشگاه بين المللي تجهيزات و خدمات اماكن تفريحي ، شهربازي ، پاركهاي تفريحي و آبي
پنج شنبه 1392-11-17 06 فوریه 2014
یکشنبه 1392-11-20 09 فوریه 2014
شرکت بامیکا اندیشه ماندگار 44239077
86
اولین جشنواره نسل فجر انقلاب
پنج شنبه 1392-11-17 06 فوریه 2014
یکشنبه 1392-11-20 09 فوریه 2014
شرکت پاکت پیک سپهر نیکان 66900991
87
اولین نمایشگاه بین المللی صنایع مفتولی ، سیم وکابل ، پروفیل وماشین آلات وابستهIRANWIRE 2014
پنج شنبه 1392-11-17 06 فوریه 2014
یکشنبه 1392-11-20 09 فوریه 2014
شرکت متحدان آریا www.ariagroups.com 26206727
88
سومین نمایشگاه بین المللی صنایع آسانسور ،پله برقی ،بالابرها ، نقاله ها ، قطعات و تجهیزات جانبی IRANLIFTEX 2014
پنج شنبه 1392-11-17 06 فوریه 2014
یکشنبه 1392-11-20 09 فوریه 2014
شرکت مشاوران نمایشگاهی سایا نمای پارسیان www.sayaco.ir 26206727
89
هفتمین نمایشگاه بین المللی خدمات وتجهیزات صنعت گردشگری وهتلداری ایران
پنج شنبه 1392-11-24 13 فوریه 2014
یکشنبه 1392-11-27 16 فوریه 2014
شرکت بین المللی بازرگانی و نمایشگاهی تهران 22719540 www.titexgroup.com
90
اولین نمایشگاه تخصصی صنعت سینما و تجهیزات وابسته
پنج شنبه 1392-11-24 13 فوریه 2014
یکشنبه 1392-11-27 16 فوریه 2014
شرکت حقیقت مهر رایا www.hmraya.ir 88988796,9 +موسسه خانه هنر جوان 88882315 javan-cinema.blogfa.com
91
جشنواره کارآفرینان صنایع وتجارت لیزر وخدمات وابسته
پنج شنبه 1392-11-24 13 فوریه 2014
یکشنبه 1392-11-27 16 فوریه 2014
شرکت دانش بنیان امید فرزانگان 91 - www.barsam.org 88521490
92
ششمین نمایشگاه بین المللی طلا،نقره ،جواهر،ساعت وصنایع وابسته
پنج شنبه 1392-11-24 13 فوریه 2014
یکشنبه 1392-11-27 16 فوریه 2014
اتحادیه تولید کنندگان وصادر کنندگان طلا ، جواهر وسنگهای قیمتی + شرکت سپنتاس کیش
93
دومین جشنواره و کنگره موبایل ایران
سه شنبه 1392-11-29 18 فوریه 2014
جمعه 1392-12-02 21 فوریه 2014
-
94
اولین جشنواره محصولات ، صنایع دستی وسبک زندگی کشورهای آفریقایی وعربی
سه شنبه 1392-11-29 18 فوریه 2014
جمعه 1392-12-02 21 فوریه 2014
شرکت پاکت پیک سپهر نیکان 66900991
95
بیست ویکمین نمایشگاه بین المللی تخصصی لوستر وچراغهای روشنایی وتزیینی
پنج شنبه 1392-12-01 20 فوریه 2014
یکشنبه 1392-12-04 23 فوریه 2014
شرکت توسعه اورآسیا نوید8 - 88947307 www.eurasianavid.ir
96
اولین همایش و جشنواره تخصصی هوشمند فراگیر زبان وتجهیزات وابسته
پنج شنبه 1392-12-01 20 فوریه 2014
یکشنبه 1392-12-04 23 فوریه 2014
-
97
اولین جشنواره سلامت پوست و مو وتجهیزات وابسته
پنج شنبه 1392-12-01 20 فوریه 2014
یکشنبه 1392-12-04 23 فوریه 2014
شرکت یو نا صنعت شرق 22338010
98
اولین جشنواره فوتبال ballex2013
پنج شنبه 1392-12-01 20 فوریه 2014
یکشنبه 1392-12-04 23 فوریه 2014
شرکت ایده پردازان رسانه 88104213
99
اولین جشنواره ظرفیت های ارزشمند صنایع استان آذربایجان شرقی
پنج شنبه 1392-12-01 20 فوریه 2014
یکشنبه 1392-12-04 23 فوریه 2014
شرکت خرد اندیشان حریر 22337123 www.kheradandishan.ir
100
اولین جشنواره تجارت جهانی اقتصاد
پنج شنبه 1392-12-01 20 فوریه 2014
یکشنبه 1392-12-04 23 فوریه 2014
شرکت آوین مهر اندیش 88644234
101
اولین جشنواره ایمنی وآتش نشانی
پنج شنبه 1392-12-01 20 فوریه 2014
یکشنبه 1392-12-04 23 فوریه 2014
شرکت زنجیره طلایی تجارت 44453511
102
اولین جشنواره مدارس غیردولتی وصنایع وابسته
چهارشنبه 1392-12-07 26 فوریه 2014
شنبه 1392-12-10 01 مارس 2014
شرکت مبین تدبیر دایا 6 - 88546265 www.MD-CO.com
  Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0in 5.4pt 0in 5.4pt; mso-para-margin-top:0in; mso-para-margin-right:0in; mso-para-margin-bottom:10.0pt; mso-para-margin-left:0in; line-height:115%; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

.

ايده خلاقانه فرآيند پيچيده‍اي دارد و ايده‌يابي داراي روش‍هايي است که به مطالعه نياز دارد. طرح بايد مخاطب را در غرفه نگه دارد وپاسخگوي افکار و احساساتش باشد.

بايد دانست کارفرما چه هدفي دارد و روي آن تمرکز کرد که به طور حتم به يافتن ايده‌هاي ناب مي‌انجامد. البته بايد با حساسيت و دقتي بيش از کارفرما اين کار را انجام داد و خواسته هايش را به سوي اهداف جديد هدايت کرد. يکي از هنرهاي غرفه سازی بايد همين باشد که با حساسيتي که دارد به سرعت درک کند چه خواسته‍هايي سره و چه چيزهايي ناسره‌اند. براي درک اين نکات بايد مدت زيادي تحقيق کرد و با خدمات و محصولات به نمايش درآمده، فرآيند کار، يا هر چيز مشابه ديگر در مجموعه کارفرما سروکار يافت.

. جزييات در غرفه به خوبي ديده مي‍شوند.

نمي‍شود غرفه را همين جوري طراحي کرد، مخاطب آنقدر به اشيا نزديک مي‍شود که تمام سهل‌انگاري‌ها را مي‌بيند، بنابراين طرح بايد به گونه‌اي ياشد که بيننده نتواند اتصالات را بفهمد، يا اگر فهميد، خيال کند يک اتصال حرفه‌اي ديده است. خلاقيت فقط در سيرکولاسيون نيست بلکه در تمام جنبه‌هاي غرفه بايد احساس شود.

.در نمايش يک چيز معمولي نبايد غلو شود.

گاه کيفيت محصولات کارفرما بسيار پايين‍تر از حد انتظار است، در اين حالت‌ها بهتر است به شکل مودبانه از او خواسته شود که نمونه‌هاي بهتري را در اختيار بگذارد و اگر نمونه بهتري در دست ندارد، يا محصولش کيفيت پايين دارد بايد او را از اجاره غرفه منصرف کرد. البته پل‍هاي پشت سر را نبايد خراب کرد!

. گاه سکوت و خلوت بهتر است.

روش‍هاي طراحي ميني‌مال گاه چنان آرامشي در مخاطب ايجاد مي‍کند که چاره‍اي جز ايستادن در غرفه ندارد. نمايشگاه‍ها اغلب مکان‍هايي پرآشوب و هياهو با رنگ‍ها و نورهاي گوناگون‍اند که بيينده را عصبي مي‌کنند. طراح بهتر است خود را جاي مخاطب بگذارد.

.غرفه سازی  چابکي مي‌خواهد

طرح غرفه مثل جرقه است، مثل طرح پوستر. غرفه کارزار طراحي است و تنها از عهده افراد چابک و حساس برمي‌آيد. افراد فاقد اين ويژگي‌ها  .غرفه سازی را فراموش کنند.

.ديدن تصوير سودمند است.

ديدن تصوير به ويژه هنگام خلق ايده بسيار موثر است. در مواقعي که طراح، غرفه‌اي در دست طراحي ندارد مي‌تواند به بازديد نمايشگاه‌ها برود، مجله‌ها را ورق بزند، يادداشت بردارد، فيلم ببينيد، استراحت کند و کروکي بزند.

براي جلوگيري از بروز هرگونه مشكل در .غرفه سازی  مشاركت كنندگان محترم مي بايست پيمانكار .غرفه سازی خود را از بين پيمانكاران مورد تاييد شركت نمايشگاه ها كه با قوانين اين نمايشگاه آشنا بوده و ضمانت هاي لازم از آنان دريافت گرديده است انتخاب نموده و با آنان انعقاد قرارداد نمايند. (نام و شماره تماس غرفه داران مورد تاييد در وب سايت شركت قرار دارد.) در غير اينصورت مي بايست پيمانكار .غرفه سازی  نمایشگاه خود را بصورت كتبي به شركت نمايشگاه ها معرفي نمايد و در اين نامه كليه مسووليت هاي مربوط به امورغرفه سازی  نمایشگاه  را بر عهده بگيرند.
2) غرفه سازی  نمایشگاه متعهد مي گردد در ساخت غرفه ها نكات ايمني را بطور كامل رعايت نمايد.
3) غرفه سازی  نمایشگاه بصورت پيش ساخته با تجهيزات متعارف شامل ديواره، موکت کف، سردرب نويسي، يک عدد ميز و دو صندلي، روشنايي و انشعاب برق تك فاز مي باشد و به غرفه هاي خودساز تنها زمين و يک انشعاب برق تعلق خواهد گرفت. تامين کليه وسايل ساخت دکوراسيون و تجهيزات غرفه بر عهده مشارکت کننده و غرفه ساز خواهد بود.
4) مشاركت كنندگان براي ساخت غرفه خودساز موظفند طرح و نقشه هاي مربوط به ساختمان غرفه خود را با مشخصات كامل فني به همراه لوح فشرده حاوي نماي سه بعدي آن حداكثر يك هفته قبل از تحويل غرفه ها جهت تاييد به كارشناس فني امور برگزاري نمايشگاه تسليم نمايند در غير اينصورت از شروع غرفه سازی  نمایشگاه ممانعت بعمل خواهد آمد.
5) كارهاي ساخت و ساز و مونتاژ در غرفه سازی  نمایشگاه بايد حداكثر تا ساعت 22 روز قبل از افتتاحيه پايان يابد و غرفه سازان موظفند كليه وسايل غير قابل استفاده از قبيل ابزارآلات، مصالح، و ساير تجهيزات مربوطه را از غرفه ها خارج نمايند در غير اينصورت امور برگزاري نمايشگاه براي اين كار اقدامات لازم را بعمل آورده و هزينه هاي مربوطه را از غرفه سازی  نمایشگاه دريافت خواهد نمود.

6) لازم است طراحي و ساخت اتاق هاي مذاکره و VIP به صورتي انجام گيرد که داخل اتاق از بيرون قابل مشاهده باشد.

7) تمامي امور مربوط به ساخت و ساز مي بايـست در خارج از محوطه نمايشگاه صـورت گرفته و مصالح غرفه هاي خود ساز بايد بصورت پيش ساخته ، حمل و در سالن نصب شوند.
8) طراحي و ساخت طبقه دوم در غرفه ها فقط براي غرفه هاي بالاي 36 متر و پس از تائـيد طرح توسط كارشناس فني امور برگزاري نمايشگاه امکان پذير مي باشد. طبقه دوم اين غرف مي بايست بدون سقف اجرا شوند و همچنين ارتفاع مجاز غرفه ها درسالن حداكثر 4.5 متر مي باشد.

9) پس از خاتمه نمايشگاه، حمل تمامي نخاله ها و زباله هاي موجود در سالن بر عهده مشارکت کنندگان مي‎باشد و مي بايست غرفه و سالن به همان صورت اوليه تحويل نمايشگاه گردد. حداكثر مهلت براي تخليه غرفه ها 24 ساعت پس از اختتاميه است.

10) ورود هر گونه مصالح ساختماني از قبيل گـچ، سيـمان، هرنوع مـاسه، پوکـه، شـن، سنـگ ريزه، هر نوع خـاك، آسفالت، تيغه گچي، بلوك و مشابه آنها و همچن

غرفه سازی  نمایشگاه ابزار قدرتمندي است، زائيده برنامه ريزي دقيق شرکت کننده و ايده خلاق طراح که به منزله ويتريني است براي نمايش انواع فعاليتها و تکنيک هاي فروش. به کلامي ديگر،غرفه سازی  نمایشگاه يک تصوير چند بعدي از پيام هاي بازاريابي و فروش است.
غرفه مجموعه اي از سازه هاي فيزيکي نيست بلکه واسطه بازاريابي يکپارچه ايست که از ويژگي هاي فيزيکي خود براي ايجاد فرصتهاي فروش محصولات و خدمات استفاده ميکند. غرفه تصوير روشني از شرکت کننده است براي دامنه وسيعي از مخاطبان!

ماندگاري غرفه در اذهان بازديدکنندگان به تنهايي معياري باارزش براي تعيين موفقيت غرفه است. در نتيجه بسياري از شرکتها به دنبال افزودن تعداد بازديدکنندگاني هستند که غرفه آنها را به خاطر بسپارند. تعداد بازديدکنندگاني که غرفه را مي بينند و بعد از نمايشگاه نام شرکت، محصولاتش يا هر دو را به خاطر مي سپارند، ماندگاري در ذهن را اندازه گيري مي کند.

ماندگاري در ذهن تا آنجا ارزشمند است که تاثير غرفه را از دامنه نمايشگاه فراتر مي برد. اين امر به نوبه خود در تاثير بر تصميم گيري براي خريد کمک مي کند و آگاهي از محصول و شرکت را در مدتي طولاني تر موجب مي شود

افتتاح مدرسه  Zollverein

کازویو سجیما + ریو نیشیزاوا  (SANAA)

هدف ما دست یافتن به شفافیت بتن بود.مدرسه طراحی Zollverein اولین ساختمان جدید در محله قدیمی معدن زغال سنگ  Zollverein است، جائیکه در سال 2001 از طرف یونسکو "میراث دنیا"( World Heritage) نامگذاری شد."ما قصد داشتیم یک ساختمان ساده مکعبی طراحی کنیم که تعریف ساختمانهای زیستی همگون با سایت باشد."

                  

ساختمان از یک ساختار پوسته ای مکعب شکل به ابعاد 35*35*35 تشکیل شده است که معماران آن برای ایجاد ارتباط بصری و هماهنگی و همگونی طرح با سایت  ، که دارای قدمت و ارزش تاریخی برای آلمانیها می باشد ، از پنجره در اندازه ها و جاهای مختلف در نما استفاده کرده اند. این پنجره ها نور روز را با حالتهای مختلف د ر داخل بنا نشان می دهند.

                  

 

نکته جالب توجه تقابل دو عنصر بتن و شیشه است که توانسته به بهترین وجه در کنار هم قرار بگیرد واین یادآور طرحهای زیبای  تادائو آندو  است که می توان گفت در این مورد صاحب سبک است و خلوص فضایی بوجود آمده ، سادگی و بی پیرایگی و در عین حال زیبایی نما ، کانسپت نه چندان پیچیده وگویا و در کنار هم نشاندن استادانۀ مصالح سنگین مانند سنگ وبتن در کنار عنصر شفاف وپویایی مثل شیشه از ویژگیهای طرحهای آندو است.

اینجاست که میتوان جملۀ "ساده زیباست " را بیان کرد چرا که در آستانۀ هزارۀ سوم میلادی که ما با کشمکش های زبانهای گوناگون معماری روبرو هستیم و شاهد پیچیده ترین طرحها با پیچیده ترین محاسبات ، باز هم ذائقۀ درونی انسانها همچنان دست نخورده باقی می ماند